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[期刊] 财会通讯  [作者] 闫蓓  
营运资金如人体内的"血液",正常周转才能保障企业的稳定运营。O2O模式在各行各业中发展的如火如荼,使企业生产管理以及营运资金管理发生变化。鉴于营运资金管理对企业的重要性,本文以供应链管理和渠道管理为理论基础,探究O2O模式下家电制造业不同渠道的营运资金管理,结合企业运作流程分析营运资金管理的影响因素,并针对性的提出优化建议,为企业营运资金管理提供一定参考。
[期刊] 财务与会计  [作者] 宋丽平  徐玮  
H制造企业2013年渠道业务实施电商化,采用扁平分散化管理模式,个性化定制生产,率先开展O2O模式转型。然而,企业转型过程中管理理念及管理方式无法与O2O模式步调一致,出现营销渠道营运资金周转期过长、存货周转效率降低等营运资金管理问题。本文将经营性现金流量与三大渠道营运资金结合,分析企业转型O2O模式过程中存在的问题,从创新产品生产、线上平台销售、自有物流体系建设等方面提出营运资金管理建议。
[期刊] 财务与会计  [作者] 宋丽平  徐玮  
H制造企业2013年渠道业务实施电商化,采用扁平分散化管理模式,个性化定制生产,率先开展O2O模式转型。然而,企业转型过程中管理理念及管理方式无法与O2O模式步调一致,出现营销渠道营运资金周转期过长、存货周转效率降低等营运资金管理问题。本文将经营性现金流量与三大渠道营运资金结合,分析企业转型O2O模式过程中存在的问题,从创新产品生产、线上平台销售、自有物流体系建设等方面提出营运资金管理建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王培  
本文以零售企业为研究主体,分别从采购活动、生产活动以及营销活动三大环节入手,研究了O2O模式对零售企业资金管理的影响机理。通过研究可知,在O2O模式的影响下,零售企业采购活动的营运资金周转率提升,企业内部的储运渠道成本得到控制,同时营销渠道的营运资金占用率也可有效降低。由此进一步提出O2O模式下零售企业营运资金管理的具体优化策略,以期促进零售企业营运资金管理的创新发展。
[期刊] 商业研究  [作者] 沈蕾  刘娜  
随着生活服务类团购网站"倒闭潮"、"并购潮"的接踵出现,一些学者对生活服务类O2O全渠道模式开始持谨慎的态度。本文以传统零售服装企业为例归纳总结影响O2O全渠道模式顾客满意度的系列因素,并用心理计量法探索O2O全渠道模式顾客满意度的理论构念。结果显示,O2O全渠道模式顾客满意度作为合并型高阶构念在理论和数据拟合上得到了较好的支持;线上满意度和线下满意度对于O2O全渠道模式顾客满意度具有较强的影响作用,相比而言,线上满意度的影响作用更为显著,其中,网页设计和物流对于线上满意度的影响作用较大,其次是产品质量保证和网站客服服务,而线下满意度中影响系数最高的是产品吸引力。
[期刊] 财务与会计  [作者] 孙玥璠  武艳萍  吕维冉  
本文以O2O运营模式下的Z打车平台为例,对第三方支付带来的加盟方收入计提问题、取消订单带来的收入确认时点问题、消费积分等优惠政策的运用带来的收入金额确认问题、作为广告投放平台带来的收入核算问题等进行了探讨,并就相应具体会计处理提出了建议。
[期刊] 财务与会计  [作者] 孙玥璠  武艳萍  吕维冉  
本文以O2O运营模式下的Z打车平台为例,对第三方支付带来的加盟方收入计提问题、取消订单带来的收入确认时点问题、消费积分等优惠政策的运用带来的收入金额确认问题、作为广告投放平台带来的收入核算问题等进行了探讨,并就相应具体会计处理提出了建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 高核  杨博文  王静  
在O2O电子商务模式下,本文以美国顾客满意度指数模型(ACSI)为理论基础,以结构方程模型为研究工具,构建包含平台易用性、信息内容、服务响应、期望感知、消费感知、顾客满意度和顾客重复消费意愿7个潜变量的结构方程模型,分析影响顾客重复消费意愿的因素。研究发现期望感知和消费感知均能显著影响顾客重复消费意愿,且消费感知的影响作用更大,服务响应对顾客消费感知的正向影响力最强。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 梁俊山  刘邦凡  
电子政务本身理论性与实践性并重、知识性与技术性俱强的特点使得其教学模式的创新成为当前必须解决的一个重点课题。而基于网络平台与传统课堂协同下的O2O模式可以更好地拓展教学时空、协调性主体、整合教学资源与提升教学效果。在实施O2O模式中,需注意旧制度、旧能力、旧观念、旧平台与新模式、新理念、新要求和新技术之间的冲突与博弈。
[期刊] 财会月刊  [作者] 周诗懿  文拥军  
近年来,我国电子商务快速发展,其模式也逐渐演变。特定模式下,电子商务企业提供的经济业务千差万别,使得会计中收入要素的确认存在一定模糊性。本文立足于O2O模式,以顺丰"嘿客"社区实体店为例,探讨了新型电商模式下,企业所提供的各种服务的会计收入确认的问题。
[期刊] 财会通讯  [作者] 韩冬  
互联网经济的发展促使越来越多的企业踏上转型发展的道路,谋求自身线上线下业务的相互融合与促进。国美电器在O2O转型发展中提出了具有前瞻性的战略目标,对企业进行了深刻变革,提升了企业经营效率和价值,对其他企业的转型发展起到积极的促进作用。
[期刊] 财会月刊  [作者] 李艳艳  程钧谟  
当前,O2O电商企业的发展进入了瓶颈期,迫切需要通过提高客户服务水平的方式在市场上站稳脚跟。从消费者服务和线下商家服务两个视角入手,探究在客户服务方面O2O电商企业需要关注的指标,通过针对消费者和线下商家两个群体设计调查问卷、收集数据和进行因子分析,建立客户服务评价指标体系,从而找到提高O2O电商企业客户服务水平的关键指标,如消费者服务方面的产品质量、售后保障、环保性等,线下商家服务方面的营业收入、客户流量、节约成本等。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李秀丽  
本文首先指出自媒体营销的优势为随着微信不断的发展其用户具有社会层次高、活跃度高、价值性强、私密性高的特点,而且用户端能让企业的营销策略与品牌推广可以有效的开展。进而以微信营销为例分析企业如何进行O2O营销模式的资源整合,来适应现阶段发展趋势。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李秀丽  
本文首先指出自媒体营销的优势为随着微信不断的发展其用户具有社会层次高、活跃度高、价值性强、私密性高的特点,而且用户端能让企业的营销策略与品牌推广可以有效的开展。进而以微信营销为例分析企业如何进行O2O营销模式的资源整合,来适应现阶段发展趋势。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴瑕  
本文主要通过对腾讯、阿里巴巴和百度三家互联网巨头所运用的O2O模式进行比较,分析了以支付端为入口对客流引流的线上营销模式,以社交平台驱动、以社交平台巨大的粘性用户为客流引流基础的O2O商业模式和以地图平台驱动的O2O运营模式三种互联网企业O2O模式,以期为互联网企业的O2O选择提供理论参考。
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