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[期刊] 商业经济研究
[作者]
王斐玉
价值主张是企业所要传递的一种差异化的价值观,指导了企业的生产和服务。本文通过问卷调查的方法,调查了不同O2O价值主张对消费者感知价值的影响,结果得出,品牌价值主张、价格价值主张和社会价值主张对功利性价值具有显著的积极影响,创新价值主张和品牌价值主张对情感性价值具有显著的积极影响,创新价值主张、品牌价值主张和社会价值主张对社会性价值具有显著的积极影响。本文提出,O2O管理者应当思考兼并浪潮下的O2O新型发展理念,重视情感价值和社会价值,策划价值共创理念的品牌构造战略。
关键词：
O2O 价值主张 感知价值
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏 张国俊
本文基于"前因-过程-结果"的研究思路,构建一个涵盖O2O顾客价值、顾客满意、顾客信任以及顾客忠诚的整合性研究模型,针对O2O消费者进行问卷调查和实证研究,剖析O2O顾客价值对顾客忠诚的影响路径,揭示O2O模式下顾客忠诚的生成机制。最后,提出O2O模式下提升顾客忠诚的途径,以期为企业制定O2O营销战略和运营策略提供参考。
[期刊] 企业管理
[作者]
张永安 吴屹然 李帅
Ｏ２Ｏ应用平台通过基于云端的大数据分析，不仅使得上游厂商需要更精确地把握需求，更精准地营销，实现运营效率的改善和市场份额的提升，同时厂商收集的消费体验数据经分析后将直接作用于制造（厂商）端，使生产环节初步实现与市场的直接对接，进而实现对供应链的优化。Ｏ２Ｏ的兴起与应用反映的是供应链末端的消费者被纳入到供应链中，进而不断提升其对供应链的影响力和控制力。因此，在
[期刊] 中国流通经济
[作者]
邓之宏 李亮宇
近年来,O2O商业模式发展迅猛,成为促进消费的新途径。然而学术界对O2O领域的研究处于起步阶段,尚未明确O2O商业模式的顾客价值创造机制。基于中国O2O消费者的问卷调查,采用多元回归分析方法进行实证检验,可揭示O2O价值主张对顾客价值的影响路径和机理。实证结果表明,O2O价值主张是顾客价值的源泉,便利性、个性化和位置性这三大O2O价值主张对社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值这五大顾客价值产生了不同程度的影响。便利性对五大顾客价值全部产生显著的正向影响;个性化除了对功能价值的影响不显著外,对其他四个顾客价值具有显著的正向影响;位置性除了对新奇价值的影响不显著外,对其他四个顾客价值也具有显著的正向影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘晓东 周湘贞
O2O电子贸易逐步取代B2C、C2C贸易模式成为网络商务的主流形式,但现有O2O电子贸易下的消费者感知体验价值偏低。本文分析了消费者感知体验价值组成维度,设置问卷采用Liket7量表设定30个选项和7个公共参量,完成O2O电子贸易下的消费者体验价值状况调研,实现顾客满意状况分析,并采用SPSS18.0测试O2O电子贸易方式下的消费者体验价值参量,给出信度、效度、KMO和Bartlett球体下的参量和回归解析,基于研究结果给出O2O电子贸易的消费者感知体验价值提升的具体策略。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘晓东 周湘贞
O2O电子贸易逐步取代B2C、C2C贸易模式成为网络商务的主流形式,但现有O2O电子贸易下的消费者感知体验价值偏低。本文分析了消费者感知体验价值组成维度,设置问卷采用Liket7量表设定30个选项和7个公共参量,完成O2O电子贸易下的消费者体验价值状况调研,实现顾客满意状况分析,并采用SPSS18.0测试O2O电子贸易方式下的消费者体验价值参量,给出信度、效度、KMO和Bartlett球体下的参量和回归解析,基于研究结果给出O2O电子贸易的消费者感知体验价值提升的具体策略。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钱志嘉 张瑞雪
