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[期刊] 中国卫生经济  [作者] 都杨  吴群红  郝艳华  孙宏  高力军  宁宁  梁立波  和沛森  
目的:对SARS突发事件中大众健康教育信息需求进行调查。方法:对哈尔滨、北京、太原1931名普通民众进行问卷调查,并对相关机构进行定性访谈。结果:在SARS危机的不同阶段,公众所需求的核心信息是不同的。公众在“非典”期间获取信息的主要渠道排在前5位的依次为:电视(85.4%)、人际交流(53.4%)、报纸(48.5%)、广播(39.6%)和会议传达(22.6%)。公众愿意接受的健康教育方式排在前5位的是:电视专家讲座(80.7%)、报纸专栏(53.4%)、无线广播(36.9%)、社区广播(34.6%)、宣传栏(31.5%)。结论:在发生突发公共卫生事件时,专业机构、政府部门以及权威媒体应该充分协作,在政府的统一协调下根据公众在危机不同阶段所需求的信息,将公众所需要的核心信息及时、准确、适度地传播给大众。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陈静  彭雪莹  陆泉  
[目的/意义]移动智能时代到来,用户与APP交互完成健康信息搜索已成为常态。本文旨在揭示突发公共卫生事件中大学生健康信息搜索的APP交互行为,为移动健康信息服务提供针对性建议。[方法/过程]本文结合移动经验采样法、关键事件技术与日记法获取大学生用户突发公共卫生事件中的健康信息搜索数据,并采取开放式编码、关联性分析和社会网络分析方法对APP类型、APP交互搜索功能、APP交互搜索主题和APP交互搜索路径进行分析。[结果/结论]首先,在突发公共卫生事件中,大学生用户的健康信息搜索路径一般由偶遇驱动,具有多渠道选择特征;其次,大学生用户的APP交互搜索行为受到目的和情境双因素影响,且呈现核心—边缘应用的模式;最后,APP是跨屏和线下—线上搜索路径中的关键节点,多信息源搜索的快捷性得以增强。[局限]本文局限为样本类型较少。
[期刊] 图书馆  [作者] 李阳  张家年  
突发事件频繁发生,但突发事件信息失灵问题并没有引起相关应急决策主体的足够重视。文章在介绍信息失灵基本理论的基础上,阐述了突发事件信息失灵的基本内容。主要包括三个部分:突发事件信息流与信息失灵;突发事件信息失灵的表现形式;化解突发事件信息失灵。最后指出相关研究领域目前的研究特点及不足,同时对构建突发事件应急决策快速响应情报体系作了展望。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐绪堪  吴慧中  张吉成  王京  
[目的/意义]目前由于突发事件快速响应效率不高导致更大的财产损失和人员伤亡,通过深入探讨突发事件决策需求不仅促进精准的决策需求形成,还有利于更大限度地满足突发事件的决策需求,提升突发事件快速响应效率,从而最大限度降低突发事件所导致的损失。[方法/过程]面对大量异构、复杂的突发事件多源主、客观数据,借助多源数据融合具有提高数据的可信度和解决问题的精度的优势,构建多源数据的信任函数,利用粒度原理对多源数据和决策需求进行粒度化表示,并通过距离熵来量化各类数据之间关联程度。[结果/结论]从情报学视角借助知识组织理
[期刊] 中央文献出版社  [作者] 李响  王清埃  曲建英  丛旭波  朱桐伟  杨喆  
突发事件是指社会生活中难以预测、影响广泛而且对社会生活造成严重威胁和危害的事件。突发事件将会导致社会处于一种非正常的状态,严重影响社会稳定。因此,如何应对突发事件已经成为现代政府面临的重大课题。本文从法律的角度对突发事件进行了界定,并针对目前我国应对突发事件机制的不足,提出了从宏观上和微观上应对突发事件的可行性对策。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 滕学芹  
高校公共卫生突发事件具有突发性和难以预测性,罹及数众,其引发的危机将对大学生心理思想和高校正常秩序造成较大的影响。辅导员在危机事件管理中具有重要作用,在事件处理过程中,由于救治机会稍纵即逝,因此要求辅导员从具体工作出发,必须提前做好应对策略,加强对学生思想教育管理,妥善处理高校公共卫生危机事件。
[期刊] 中国软科学  [作者] 钟开斌  
本文从使命定位、主体设计、过程管理三个层次,构建了突发事件调查制度的"战略-结构-运作"三层分析框架,认为当前我国突发事件调查制度存在问责型的使命定位、自我型的调查主体、速度型的运作机制等问题,提出在各类突发事件中扩大调查制度覆盖面、明确查实型的目标定位、建立独立型的调查主体、完善质量型的运作机制等对策建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李纲  陈璟浩  
提出一个用于分析突发事件网民信息需求的框架,并利用网络问答社区数据进行实验分析。结果表明该框架可以有效分析突发事件网民信息需求。从信息引用情况来看,我国网民引用官方、媒体和公益组织信息来回答突发事件问题的比例很低。在突发事件中网民最关心的还是生理需求和安全需求方面的信息。本研究的意义在于为突发事件危机沟通提供相关启示。
[期刊] 物流技术  [作者] 王晨  郭新宝  
