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[期刊] 物流技术  [作者] 解琨  赵洁  
主要针对电商物流O2O模式进行分析,重点关注比较我国主流电商O2O模式下物流的发展,同时在大数据的背景下从自建物流体系和第三方物流的有效结合、借助平台化运营,加强线上线下客户互动体验,注重数据分析和信息处理等方面探讨了我国O2O模式下电商物流发展中存在的问题,提出了O2O模式下我国电商物流的发展对策,为我国电商物流在大数据背景下赢得竞争优势提供借鉴。
[期刊] 商业研究  [作者] 高核  杨博文  王静  
在O2O电子商务模式下,本文以美国顾客满意度指数模型(ACSI)为理论基础,以结构方程模型为研究工具,构建包含平台易用性、信息内容、服务响应、期望感知、消费感知、顾客满意度和顾客重复消费意愿7个潜变量的结构方程模型,分析影响顾客重复消费意愿的因素。研究发现期望感知和消费感知均能显著影响顾客重复消费意愿,且消费感知的影响作用更大,服务响应对顾客消费感知的正向影响力最强。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 包金龙  袁勤俭  
消费升级背景下传统电子商务服务体验不佳的弊端日渐显露,线上线下融合发展成为共识,但目前尚未形成有效实践模式。基于服务主导逻辑视角提出O2O(online to offline)电子商务模式内涵及价值创造过程模型,认为O2O电子商务模式是由内部和外部、微观与宏观等不同类型利益相关者构成的服务生态系统,包括价值主张、资源整合、服务交互和环境适应等基本价值创造过程,以及线上服务平台和线下服务网点两类服务交互界面,并讨论模型应用过程中应注意的关键环节,为相关企业的O2O电子商务转型实践提供参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵雪冉  孙永波  
O2O作为新兴的商务模式,近年来在餐饮行业得到不断实践和发展,外卖O2O的兴起成为互联网巨头的必争之地,给商家带来利益的同时又方便消费者。然而在其发展的过程中暴露了一些问题成为外卖O2O平台进一步发展的阻碍。本文从外卖O2O平台的特征、发展现状、存在问题进行论述,在分析外卖O2O闭环关键因素的基础上,使用商业模式画布对饿了么外卖平台进行商业模式剖析,为外卖O2O平台的进一步发展提出建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵雪冉  孙永波  
O2O作为新兴的商务模式,近年来在餐饮行业得到不断实践和发展,外卖O2O的兴起成为互联网巨头的必争之地,给商家带来利益的同时又方便消费者。然而在其发展的过程中暴露了一些问题成为外卖O2O平台进一步发展的阻碍。本文从外卖O2O平台的特征、发展现状、存在问题进行论述,在分析外卖O2O闭环关键因素的基础上,使用商业模式画布对饿了么外卖平台进行商业模式剖析,为外卖O2O平台的进一步发展提出建议。
[期刊] 农业经济  [作者] 李小斌  
随着我国移动3G和4G网络的发展和智能手机的普及,农村居民对电子商务的需求正在不断增长。农牧行业电子商务近几年也是风生水起,但由于养殖户使用互联网的比例较低,电子商务体验经验缺乏,因此农牧行业电子商务在发展过程中碰到了一系列问题。研究发现,构建农牧电商O2O模式是一个较好的选择。通过在养殖集中区设立农村信息服务站,通过服务站帮助养殖户代购、物流配送,同时通过服务站站长及互联网远程提供部分养殖技术服务。这种模式能较好地适应当前农村养殖户互联网使用的实际情况,从而帮助广大养殖户享受电子商务的实惠与便利。
[期刊] 企业经济  [作者] 卢益清  李忱  
O2O商业模式是近年来新兴的电子商务商业模式,该商业模式出现后,发展十分迅速,得到了众多风险投资资金的支持,并引起了业内外的广泛关注。本文针对O2O商业模式的特点和发展前景进行了分析。首先介绍了O2O模式的概念和类型,以及发展较好的O2O网站。然后对O2O在我国的发展现状进行了分析。接下来从消费者、商家和O2O平台的角度分别分析了O2O模式的优势和劣势,并指出了制约O2O发展的瓶颈。最后从五个方面分析了O2O未来的发展前景。
[期刊] 农业经济  [作者] 薛永莉  
