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[期刊] 企业管理
[作者]
张永安 吴屹然 李帅
Ｏ２Ｏ应用平台通过基于云端的大数据分析，不仅使得上游厂商需要更精确地把握需求，更精准地营销，实现运营效率的改善和市场份额的提升，同时厂商收集的消费体验数据经分析后将直接作用于制造（厂商）端，使生产环节初步实现与市场的直接对接，进而实现对供应链的优化。Ｏ２Ｏ的兴起与应用反映的是供应链末端的消费者被纳入到供应链中，进而不断提升其对供应链的影响力和控制力。因此，在
[期刊] 经济管理
[作者]
张新香 胡立君
闭环构建是O2O商业模式成功的关键论题,信任在闭环构建中承担重要角色。O2O模式中,消费者信任分布在线上平台和线下商家,线上线下信任交互影响,串行传递。本文注意到O2O模式中的信任迁移与闭环构建之间的内在联系,设计研究模型,以农村旅游O2O为研究对象,采用问卷调查收集256份消费者样本,实证检验结果表明,特别保证感知、平台质量感知正向影响线上初始信任。在线评价有效性和在线信息有效性作为中介变量,驱动线上初始信任向线下初始信任迁移,线下初始信任激发线下体验动机。线下体验后,质量形象、服务形象等形象变量帮助建
[期刊] 经济管理
[作者]
张新香 胡立君
闭环构建是O2O商业模式成功的关键论题,信任在闭环构建中承担重要角色。O2O模式中,消费者信任分布在线上平台和线下商家,线上线下信任交互影响,串行传递。本文注意到O2O模式中的信任迁移与闭环构建之间的内在联系,设计研究模型,以农村旅游O2O为研究对象,采用问卷调查收集256份消费者样本,实证检验结果表明,特别保证感知、平台质量感知正向影响线上初始信任。在线评价有效性和在线信息有效性作为中介变量,驱动线上初始信任向线下初始信任迁移,线下初始信任激发线下体验动机。线下体验后,质量形象、服务形象等形象变量帮助建立线下持续信任,线下持续信任形成中的体验感知和对O2O平台的初始感知共同影响消费者对线上平台的持续信任,线上持续信任赢取消费者的态度忠诚和行为忠诚。"线上—线下—线上"的信任迁移路径很好地诠释了O2O闭环的形成机理,信任迁移的实现策略同时回答了O2O闭环的构建机制。基于研究结论,本文为O2O环路的构建和稳固提出了有效可行的管理建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
陈佑成 郭东强
新兴的O2O电子商务整合了线上与线下的优势资源服务,取得了快速的成长。但对什么是O2O、其商业模式的本质等问题仍不清晰。本文针对当前研究的不足,在认真提炼O2O电子商务特点的基础上,运用3W2H商业模型理论框架分析了O2O商业模式的构成要素和运行机制。使用多案例研究方法解析了不同产业领域、不同规模O2O企业的商业模式,给出了有效的实证结果。最后提出了中国O2O商业模式未来的发展方向和相关建议。
关键词：
O2O 电子商务 商业模式 多案例
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王斐玉
价值主张是企业所要传递的一种差异化的价值观,指导了企业的生产和服务。本文通过问卷调查的方法,调查了不同O2O价值主张对消费者感知价值的影响,结果得出,品牌价值主张、价格价值主张和社会价值主张对功利性价值具有显著的积极影响,创新价值主张和品牌价值主张对情感性价值具有显著的积极影响,创新价值主张、品牌价值主张和社会价值主张对社会性价值具有显著的积极影响。本文提出,O2O管理者应当思考兼并浪潮下的O2O新型发展理念,重视情感价值和社会价值,策划价值共创理念的品牌构造战略。
关键词：
O2O 价值主张 感知价值
[期刊] 财务与会计
[作者]
宋丽平 徐玮
