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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张敏  孟蝶  张艳  
[目的/意义]探究强关系社交媒体用户中辍行为的形成机理及各变量的交互作用模式,为社交媒体开发商及运营商在改进服务品质、优化使用体验和提高用户黏性等方面的管理实践提供具有可供参考的意见和建议。[方法/过程]以强关系社交网络的典型应用微信朋友圈为实证研究对象,选取经验用户为研究样本并通过深度访谈获取文本数据,再采用扎根理论的开放式编码、主轴编码和选择性编码提取概念和范畴,并在S-O-R理论的研究框架下构建概念模型。[结果/结论]情境因素(平台内部因素)和环境因素(平台外部因素)作用刺激用户产生负面的情感认知,进而导致用户产生不同程度的中辍行为,而由人口统计学因素、人格特征、使用特征和关系特征构成的个人因素对强关系社交媒体用户中辍行为起调节作用。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 刘鲁川  蒋晓阳  
居民为什么接受或抵制社区公共服务综合信息平台,哪些因素在影响着居民的采纳意愿和使用行为,是一个值得研究的问题。本文利用扎根理论的方法,以山东省J市L区L社区为调查对象,基于对30位受访者的深度访谈资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个阶段,构建了社区公共服务综合信息平台居民使用的概念模型。结果表明,社区环境因素影响居民的认知,居民认知与环境因素共同影响居民的使用,探明了环境因素、用户个人认知和使用行为三者之间的相互作用机制。研究结果对提高社区公共服务综合信息平台的居民使用率具有积极的理论和实践意义。图1。表3。参考文献35。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 卢新元  许姣  张恒  高佳兴  
[目的/意义]探究多社交媒体平台环境下用户摇摆行为的影响因素和作用机理,能为社交媒体平台深入了解用户的使用行为提供理论基础。[方法/过程]通过半结构化访谈收集29名用户摇摆行为相关的数据资料,基于程序化扎根理论编码框架,揭示导致用户产生摇摆行为的因素,并构建摇摆行为的影响因素模型。[结果/结论]研究发现,平台因素、用户因素、社交因素和情境因素都会对用户的摇摆行为产生重要影响;主观规范既直接导致用户产生摇摆行为,又通过促使用户进行关系管理而间接影响摇摆行为;情感感知正向调节情境因素与摇摆行为之间的关系。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁嘉芮  邓小昭  
[目的/意义]调查工作任务情境下视障用户信息查寻行为,在理论上拓展视障用户信息查寻行为研究的视角和内容,为改进弱势群体信息服务提供理论依据。[方法/过程]采用经典扎根理论对工作任务情境下视障用户信息查寻行为开展调查研究,构建工作任务情境下视障用户的信息查寻行为模型,提炼工作任务情境下视障用户信息查寻行为特征。[结果/结论]工作任务情境下视障用户信息查寻行为过程主要包含4个阶段,其信息查寻行为不是单一的线性过程。视障用户的信息查寻行为具有不同的信息查寻动机,表现出目标导向检索简单化、非目标导向浏览常态化、非正式交流单一化的特点,通过不同的求助类型来获得不同的信息内容。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 热孜亚·艾海提   郑小川   李珊珊   范昊  
[目的/意义]社交媒体环境下用户截屏行为与个人数字资源管理、社会信任构建息息相关。本文旨在对截屏行为进行系统聚焦与整合性探讨,以构建社交媒体环境下用户截屏行为理论模型。[研究设计/方法]采用扎根理论,对22份访谈材料和爬取的681条微博帖子进行三阶段编码,构建了社交媒体环境下用户截屏行为模型。[结论/发现]社交媒体环境下用户截屏行为主要受到信息、动机、用户、技术及环境因素的影响,同时从截屏频率、工具和类型三方面揭示了截屏行为特征,截屏行为异化结果主要表现为数字囤积、社会交往隐患和知识产权风险。[创新/价值]从信息资源管理学科角度出发,将截屏行为作为社交媒体环境下的重要用户信息行为之一,探讨其产生机制、行为特征和异化结果,为社交媒体用户、平台服务提供改进建议,帮助抑制截屏异化行为结果。
[期刊] 软科学  [作者] 王文周  许鑫凤  宋尚昊  汤氏清顺  
基于扎根理论方法,从多案例研究角度挖掘个体失败后的反应及其对失败学习的影响,构建了个体失败后反应影响失败学习行为的作用机制模型。研究结果总结、丰富和发展了关于个体层面失败学习前因变量的研究,并为企业和员工的失败管理提供了依据。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘亚丽   范逢春  
[目的/意义]识别ChatGPT-AIGC用户风险感知维度属性,为数字智能时代有效实现风险治理、推动新一代人工智能技术健康可持续发展提供价值参考。[方法/过程]结合已有风险感知维度研究成果,通过面对面访谈和线上访谈收集数据,借鉴扎根理论研究思路对访谈文本进行三级编码,构建ChatGPT-AIGC用户风险感知影响机理APCO模型。[结果/结论]结果发现个人风险感知能力影响用户产生不同的风险感知维度,而用户风险感知维度属性又进一步对使用意愿产生影响。基于此,从技术研发、信息监管、法律监督三方面提出风险治理策略。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘鲁川  李旭  张冰倩  