在传统商业模式之下,农产品营销面临渠道单一的问题,通过推行020模式,可以有效化解我国农产品营销渠道狭窄的问题。但当前我国农产品020模式推行还面临着一些障碍,需要提高农产品O2O模式的关注度,增加用户信任度,线上与线下相结合,建立完善安全的网络支付体系,以推动我国农产品020模式更好地发展。
[期刊] 农业经济  [作者] 薛永莉  
在传统商业模式之下,农产品营销面临渠道单一的问题,通过推行020模式,可以有效化解我国农产品营销渠道狭窄的问题。但当前我国农产品020模式推行还面临着一些障碍,需要提高农产品O2O模式的关注度,增加用户信任度,线上与线下相结合,建立完善安全的网络支付体系,以推动我国农产品020模式更好地发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘培艳  
在我国传统行业中,O2O电子商务市场的起步比较早,在移动互联网的迅速发展下,传统企业电商化越来越高,餐饮、票务等生活服务类O2O电子商务已经发展到一定的规模,预计在不久的将来,O2O电商将朝着更加多元化的方向发展,线上与线下的融合也越来越快,未来发展潜力巨大。O2O电子商务的核心在于O2O电商平台的建立,O2O电子商务的发展离不开O2O电商平台的发展。本文以典型的国内O2O电商平台大众点评网为例,对其双边市场结构、特征、网络外部性表现和定价策略进行实例分析;为O2O电商平台及其整个双边市场的健康运营和发展
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘培艳  
在我国传统行业中,O2O电子商务市场的起步比较早,在移动互联网的迅速发展下,传统企业电商化越来越高,餐饮、票务等生活服务类O2O电子商务已经发展到一定的规模,预计在不久的将来,O2O电商将朝着更加多元化的方向发展,线上与线下的融合也越来越快,未来发展潜力巨大。O2O电子商务的核心在于O2O电商平台的建立,O2O电子商务的发展离不开O2O电商平台的发展。本文以典型的国内O2O电商平台大众点评网为例,对其双边市场结构、特征、网络外部性表现和定价策略进行实例分析;为O2O电商平台及其整个双边市场的健康运营和发展提供建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 余真翰  杨浩磊  
在对家具业电子商务发展的研究成果进行回顾的基础上,分析了其发展O2O模式的必然性与有效性,指出了销售终端门店在O2O家具电商体系中发挥着重要的、不可或缺的作用。通过构建考虑了逆向物流因素的销售终端O2O电商合作决策模型,分析了销售终端做出参与O2O电商合作的决策依据。
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 张旭梅  梁晓云  陈旭  邓振华  
随着人们生活水平的提高,仅以生鲜农产品为提供物的生鲜电商商业模式已不能满足消费者价值需求。如何创建生鲜电商新商业模式,以满足消费者的增值服务需求成为亟待解决的关键问题。以"我厨"为案例研究对象,基于扎根理论分析得出了"我厨"面向产品服务增值的生鲜电商O2O商业模式创建路径的构成要素,即战略定位、资源能力、运作流程、收支管理以及运营壁垒。在此基础上,结合价值链理论,从价值发现、价值创造、价值实现三维度构建了面向产品服务增值的生鲜电商O2O商业模式实现路径。
[期刊] 物流技术  [作者] 陈丽  
基于"最后一公里"配送的困境,对O2O模式下"最后一公里"进行SWOT分析,并提出"最后一公里"的解决对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 贺红  
作为新型电商模式,O2O模式能对线下和线上的平台资源进行整合,实现平台间的双向联动。随着O2O模式市场规模的扩大,出现了不同类型的服务失误。本文首先分析电商O2O模式的概念和服务模式特点,并深入探析当前O2O模式服务失误的类型;其次基于服务补救视角对电商O2O模式服务质量提升对策进行探讨。通过对O2O模式的中存在的服务问题与补救措施进行探讨,以期对今后O2O发展有所助益。
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