将供应链中应对突发事件的策略大致分为两类来梳理国内外研究成果,一类是改变供应链形态结构的策略,另一类是利用供应链契约协调成员关系的策略。通过分析和总结这些研究成果,发现供应链突发事件应对策略存在研究不平衡的问题,在指出这些不足的基础上明确了未来可供进一步研究的方向。
[期刊] 中国软科学  [作者] 韩培  胡运权  
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 高影繁  李颖  孟令恩  
对突发事件进行快速有效的识别和分析处理,对信息需求者得出合理的应对策略是非常有价值的。文章以主题图为工具,充分利用主题图灵活的知识组织和信息导航优势,将复杂事件按照不同的视角进行主题和主题关联抽取,降低了知识结构的构建难度;同时,利用主题图合并技术,合并不同主题图中的相同或相似主题、主题关联,从而使得复杂事件整体知识结构的还原成为可能。基于主题图的信息组织方法为突发事件应急中的信息分析提供了新的思路,也是文章的新颖性所在。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 刘家国  
以非完全信息动态博弈为例,研究突发事件情形下的供应链节点企业的决策行为。首先依据供应链结构和突发事件类型划分了四种供应链突发事件博弈类型,然后针对具有核心企业供应链在发生内部突发事件的情形下构建了相应的非完全信息动态博弈模型,并对均衡解求解和分析;最后以RSZG造船供应链为例进行了实证分析。研究发现在所构造的非完全信息动态博弈模型中,博弈的结果取决于供应链突发事件发生概率,且无论何种情况核心企业的收益都随着突发事件概率的增加而增加,但当突发事件发生概率增大到一定程度时,核心企业在博弈中的有利地位也渐渐减弱,其收益的增长速度又逐渐减小,非核心企业的情况则相反。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 向立文  
在分析突发事件信息内涵及其构成的基础上,概述突发事件信息的基本特征,包括价值性、时效性、载体依附性、共享性等方面。为加强突发事件信息的收集、分析、报告与公开,提高突发事件信息处理工作的科学性和有效性,需要构建一套科学有效的管理机制,其内容包括信息收集机制、信息整理机制、信息沟通机制和信息反馈机制4个基本部分。
[期刊] 管理科学  [作者] 王志英  杨淼  王念新  葛世伦  
现实中频发的信息安全事件使人们借助微博等社交媒体发表看法、宣泄情感,形成网络舆情,社交媒体上情感的宣泄使网民群体情感的波动在信息安全突发事件网络舆情的治理中产生重要的作用。然而,已有研究较多关注网络集群行为本身,较少有研究对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行深入探讨。在此背景下,对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行研究,提出情感领袖和集群情感的概念,分析微博中信息安全突发事件的用户评论数据获得情感分类和情感得分,采用社会网络分析与文本情感分析结合的方法识别情感领袖,借助情感传播分层网络建立集群情感传播模型,分析集群情感的演变过程并描绘其传播网络,挖掘情感领袖在信息安全突发事件中的集群情感效应。以360云盘关闭事件为研究案例,研究结果表明,此案例微博评论中负面情感所占比例较大;情感领袖在集群情感的形成中产生群际情感效应和群际认同效应,并且在情感领袖的情感传播过程中促进新的集群情感产生;不同情感类型的领袖引发的群际效应趋于一致,即都使新的集群情感强度减弱;情感复杂度先增强后减弱,并且随着集群情感整体规模的扩大,集群中情感表达为中性的情感比例增大。研究结果表明,信息安全突发事件网络舆情传播中存在情感领袖,并且情感领袖会在集群间产生群际效应,揭示了信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理,丰富了对情感领袖在信息安全突发事件网络舆情方面的群际效应研究。研究结果对网络舆情监管部门如何利用情感领袖的群际作用治理信息安全突发事件网络舆情具有指导意义。
[期刊] 情报学报  [作者] 张鑫蕊   张海涛   栾宇   张春龙  
当今世界正值百年未有之大变局,始料未及的新冠肺炎疫情是对世界的一次严峻考验,使得数智时代越发变幻莫测和充满挑战,如何提高应急管理效率成为目前亟须解决的关键问题。本研究创新性地以超网络视角探究突发事件中基于主体协同的信息协同过程,厘清信息协同的内在逻辑,以信息主体间的协同关系构建主体协同网络,以文本之间的协同演化构建信息文本网络,以关键词之间的共现关系构建信息基因网络,挖掘并定义三类网络之间层次分明的纵向动态映射关系,进而形成突发事件信息协同超网络模型,并以突发公共卫生事件实际案例进行可视化分析验证。本研究实现了对突发事件信息协同的深入认知,能够识别有协同价值的核心信息基因,挖掘核心主体、核心文本,剖析了信息协同过程的动态性和演化性,推动构建深层次、全景性、贯通型的信息协同网络,为后续的实践应用探索提供了新的研究思路和方法,以情报智慧赋能总体国家安全观下的突发事件协同决策,为社会协同治理提供了建设性意见,以促进应急管理工作数字化、智能化、智慧化。
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