互联网与信息技术的发展推动了商业模式的变革,创新了企业创造价值的方式。本文从顾客价值创造的视角,基于Osterwalder商业模式理论,阐述了O2O商业模式内涵,总结了其构成要素新特点,并结合实际案例,从价值定位、顾客关系、基础运营管理和盈利能力四个方面分析了不同企业构建O2O商业模式的路径和要旨。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
闻涛 杨春平
随着近年来我国第三产业的迅速发展,餐饮行业发展规模不断扩大,餐饮品牌的连锁化发展趋势明显。电商时代餐饮连锁企业需要积极解决标准化生产、信息技术与经营成本等多方面问题。O2O商业模式的兴起,为餐饮连锁企业的发展带来了助力。基于消费者视域下,透过O2O商业模式的技术优势与发展理念,不仅有助于提高餐饮连锁企业的核心竞争力,同时也能够迎合消费者的消费需求,为消费者带来更好的消费体验。本文通过对O2O商业模式及其在餐饮连锁企业中的应用价值进行分析,探索我国餐饮连锁企业发展面临的问题,结合四川海底捞的成功案例,提出有
关键词：
消费者 餐饮连锁企业 O2O商业模式
[期刊] 商业经济研究
[作者]
闻涛 杨春平
随着近年来我国第三产业的迅速发展,餐饮行业发展规模不断扩大,餐饮品牌的连锁化发展趋势明显。电商时代餐饮连锁企业需要积极解决标准化生产、信息技术与经营成本等多方面问题。O2O商业模式的兴起,为餐饮连锁企业的发展带来了助力。基于消费者视域下,透过O2O商业模式的技术优势与发展理念,不仅有助于提高餐饮连锁企业的核心竞争力,同时也能够迎合消费者的消费需求,为消费者带来更好的消费体验。本文通过对O2O商业模式及其在餐饮连锁企业中的应用价值进行分析,探索我国餐饮连锁企业发展面临的问题,结合四川海底捞的成功案例,提出有效的发展策略,能够为我国其它餐饮连锁企业的O2O商业模式发展提供理论借鉴,推动我国餐饮业的可持续发展。
关键词：
消费者 餐饮连锁企业 O2O商业模式
[期刊] 企业管理
[作者]
霍红 吕爽 吴绒
通过"个性化定制+线上购买+线下体验"的模式,实现订单化以销定产,加快生鲜产品的流转速度,减少仓储费用,降低售价。最近几年,被称为新蓝海的生鲜电商中涌现出一批整合线上与线下资源的O2O模式,京东、苏宁、一号店等企业都在积极规划生鲜O2O的发展战略以及商业模式的创新。生鲜产品由于其行业特性和产品性质,在发展中面临许多困难,而新型的O2O模式有助于破解这种发展困境,因此,
[期刊] 企业管理
[作者]
霍红 吕爽 吴绒
通过"个性化定制+线上购买+线下体验"的模式,实现订单化以销定产,加快生鲜产品的流转速度,减少仓储费用,降低售价。最近几年,被称为新蓝海的生鲜电商中涌现出一批整合线上与线下资源的O2O模式,京东、苏宁、一号店等企业都在积极规划生鲜O2O的发展战略以及商业模式的创新。生鲜产品由于其行业特性和产品性质,在发展中面临许多困难,而新型的O2O模式有助于破解这种发展困境,因此,
[期刊] 企业经济
[作者]
卢益清 李忱
O2O商业模式是近年来新兴的电子商务商业模式,该商业模式出现后,发展十分迅速,得到了众多风险投资资金的支持,并引起了业内外的广泛关注。本文针对O2O商业模式的特点和发展前景进行了分析。首先介绍了O2O模式的概念和类型,以及发展较好的O2O网站。然后对O2O在我国的发展现状进行了分析。接下来从消费者、商家和O2O平台的角度分别分析了O2O模式的优势和劣势,并指出了制约O2O发展的瓶颈。最后从五个方面分析了O2O未来的发展前景。
关键词：
O2O 商业模式 团购 电子商务
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