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[期刊] 统计与决策
[作者]
王玖河 赵贵文
OTO作为电子商务的创新模式,将线上和线下融合在了一起,如何平衡OTO企业收入和物流成本的大小,测度出最优物流服务水平成为业界和学界共同关注的焦点。针对该问题,文章提出了以曲线拟合曲线的方法,借助Lingo软件,构建了企业收入和物流成本曲线的拟合模型,进而测度出企业的最优物流服务水平。
关键词：
OTO 物流服务水平 物流成本 拟合
[期刊] 物流技术
[作者]
位春苗
以物流服务水平为导向研究了企业物流成本最优决策问题,将多目标选择问题转化为纳什均衡博弈问题进行了分析,在研究的过程中首先介绍了物流服务水平与客户效用结构问题,构建了物流服务水平与物流成本的单目标规划模型,分析了物流成本和物流服务水平临界点,最后给出了基于纳什均衡的既定物流服务水平下企业的物流成本最优决策方案。
关键词：
物流服务水平 企业 物流成本 最优决策
[期刊] 物流技术
[作者]
虞跃
在综合前人研究的基础上构建了包含供应商、零售商以及物流外包商(在物流外包情况下)的双渠道供应链,针对不同物流模式下供应链成员的收益与物流服务水平进行比较分析,试图找出影响物流模式选择决定的影响因素,从而为双渠道供应链在决定物流外包还是自营时提供一定的理论依据。研究表明,对于零售商而言,无论供应商选择物流自营还是物流外包,零售商都倾向于选择物流外包;对于供应商而言,物流模式的选择主要取决于自身物流运营能力和物流成本控制的水平。
关键词：
物流服务水平 双渠道供应链 物流模式选择
[期刊] 物流技术
[作者]
王晓展
从我国零售企业和B2C企业物流现状入手,提出了转型OTO所需解决的三个主要问题,进而尝试构建OTO零售企业物流的整体流程,以及对流程中物流设施的建设和物流合作模式提出了相关建议。
关键词：
OTO 物流模式 转型 物流融合 零售业
[期刊] 物流技术
[作者]
徐德洪
通过分析快递业和社区物流的现状,将QR码和OTO服务模式有效应用到社区快递物流运营中,在构建社区物业信息平台的基础上,结合其运营流程和特点,提出基于QR码的OTO社区快递服务运营模式,为提高社区快递运营效率提供借鉴。
[期刊] 物流技术
[作者]
闫柏睿 万胜利
简单介绍了物流服务水平与物流成本之间的关系,并在介绍二者含义的基础上,分析了物流成本的内容,并分别阐述了各种物流成本与物流服务水平的关系,最终利用成本/收益为导向的方法,确定最佳的物流服务水平。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
林有来
近年来,北京市物流业按照"便民利民、促进发展,服务全国、辐射世界"的发展思路,基础设施不断完善,结构调整逐步深入,业态及服务创新步伐明显加快,总规模持续扩大,发展环境日益优化。物流网络格局基本形成,城市物流保障体系更加健全,物流服务模式不断创新,电商物流配送网络加快完善,各种新兴技术与理念得到推广应用,应用流通效率不断提高。
关键词：
北京市 物流业 服务模式 创新
[期刊] 物流技术
[作者]
徐波
首先概述了电子商务物流服务模式的基本内涵及现有模式类型组成,接着重点分析了第三方物流的模式框架及其运作机制,分别从成员协同模式、行业创新模式和动态联盟模式三种类型分析了第三方物流的电子商务运作模式,并基于竞争力优势导向对几种电子商务物流运作模式进行了对比分析,最后提出了电子商务下物流服务模式创新的相关建议和对策。
关键词：
电子商务 物流企业 服务模式 创新
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王卉
在电商领域，真正的竞争早已不是电商企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。加强供应链管理是电商企业提升经营效率与绩效的必然选择，而其核心在于供应链整合。基于此，本文以电商企业供应链整合为研究对象，采用问卷调查、实证分析的方法，探究了合作关系、物流服务水平对电商企业供应链整合的作用机制，旨在为电商企业加速供应链整合步伐提供参考依据。结果表明：合作关系与电商企业物流服务水平以及电商企业供应链整合呈正相关性；物流服务水平与电商企业供应链整合呈正相关性；此外，物流服务水平在合作关系与电商企业供应链整合之间起到显著的部分中介作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡娜
