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[期刊] 企业经济
[作者]
王丽平 李艳
大数据与实体经济深度融合战略依靠技术与服务创新的双引擎驱动,O2O商业模式正是融合技术与服务创新的重要实践与产物。本文在梳理相关文献的基础上,首先解构了O2O商业生态系统中不同层次的系统要素;其次分析了以数据为牵引的O2O商业生态系统价值共创过程模型;最后从数据挖掘、制度环境、利益分配、价值整合方面构建了O2O商业生态系统价值共创机制,并为企业提出相应情境下的对策建议:在进行价值共创时,企业要以互动为价值创造方式、以服务顾客为指导思想;明确数据整合的方向与界限;注重与合作伙伴联手共享不同业务数据资源,以开拓价值共创领域。
关键词：
O2O商业生态系统 数据整合 价值共创
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王斐玉
价值主张是企业所要传递的一种差异化的价值观,指导了企业的生产和服务。本文通过问卷调查的方法,调查了不同O2O价值主张对消费者感知价值的影响,结果得出,品牌价值主张、价格价值主张和社会价值主张对功利性价值具有显著的积极影响,创新价值主张和品牌价值主张对情感性价值具有显著的积极影响,创新价值主张、品牌价值主张和社会价值主张对社会性价值具有显著的积极影响。本文提出,O2O管理者应当思考兼并浪潮下的O2O新型发展理念,重视情感价值和社会价值,策划价值共创理念的品牌构造战略。
关键词：
O2O 价值主张 感知价值
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
苏婉 李阳春 孙亚丽 刘丽君
[目的/意义]自媒体和O2O平台是O2O平台企业商务活动的重要组成部分。构建O2O平台—自媒体双元信息生态系统,能够促进不同系统和部门间的协调合作和信息融合,有助于组织明确双元信息生态系统中各个系统的关系,提高企业信息系统的生态化优势,最终提高企业绩效。[方法/过程]文章在信息生态理论的基础上,以S公司为例,首先初步梳理出O2O平台—自媒体双元信息生态系统的运作过程,其次设计了评价指标体系,最后运用网络层次分析法对双元系统的3个构建策略进行了评价。[结果/结论]结果显示双元系统的构建可以提高信息生态系统的
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏 张国俊
本文基于"前因-过程-结果"的研究思路,构建一个涵盖O2O顾客价值、顾客满意、顾客信任以及顾客忠诚的整合性研究模型,针对O2O消费者进行问卷调查和实证研究,剖析O2O顾客价值对顾客忠诚的影响路径,揭示O2O模式下顾客忠诚的生成机制。最后,提出O2O模式下提升顾客忠诚的途径,以期为企业制定O2O营销战略和运营策略提供参考。
[期刊] 特区经济
[作者]
韩蓉 郭佳 张红娟 唐岑瑶
外卖O2O模式是一类利用平台的餐饮产业的商业模式创新。本文通过讨论基于平台的外卖O2O模式的特性,从企业价值创造视角解析外卖O2O模式,提出O2O模式的"3-4-x"理论框架,再以外卖O2O模式中的代表企业饿了么、美团外卖和百度外卖为例进行分析。本文提出的O2O模式"3-4-x"理论框架,在一定程度上丰富和补充了商业模式创新理论体系,本文的研究对应用O2O模式的企业有一定的实践借鉴意义。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
邓之宏 李亮宇
近年来,O2O商业模式发展迅猛,成为促进消费的新途径。然而学术界对O2O领域的研究处于起步阶段,尚未明确O2O商业模式的顾客价值创造机制。基于中国O2O消费者的问卷调查,采用多元回归分析方法进行实证检验,可揭示O2O价值主张对顾客价值的影响路径和机理。实证结果表明,O2O价值主张是顾客价值的源泉,便利性、个性化和位置性这三大O2O价值主张对社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值这五大顾客价值产生了不同程度的影响。便利性对五大顾客价值全部产生显著的正向影响;个性化除了对功能价值的影响不显著外,对其他四个顾客价值具有显著的正向影响;位置性除了对新奇价值的影响不显著外,对其他四个顾客价值也具有显著的正向影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
