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[期刊] 工业技术经济  [作者] 佘元冠  石贵龙  
本文在分析质量机能展开理论(QFD)的缺陷,尤其是处理瓶颈问题存在的缺陷基础上,将发明问题解决理论(TRIZ)应用质量机能展开的核心载体——质量屋中,使质量机能展开过程更为完善。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 杜芳琪  熊伟  
产品设计的创新是提高产品竞争力的核心,只有在设计中运用新思想、新理论、新方法,方能不断提高产品的设计质量,从而构筑竞争优势。质量机能展开(QFD)采用多层次的演绎分析,将顾客的心声转化为产品开发设计过程的一系列工程特性。发明问题解决理论(TRIZ)提供了解决技术矛盾和冲突的有力工具。实验设计(DOE)则可以优化工程参数,获得最优参数搭配组合。本文通过对三种理论各自特点的分析,提出了将三者综合应用于产品设计的思路,并探讨了其优势和效果。
[期刊] 工业工程  [作者] 黄向明  周志雄  黄绍波  
介绍了TR IZ理论利用矛盾解决矩阵、物质-场分析法进行工程问题解决的流程,把TR IZ技术应用于CQI持续质量改进。运用TR IZ技术和CQI方法对某电子产品在烧结和研磨加工过程出现的质量问题进行分析。对于烧结工序,建立了矛盾矩阵,并根据发明原理确定了可行的方案。对于研磨工序,应用柏拉图,确定了问题的根源,利用物质-场分析法,提出了相应的方案。通过方案的实施,大幅度提高了加工作业的效率和产品合格率。
[期刊] 涉外税务  [作者] 刘合斌  
本文首先介绍了质量功能展开(QFD)方法,并阐述了把QFD引入税收执法和管理的可行性。之后,尝试建立起了一套针对税务部门执法和管理工作的QFD评价系统,以利于税务部门纳税服务水平和税收执法和管理水平的提高。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杜国亮  赵文平  
文章基于质量功能配置(QFD)方法适用性的分析,提出了对QFD方法进行改进以适应大规模定制下快速设计产品开发模式,并对QFD方法的主要工具质量屋,从内容和形式上进行了重构,最后进行了例子分析。
[期刊] 工业工程  [作者] 陈立  徐哲  刘佩华  陶然  
依据服务质量环和质量功能展开(QFD)方法,建立一套系统的基于QFD的两阶段服务设计流程和服务QFD测量模型,建立服务要素(质量要素)重要性模糊评估模型及其修正模型。以某高校图书馆服务系统为研究对象进行详细的应用研究,获取图书馆服务系统设计中需要重点改善的服务要素和质量要素,为改善图书馆服务质量提供方法及应用指导。
[期刊] 建筑经济  [作者] 凤亚红  
研究质量功能配置(QFD)方法在工程项目开发过程中的适用性,在此基础上,针对传统QFD方法不能有效地处理实施过程中的各种主观的、模糊的信息,将模糊集理论应用于QFD中,提出改进的模糊QFD方法在工程项目过程协同管理中具体应用思路。以改进工程项目的过程协同管理绩效和提高业主满意度。
[期刊] 物流技术  [作者] 陈以増  王斌达  刘希龙  
将质量功能展开(QFD)方法应用到提高港口服务质量中,通过构建港口服务质量屋模型,采用模糊层次分析法(FAHP)确定顾客需求权重,找出影响顾客对港口服务满意度的关键因素及存在的问题,以量化的方法决定所需要改进的关键服务措施与手段,从而为提升港口服务水平和竞争力提供有效的建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 袁芬  周强  
在深入分析散包装件货物起驳装箱流程的基础上,建立了QFD、TRIZ以及PDCA循环相结合的问题解决框架,首先运用QFD理论,识别初始需求并揭示当前技术难点,随后运用TRIZ理论进行问题分析和解决,提出并设计了散包自动化装箱系统优化方案,并引入PDCA循环,便于后续系统持续改进,该集成模型的成功建立,为散包装件装箱系统优化设计提供了新思路。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 刘闯  石飞  张晓明  吴楠  孙琳琳  
本文介绍了用TRIZ创新方法解决生产过程中流程问题,以化工研发项目"碳纤维增强聚醚醚酮复合材料的制备与性能研究"为例,通过利用TRIZ理论中的功能分析、因果分析、冲突理论、物场模型、知识库、创新原理等方法,得到了若干个解决问题的方案,完善了制备复合材料过程中的制备工艺,并提高了复合材料强度。
[期刊] 物流技术  [作者] 何健  张大鹏  邹绕邦彦  钱仁军  
分析了QFD与FMECA相结合的优点,将质量屋加以改进并应用到矩阵化的FMECA中,同时将重要度的概念引入到危害度分析中,建立了车辆器材装备质量管理的FMECA模型,对提高车辆器材装备质量管理水平具有重要的理论意义和应用价值。
[期刊] 工业工程  [作者] 施国洪  王言涛  钱芝网  
在海运业,高质量的航运投资决策需要结合考虑市场趋势和动态参数信息。在质量功能展开(QFD)原则的基础上,通过修改质量屋(HoQ),提出以QFD框架为基础、运用模糊层次分析法(FAHP)和模糊公理化设计(FAD)方法的集成模型,并将其应用于航运投资规划。通过设计质量船舶屋和集成模糊算法,构造出决策辅助机制,为进行合理有效的航运投资决策提供支持。结合主要原油油轮市场的周期统计数据和市场趋势的实例分析说明该集成模型能够为相关航运管理人员提供可靠和满意的投资决策方案。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 王涛  石贵龙  
本文以质量机能展开技术、发明问题解决理论和田口方法为基础建立了Q-T-TM模型,提供了质量改进与创新的方法。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 王凯  潘尔顺  
通过引入故障修正系数的概念,将失效模式影响分析(FMEA)整合于质量功能展开(QFD)中。建立了整合流程,解决了传统质量功能展开(QFD)在由顾客需求向技术特征转换时没有考虑失效及其后果影响的缺陷。同时考虑到在进行评价和数据处理时,存在模糊及不确定的信息,将模糊理论应用于该整合模型的系统评价中,用三角模糊数代替精确数,由此可以提高模型的准确度。最后,以起重机减速器的设计应用为例,对模型的有效性进行了验证。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 李朝玲  高齐圣  
顾客需求与工程特性之间关联关系的确定是QFD规划的难点和重点。针对大量数据难以获取的问题,提出确定QFD关联关系的正交试验设计方法。将工程特性作为影响因素,顾客需求作为评价指标,从而看成多因素多指标的试验设计问题。利用方差分析的P值确定工程特性对顾客需求的影响程度,将各工程特性的方差贡献率作为顾客需求与工程特性的关联函数的系数。最后,结合全自动洗衣机开发,进行了实例分析,说明该方法可采用较少量的数据,获得比较满意的结果。
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