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[期刊] 图书情报知识  [作者] 张李义  叶平浩  刘启华  
由于用户学历的不同,用户有着不同的知识结构、思维方式、行为习惯,因而也就存在着差异性的需求。这些差异有可能导致不同特征的用户在面对提供的电子资源时,有着不同的信息行为偏好。本文通过对NSTL用户进行问卷调查,对用户学历与文献服务进行关联分析,探讨了中国电子资源用户信息行为的一些特点,为图书馆的电子资源建设和电子资源提供商的运营提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 徐军华  黄如花  
采用调查问卷的方法,就NSTL的资源及服务对600名本科生进行随机调查,并基于对调查结果的分析,提出提升NSTL资源与服务质量的建议,包括完善信息资源的结构、整合网络资源、寻求合作共建资源、大力开展宣传、优化网站建设、开展特色服务等。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 占南  王文韬  罗毅  
高校图书馆如何将开放资源转化为更利于用户接受和持续使用的资源尤为重要。本文以技术接受模型和信息系统成功模型为理论基础构建研究模型,并通过调查问卷搜集数据,利用结构方程模型对武汉大学在校学生对图书馆开放课程资源使用意愿的数据进行分析,研究发现开放课程资源内容质量对用户感知有用性和感知易用性有直接影响,感知有用性对用户使用态度和使用意愿也有直接影响。最后根据数据分析进行讨论,为图书馆开放课程资源平台的建设和进一步发展提供相应的建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 梁孟华  
本文从服务基础、服务质量、服务效果、服务成本四个维度构建数字图书馆信息交互服务综合评价指标体系,利用主观赋值和客观赋值相结合的方法确定各指标的权重。选取武汉大学文献传递服务的实际数据实施模糊年度综合评价,最后根据评价结果进行客观分析。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 龙泉  
本文针对用户在图书馆空间中的行为模式及需求构建用户画像,为图书馆制定精准服务、创新服务策略提供依据。以武汉大学图书馆为例,根据功能、结构将图书馆实体空间划分为6个类型,通过系统数据和问卷调查相结合,提取不同空间用户行为需求数据;通过频率分析、卡方检验对群体用户数据、各空间用户数据进行分析;通过云图对用户数据可视化,揭示用户特征,构建多元空间用户画像。构建了图书馆实体空间用户画像,明确了多元空间用户行为需求的一致性和差异性表现,为图书馆多元空间用户的精细化服务提供决策参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 艾楠竹  王新才  
[目的/意义]调查高校图书馆对2011协同创新中心的文献保障情况,提出改善文献保障工作的建议,以支持协同创新中心的发展。[方法/过程]以武汉大学为例,统计武汉大学牵头和参与建设的3所协同创新中心发表中文期刊论文的引文信息,通过数据分析归纳出引文特征,并将这些引文与武汉大学图书馆馆藏资源进行比对,计算出武汉大学图书馆对3所协同创新中心的文献保障情况。[结果 /结论]高校图书馆应通过探索协同保障机制、重视特种文献资源建设、提高馆藏资源可发现性和利用开放存取资源等方式来提高协同创新中心文献保障的效果。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 姜婷婷  王淼  高慧琴  
本文对武汉大学图书馆OPAC系统为期18天的搜索日志数据进行分析,以期揭示其用户搜索行为。研究采用Jansen提出的包含数据采集、处理和分析三阶段的分析框架,其中分析阶段又包含关键词、查询式和搜索会话三个层次。研究结果发现,用户输入的查询式都很短,接近2.9。高频查询词主要集中在数学、经济学、管理学、社会学等领域。搜索会话的平均持续时间是10分钟。搜索会话长度中文和非中文存在较大差异。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘佳音  
以爱思唯尔(Elsevier)公司的ScienceDirect数据库为例,根据数据库在线统计平台所提供的使用报告的主要指标数据,研究电子资源的利用情况,并结合购买经费对使用绩效进行评价。通过统计重点需求期刊的学科分类和影响因子的分布,了解各学科电子资源的实际需求,进一步分析我校重点需求期刊的学科满足度及利用层面。同时,基于用户的检索行为数据,了解用户在检索过程中的习惯偏好。由此,为图书馆馆藏资源建设提供有针对性的指导意见,同时为信息素养教育的有效开展提供建议。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王新才  王海宁  
在开放存取蓬勃发展和高校图书馆馆藏电子化的大趋势下,高校图书馆的文献保障工作如何适应新的趋势,需要深入研究。本文以武汉大学2013年被SCIE、SSCI和A&HCI所收录文章的期刊类参考文献为研究样本,采用一种针对期刊类参考文献的以年为单位的引文检查方法,匹配世界主要开放存取期刊目录以及武汉大学图书馆馆藏电子和印本期刊目录,研究当前这三类期刊对样本参考文献及来源期刊的收藏和缺藏情况。以此探讨三类期刊在高校图书馆文献资源保障中的特征与趋势,以及开放存取期刊对馆藏资源建设的影响,为高校图书馆进一步优化期刊馆藏体系和提高文献保障率提供科学依据。图5。表3。参考文献21。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 黄丹  
本文介绍了文献传递服务的特点,分析了武汉大学图书馆文献传递服务的发展现状、特点以及存在的问题,并提出了相应的解决对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 曾咏梅  黄映国  彭丽  
在四川农业大学成都校区图书馆开馆近2年之际,针对服务与资源两大内容,对该馆学生用户开展问卷调查,并根据调查结果揭示的问题探讨具体的改进措施,以期提高该馆资源利用率及服务水平,为其他高校新建图书馆提供参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘省泉  曹臻  
本文对现代化文献信息服务环境下用户需求行为进行了探讨,并认为只有根据用户需求行为,才能积极开展现代化文献信息服务。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 程惠兰  胡小华  段萌语  
抽取2008-2012年间中国地质大学(武汉)材料化学学科用户发表SCIE论文的引文作为研究对象,统计分析引用文献种类的数量、频次、年代、来源数据库,了解材料化学学科用户对外文期刊文献的使用情况和馆藏保障情况,提出材料化学学科外文期刊建设任务与深化学科文献信息服务的具体措施。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赖院根  曾建勋  王星  
利用生存分析方法,对国家科技图书文献中心用户的生存时间分布及其影响因素展开了研究,从而可知用户的高流失率和短中位生存时间主要由"游客"引起,经常用户的生存时间服从W e ibu ll分布;不同类型用户的生存时间存在显著性差异,赠卡用户的流失速度慢于非赠卡用户;请求频率和余额比例是用户流失风险的重要影响因素,余额比例越高,流失风险越低。针对分析结果,对加强国家科技图书文献中心的用户流失管理提出了相应的对策和建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 缪融  
随着电子资源的不断发展,读者利用信息资源的行为也发生了很大变化。本文从读者的阅读习惯、各学科阶层利用文献资源的差异等方面分析了电子资源对高校学术用户阅读行为的影响,为合理配置文献资源提供了客观依据。
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