[目的/意义]探究社交媒体用户倦怠的影响因素及其与消极使用行为间的交互关系,完善用户信息行为相关理论,为社交媒体的健康发展提供指导。[方法/过程]基于扎根理论,通过深度访谈收集资料,经过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个阶段,构建了社交媒体倦怠影响因素及消极使用行为模型。[结果/结论]外部环境因素影响社交媒体用户的个人认知,环境因素和用户个人因素共同影响用户的倦怠情绪,倦怠情绪进一步导致用户的消极使用行为,不同强度、来源的用户倦怠情绪所导致的使用行为的消极程度存在差异。
[期刊] 财经论丛  [作者] 李婷婷  李艳军  
本文立足农资品牌成长的特定环境,从农技基层推广人员的视角出发,运用扎根理论研究方法,归纳不同推广导向下形成的不同类型产品推广方式,构建农资产品推广导向对农户品牌行为的作用机理模型,为探讨中国特殊背景下农资产品推广导向与农户品牌行为的关系提供有益的理论依据和研究框架,以期在实践中发挥促进农资品牌推广和推动农资品牌成长的指导作用。
[期刊] 情报杂志  [作者] 徐孝娟  赵宇翔  吴曼丽  朱庆华  邵艳丽  
[目的/意义]用户流失作为社会化媒体领域的重要现象,尤其是大规模用户流失,研究仍多关注预测模型,对于这一现象的流失机理尚有待拓展。[方法/过程]首先在介绍社交网站用户流失概念的基础上,回顾已有相关文献,基于刺激-有机体-反应(S-O-R,Stimuli-organism-response)理论构建了社交网站用户流失行为整合模型,并通过定性的分析方法提出整合模型和研究假设;其次,以开心网及人人网的流失用户作为样本,采用结构化方程分析对模型进行检验。[结果/结论]研究结果验证了刺激、有机体及反应(流失意愿)的
[期刊] 工业技术经济  [作者] 彭本红  周倩倩  谷晓芬  
随着信息化的发展和产业竞争的不断加剧,服务型制造业已经成为我国制造业转型升级的必由之路。本文将采用以扎根理论为核心的多案例研究方法,试图通过实践探索归纳出有关服务型制造项目治理影响机理的理论模型。研究得出:(1)影响服务型制造项目治理的因素主要来自于项目利益相关者和项目相关的保障因素两方面,其中项目利益相容性、信任水平和合作强度影响着服务型制造项目的关系治理;项目实施和项目合作环境以及项目绩效3个因素直接影响项目保障因素;(2)针对利益相关关系和项目保障两大因素的影响,提出综合关系治理和项目环境保障协同治理的解决方案,构建服务型制造项目治理影响机理图;(3)基于服务型制造项目治理影响机理,提出...
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 张肃  孙艺文  
技术创新是实现创新驱动的关键环节,技术进步的最终实现离不开技术创新扩散的推动。文章通过质性化的探索性研究,从影响因素视角和过程参与视角,构建了技术创新扩散对技术进步的影响机理模型。对过程参与中的关键节点及每一节点下起着重要作用的一级主范畴影响因素进行了提取,并在深入剖析的基础上展开了二级影响因素的划分,以此构建了系统化、立体化的技术创新扩散对技术进步的影响机理模型。本研究对创新技术成果的传播,对创新技术成果的转化应用都具有重要的意义,能够给相关企业和政府机构在实现技术进步和创新驱动的进程中提供管理和政策启
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 张肃  孙艺文  
技术创新是实现创新驱动的关键环节,技术进步的最终实现离不开技术创新扩散的推动。文章通过质性化的探索性研究,从影响因素视角和过程参与视角,构建了技术创新扩散对技术进步的影响机理模型。对过程参与中的关键节点及每一节点下起着重要作用的一级主范畴影响因素进行了提取,并在深入剖析的基础上展开了二级影响因素的划分,以此构建了系统化、立体化的技术创新扩散对技术进步的影响机理模型。本研究对创新技术成果的传播,对创新技术成果的转化应用都具有重要的意义,能够给相关企业和政府机构在实现技术进步和创新驱动的进程中提供管理和政策启示。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 胡蓉  赵宇翔  朱庆华  
用户跨屏行为是移动互联环境下用户信息行为嬗变的时代性标志,引发了多学科、交叉领域的关注。目前关于用户跨屏行为的研究较为分散,缺乏对跨屏行为机理的系统聚焦与整合性探讨。作为探索性研究,本文尝试通过质性的扎根理论方法,结合深度访谈与焦点小组资料,借鉴Strauss的三阶段分析法,构建"双层—四维"的UTIT整合分析框架,具体涵盖了9个主范畴,39个范畴和117个初始概念。研究从用户、任务、信息、技术四个维度,综合考察用户跨屏行为的外部表现与内部动因,提炼出表现、因果、中介、调节四类关系。该框架在理论上弥补了传
[期刊] 旅游学刊  [作者] 黎耀奇  宋亚亚  梁斯琪  张骁鸣  
近年来,社会舆论对旅游业尤其是导游职业的负面评价已经到了污名化程度,对旅游业的从业者乃至整个旅游业的发展造成了严重的负面影响,然而学术界对这一严峻的现实问题却关注甚少。文章以导游职业这一旅游业受污职业的典型代表为例,基于扎根理论,对导游这一职业的污名形成机制进行探索性研究。研究发现,从施污者的角度,公众的实体感知直接决定了导游职业污名的内容,但污名的最终形成与社会认知的负面渲染作用和信息认知的负面导向作用紧密相关;从受污者的角度,由于从业环境和社会环境的影响,目前受污者只能被动承受污名。以上结论对职业污名研究具有较高理论贡献,文章同时为旅游业去污名化实践路径提出了针对性建议。
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