随着消费市场竞争日趋激烈，许多零售企业逐步将非主营的物流业务外包给专业物流企业，以便能够集中资源优化主营的零售业务，从而达到降成本、提效率的目的。基于此，本文实证分析了物流服务水平对零售企业物流外包效益的作用机理，同时探究了关系水平在二者关系中是否发挥了中介效应，旨在为零售企业提升物流外包服务水平提供理论借鉴，从而使其能够专注于发展主营业务，强化核心竞争力。研究结果表明：物流服务水平的提升可显著提高零售企业与物流企业之间的关系水平；零售企业与物流企业关系水平的提高可显著促进零售企业物流外包效益的提升；物流服务水平对零售企业物流外包效益不存在直接影响关系，而是通过关系水平间接发生作用。
[期刊] 物流技术
[作者]
赵文善
基于服务供应链理论,指出企业物流模式的创新需从重新定位客户价值出发,掌握关键资源,然后转变关键过程和盈利模式,其中关键资源是整个模式的基础。物联网对企业物流模式创新的关键资源有积极影响,包括为供应链规划提供技术支持和市场压力,为供应链金融资源整合提供动产抵押和信息支持及促进供应链信息标准化、降低物流信息获取成本。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
杨培霖 辜智慧 周旭平 彭干娟 陈义勇
已有的道路服务水平研究多集中于机动车道，针对弱势的非机动交通方式使用者的研究非常有限。鉴于此，文章以深圳慢行道为例，通过仿真模型再现慢行道使用情景并进行动态监测，构建适宜的监测指标并与使用者主观感受相对比，得到适宜本土的慢行道服务水平评估方法与评估体系。研究发现：通过仿真模拟再现不同使用人群及其相互冲突，动态监测指标与使用人群的主观感受具有较高的相关性，其结果可为慢行道的宽度及形式设计、容量管理等提供技术支持和参考。
关键词：
慢行道 仿真模拟 多模式服务水平
[期刊] 现代管理科学
[作者]
孙颖 陈通 毛维
物流信息服务作为物流产业、服务外包以及信息技术迅速发展的产物,是为制造业、商务流通企业以及物流服务企业提供服务的。企业为保证其可持续发展必须不断进行创新,于是服务创新便成为企业发展的重要动力。文章基于学术要求和市场实际需求,在界定服务创新概念的基础上,采用规范性研究方法,对物流信息服务企业的服务创新过程模式进行了探讨,并对服务创新过程中需要企业关注的工作内容进行了分析,以期为今后相关服务和产业研究提供研究基础。
关键词：
物流信息服务 服务创新 过程模式
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李左声 王术峰
随着消费者自我意识的提高,虽然电商渠道(如淘宝、京东B2C、C2C互联网综合零售平台)依然是主流购物平台,但C2B模式正在迅速发展壮大,生产商通过构建消费需求型的商业模式来更有效实现与一线消费者的直接对接。它改变了当前市场零售环境和消费者购物偏好,且其发展规模与市场渗透率仍将在未来几年中保持较快增速。因此,本文分析了C2B模式下服务水平与消费者契合和消费者满意度的关系,以期寻找生产商与消费者之间的平衡点。研究结果如下:第一,服务水平与消费者满意正相关。其中,服务水平的三个维度:使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。第二,C2B模式中消费者的契合度对服务水平和消费者满意度有中介效应。其中,使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
袁开福 张恒恒
受人力、土地、油价、税负和行业竞争等因素的影响,我国物流业毛利率已从2000年的30%下降到现在的不足10%。同时,未来较长的时期我国物流业总体呈现出"增长速度放缓、规模扩张趋稳和结构调整加快"的发展态势,而物流客户需求却越来个性化和多样化。当前,我国第三方物流企业85%左右的收益来自如运输和仓储等基础服务,而增值服务及其物流信息服务与支持物流的财务服务的
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