H制造企业2013年渠道业务实施电商化,采用扁平分散化管理模式,个性化定制生产,率先开展O2O模式转型。然而,企业转型过程中管理理念及管理方式无法与O2O模式步调一致,出现营销渠道营运资金周转期过长、存货周转效率降低等营运资金管理问题。本文将经营性现金流量与三大渠道营运资金结合,分析企业转型O2O模式过程中存在的问题,从创新产品生产、线上平台销售、自有物流体系建设等方面提出营运资金管理建议。
关键词：
营运资金管理 O2O模式 制造业
[期刊] 财务与会计
[作者]
宋丽平 徐玮
H制造企业2013年渠道业务实施电商化,采用扁平分散化管理模式,个性化定制生产,率先开展O2O模式转型。然而,企业转型过程中管理理念及管理方式无法与O2O模式步调一致,出现营销渠道营运资金周转期过长、存货周转效率降低等营运资金管理问题。本文将经营性现金流量与三大渠道营运资金结合,分析企业转型O2O模式过程中存在的问题,从创新产品生产、线上平台销售、自有物流体系建设等方面提出营运资金管理建议。
关键词：
营运资金管理 O2O模式 制造业
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杜婉音
本文通过对O2O模式价值链内涵与构成进行阐述,并对价值链视角下O2O模式价值创造过程进行分析,由此提出O2O模式的价值创新应从提升消费者购物体验、建立供应链协同机制、创新市场盈利模式以及品牌塑造等方面进行培育,最终实现企业与消费者的共赢局面。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杜婉音
本文通过对O2O模式价值链内涵与构成进行阐述,并对价值链视角下O2O模式价值创造过程进行分析,由此提出O2O模式的价值创新应从提升消费者购物体验、建立供应链协同机制、创新市场盈利模式以及品牌塑造等方面进行培育,最终实现企业与消费者的共赢局面。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚芳
价值链理论强调企业主体面对不同商品和服务时应提出不同的应对策略以发掘商贸链条中更大的价值。零售企业的O2O模式转型过程中就需要针对企业本身主营的产品和所提供的服务,能够细分目标市场,充分调动在线上和线下资源,促成消费流量的落地变现。
关键词：
价值链理论 零售企业 O2O模式
[期刊] 企业管理
[作者]
霍红 吕爽 吴绒
通过"个性化定制+线上购买+线下体验"的模式,实现订单化以销定产,加快生鲜产品的流转速度,减少仓储费用,降低售价。最近几年,被称为新蓝海的生鲜电商中涌现出一批整合线上与线下资源的O2O模式,京东、苏宁、一号店等企业都在积极规划生鲜O2O的发展战略以及商业模式的创新。生鲜产品由于其行业特性和产品性质,在发展中面临许多困难,而新型的O2O模式有助于破解这种发展困境,因此,
[期刊] 企业管理
[作者]
霍红 吕爽 吴绒
通过"个性化定制+线上购买+线下体验"的模式,实现订单化以销定产,加快生鲜产品的流转速度,减少仓储费用,降低售价。最近几年,被称为新蓝海的生鲜电商中涌现出一批整合线上与线下资源的O2O模式,京东、苏宁、一号店等企业都在积极规划生鲜O2O的发展战略以及商业模式的创新。生鲜产品由于其行业特性和产品性质,在发展中面临许多困难,而新型的O2O模式有助于破解这种发展困境,因此,
[期刊] 企业经济
[作者]
卢益清 李忱
O2O商业模式是近年来新兴的电子商务商业模式,该商业模式出现后,发展十分迅速,得到了众多风险投资资金的支持,并引起了业内外的广泛关注。本文针对O2O商业模式的特点和发展前景进行了分析。首先介绍了O2O模式的概念和类型,以及发展较好的O2O网站。然后对O2O在我国的发展现状进行了分析。接下来从消费者、商家和O2O平台的角度分别分析了O2O模式的优势和劣势,并指出了制约O2O发展的瓶颈。最后从五个方面分析了O2O未来的发展前景。
关键词：
O2O 商业模式 团购 电子商务
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