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[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王艳萍 潘李美
对OECD《金融消费者保护的高级原则》起草的背景、原则和主要内容进行分析述评,并结合我国金融消费者保护的监管目标、法律体系、救济途径等方面存在的问题,针对性地提出一些建议。
关键词：
金融消费者 权利保护 金融监管 OECD
[期刊] 南方金融
[作者]
黄江东
我国台湾地区于2011年6月颁布了《金融消费者保护法》,以统合立法的方式原则规定了金融机构对金融消费者应负的义务,并对金融消费争议处理作了重点规定。本文从适用范围、消费者保护义务、争议处理机构和程序等方面介绍了台湾《金融消费者保护法》的内容,评析并揭示其对我国消费者保护立法的启示,提出了我国大陆金融消费者保护的框架性建议,包括完善金融消费者保护的法律体系,加强金融消费者保护的组织建设以及建立科学的金融消费者保护机制。
关键词：
金融消费者保护 金融监管
[期刊] 上海金融
[作者]
王雄飞
欧盟《金融工具市场指令》及其执行指令以信息的提供和获取为中心,从以下几个方面建构了保护金融消费者立法的主体框架:⑴客户分类规则与传统的"消费者"概念之间的关系;⑵信息的提供和获取义务,包括广告信息、向特定客户提供信息及"了解你的客户"三个方面。这些立法内容的详细分析对我国的金融法治建设、尤其是对上海国际金融中心建设在金融消费者保护方面的法治完善具有很强的启示和借鉴意义。
关键词：
金融消费者 信息 保护
[期刊] 中国金融
[作者]
中国金融业"公平对待消费者"课题组
为推动我国金融消费者保护和教育,由英国大使馆资助、中国银监会牵头,证监会、保监会、中国银行业协会、中国消费者协会等机构共同参与的金融业"公平对待消费者"项目于
[期刊] 浙江金融
[作者]
李树杰 王建伟 金莉莉
美国消费者金融保护局通过一系列法律法规,保护借款人的权益,帮助消费者防范互联网金融风险,维护金融消费者的银行卡业务权益,保证金融消费者信用记录的完善,发展各方参加的"社区事务项目",将金融运行和维权知识引入国民教育体系,对我国开展金融消费者权益保护有重要启示。我国应加强金融维权的法律法规建设,避免放款行垄断,组建和实施"社区金融服务委员会",提升对征信系统的认知和运用意识,把金融知识和维权方法引入中小学教育。
关键词：
美国社区 金融消费者 权益保护 启示
[期刊] 南方金融
[作者]
徐美茹
本文在分析比较美国、英国、新加坡和日本等国金融消费者保护发展现状的基础上,指出我国面临着金融消费者法律法规不健全、公众金融知识匮乏、金融机构和行业自律机制尚不健全等问题。鉴此,本文提出推进金融消费者保护法制建设、界定金融消费者保护范围、强化金融消费者教育、规范市场交易行为、完善金融消费者保护的动态机制等政策建议。
关键词：
金融消费者 保护 消费者权益
[期刊] 武汉金融
[作者]
沈谦 张洋
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
关键词：
金融消费权益保护 老年人 借鉴
[期刊] 武汉金融
[作者]
沈谦 张洋
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
关键词：
金融消费权益保护 老年人 借鉴
[期刊] 新金融
[作者]
李艳红 尹继志
为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。
[期刊] 浙江金融
[作者]
林玲
后危机时代，金融消费者权益保护重要性逐渐凸显，世界各国（地区）纷纷建立健全金融监管立法制度，加大金融消费者权益保护力度。本文阐述了金融消费者权益保护方面的国际经验，对我国金融消费者权益保护存在的问题作了深入分析，并提出了进一步完善我国金融消费者权益保护的相关措施。
关键词：
金融消费者 金融纠纷 权益保护
[期刊] 金融论坛
[作者]
温信祥
日本在金融消费者保护方面建立起事前防止和事后救济制度,在历次危机中金融消费者均得到了较好的保护,其立法、执法和监管方面的经验值得借鉴。事前防止制度主要包括金融机构提供信息、广告上的限制、个人信息的管理、限制不正当的交易方法以及利息的法律限制等;事后救济制度主要包括存款保险制度、因伪造和盗窃银行卡和存折发生损失后的赔偿制度、针对使用盗窃存折及网上银行非正当提款的措施以及针对电话诈骗汇款的规定。相比较而言,中国的金融消费者保护法律和制度在立法层次、保护对象和规则细化等方面还有大量工作要做。
[期刊] 投资研究
[作者]
郭琛
2010年6月30日,美国众议院通过了最后版本的金融监管改革法案,美国金融监管体系将被全面重塑。根据法案,美国将设立新的消费者金融保护部门,全面加强对消费者权益的保护。反思我国金融消费者权益保护的法律现状,本文认为该方案所体现的价值和思想值得借鉴。一、消费者单边保护规则的涵义及其对美国立法的影响所谓消费者的单边保护规则,其实质是一种向消费者权益适度倾斜的保护思想。这种思想基于充
[期刊] 金融与经济
[作者]
王川
近年来我国金融消费领域发展迅速,购买金融机构的金融产品和接受金融服务的消费者群体日趋庞大。与传统的消费者不同,金融消费者权益如何获得保护在我国是一个亟待完善的问题。美国在2010年通过了《华尔街改革和消费者保护法》,并在美联储内部设立了一个独立的金融消费者保护机构,其对金融消费者权益保护的做法与经验,值得我们思考和借鉴。
关键词：
金融消费者 权益保护
[期刊] 武汉金融
[作者]
彭玉镏 曾繁荣
2011年7月,美国新设了金融消费者保护局(CFPB),专司金融消费者投诉处理工作。在我国金融消费者权益保护机制建设起步阶段可以借鉴CFPB的相关做法,对我国金融消费者的重点投诉领域加强管理,维护金融消费者的正当权益,提高我国银行金融产品和服务满意度。
关键词：
金融消费者 权益保护 投诉处理 启示
[期刊] 金融发展研究
[作者]
尹继志
完善的金融消费者保护机制是金融体系健康发展的社会基础,因而受到各国立法机构和政府的重视。为了维护金融消费者权益,美国和澳大利亚在法律建设、职能部门设置、投诉处理程序、行业自律和金融消费者教育等方面构建了本国金融消费者保护机制。我国目前尚未形成金融消费者保护的法律体系,金融消费者维权渠道不畅通,问题争议难以得到有效处理。为此需要借鉴国际经验,推进金融消费者保护法制建设,加强金融行业自律,积极开展金融消费者教育工作。
关键词：
金融消费者保护 法律体系 争议处理程序
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