董进全 高宇 杨丽
本文选取8个潜变量,并对其选取测量变量,在传统技术接受模型中引入消费者个人因素构建O2O用户接受模型。对O2O用户的调查问卷数据进行信度与效度分析,确定数据适合研究;通过结构方程验证假设条件成立,得出社会影响因素对用户使用意愿影响效果最大,而感知风险与感知成本对用户使用意愿有较大阻力。
关键词：
O2O 电子商务 技术接受模型 结构方程
[期刊] 商业经济研究
[作者]
董进全 高宇 杨丽
本文选取8个潜变量,并对其选取测量变量,在传统技术接受模型中引入消费者个人因素构建O2O用户接受模型。对O2O用户的调查问卷数据进行信度与效度分析,确定数据适合研究;通过结构方程验证假设条件成立,得出社会影响因素对用户使用意愿影响效果最大,而感知风险与感知成本对用户使用意愿有较大阻力。
关键词：
O2O 电子商务 技术接受模型 结构方程
[期刊] 管理评论
[作者]
姜尚荣 乔晗 张思 刘颖 胡毅 徐艳梅
本文使用文献计量方法对价值共创领域的样本文献进行了统计分析、共引分析和突现分析,识别出了价值共创领域的研究重点和发展趋势。研究结果表明:现阶段价值共创领域有三类研究重点,分别是价值共创理论研究、外部环境与服务生态系统研究和客户参与实践研究。近年来,价值共创领域的研究重点由服务主导逻辑和顾客参与理论向企业生态系统和商业模式创新转变。通过共引分析,我们发现了价值共创领域未来的两大研究重点:(1)价值共创和生态系统研究,包括商业生态系统框架建构和企业的生态位与战略决策问题等;(2)价值共创和商业模式研究,包括企业共创价值影响因素和商业模式创新等。对这些新兴研究热点开展文献计量研究能够进一步完善现有的价值共创理论,也可以对现代企业战略决策与商业模式创新提供理论创新指导。
关键词：
价值共创 生态系统 商业模式 文献计量
[期刊] 生态经济
[作者]
陈敏灵 王孝孝 毛蕊欣
创业生态系统是国家创新创业体系的重要组成部分,对推动创新创业高质量发展、打造"双创"升级版具有重要的战略支撑作用。通过文献梳理,结合系统论、生态理论和创新网络理论,深入剖析了创业生态系统的内涵及构成,并在此基础上构建了创业生态系统的理论模型,进而揭示了创业生态系统的六大运行机制:技术驱动机制、金融支持机制、孵化培养机制、政策引导机制、信号显示机制和市场牵引机制。最后,提出了创业生态系统的优化策略,并指出了未来的研究方向。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陶玉琼
在当今互联网+大潮下,随着移动智能终端的快速发展以及消费理念的转变,社区O2O成为目前O2O市场发展的重点,被看作是一个亿万级的市场。在此背景下,本文基于要素比对模型,主要就社区O2O商业模式的发展进行探讨。文章通过分析对比社区O2O三种典型模式,帮助各创业或投资参与者结合这些特性,找到一个与自身资源类型、竞争优势相适配的、能高效整合社区周围需求的商业模式,同时,本文以典型零售类模式爱鲜蜂为案例,对其商业模式和运营模式进行分析,并从中找出此种模式存在的优缺点,以期为同类商业模式企业提供借鉴,为社区O2O行业发展提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钱志嘉 张瑞雪
互联网与信息技术的发展推动了商业模式的变革,创新了企业创造价值的方式。本文从顾客价值创造的视角,基于Osterwalder商业模式理论,阐述了O2O商业模式内涵,总结了其构成要素新特点,并结合实际案例,从价值定位、顾客关系、基础运营管理和盈利能力四个方面分析了不同企业构建O2O商业模式的路径和要旨。
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