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[期刊] 财贸研究  [作者] 代海岩  吴晓云  
研究价值网络内顾客临近性与企业适应性战略之间的关系,并探讨网络规模和结构洞的调节作用。基于社会网络理论,运用问卷调查方法,选取北京、上海、天津、浙江、山东共204家知识密集型服务企业作为研究对象,多元线性(层次)回归结果显示:顾客地域临近性显著正向影响技术适应性,但没有显著正向影响服务适应性;顾客关系临近性均显著正向影响技术适应性和服务适应性;网络规模均显著正向调节地域临近性与技术适应性、服务适应性之间的关系;结构洞显著正向调节关系临近性与技术适应性之间的关系,但没有显著正向调节关系临近性与服务适应性之间
[期刊] 经济经纬  [作者] 兰娟丽  雷宏振  
网络化生存是产业集成发展的基础和竞争优势所在,现实企业不仅仅处在网络空间,还同时受地理、文化、组织临近性的影响。为此,选择集群企业作为研究对象,探讨在临近性情形下,网络嵌入性、知识转移及其与企业竞争优势之间的关系。通过对193家国内集群企业问卷调查的结果分析发现,网络嵌入性对竞争优势有正向影响;知识转移在网络嵌入性和竞争优势之间起部分中介作用;临近性加强了网络嵌入性与竞争优势之间的中介作用。
[期刊] 经济经纬  [作者] 兰娟丽  雷宏振  
网络化生存是产业集成发展的基础和竞争优势所在,现实企业不仅仅处在网络空间,还同时受地理、文化、组织临近性的影响。为此,选择集群企业作为研究对象,探讨在临近性情形下,网络嵌入性、知识转移及其与企业竞争优势之间的关系。通过对193家国内集群企业问卷调查的结果分析发现,网络嵌入性对竞争优势有正向影响;知识转移在网络嵌入性和竞争优势之间起部分中介作用;临近性加强了网络嵌入性与竞争优势之间的中介作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高芳  
企业要维持自身市场优势,不仅需要满足顾客需求,还需引导顾客参与价值创造过程。这不仅能够降低价值创造成本,也能够提升企业关系资本,同时深化顾客对企业的认同,最终促进顾客形成品牌依恋。尤其是对于电商企业而言,由于存在空间距离,顾客从建设信任到产生认同直至形成品牌依恋的过程往往困难重重。因此,引导顾客参与无疑是电商企业提升顾客认同与品牌依恋的有效路径。同时,网络口碑对于电商企业的品牌发展而言具有重要价值。基于此,本文立足于快速发展的电商企业,从消费者视角出发,探究了顾客参与、顾客-企业认同与品牌依恋的关系以及网络口碑作为调节作用,得出以下结论:品牌依恋受到顾客参与显著的积极影响;顾客-企业认同在品牌依恋与顾客参与的关系中具有中介作用;顾客参与和品牌依恋的关系中网络口碑具有积极的调节作用。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 王景河  
在理解传统企业顾客价值的基础上,给出了网络企业顾客价值就是顾客的心理利得与心理利失之间利弊的新观点;利用电子商务环境下的顾客价值理论、市场营销心理学以及虚拟市场心理再整合营销理论的研究成果,创建了由驱动、整合和提升三要素构成的网络企业顾客价值的心理整合模型;此外,在确定了以整合驱动、整合因子和整合提升为三大心理整合评价指标体系的前提下,论述了AHP(层次分析法)中各层评价指标权重的确定过程,得到了我国网络企业需要重视和加强顾客价值的心理整合的评价结论,有利于指导网络企业实施有效的顾客价值的心理整合工作,真正达到营销双方共同提升价值的目标,促进我国虚拟市场的健康发展。
[期刊] 金融论坛  [作者] 张忠平  
顾客转移成本与银行规模相关是前人在研究中发现的现象,出现这种现象的原因是网络外部性的存在使不同规模银行的顾客所获得的银行服务的价值不同,因而造成顾客的转移成本不同。网络所有者可通过价格手段将网络外部性内在化,并改变顾客转移成本。银行间差别定价就是一种内在化网络外部性的手段,采用这种定价政策可提高市场有效性,给银行提供按市场规律运行的环境,有利于向顾客提供多层次的银行服务,并有助于形成顾客在银行之间的合理分布。因此,根据银行规模差别定价是适合我国银行业现状的交易账户业务定价策略。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 侯赟慧  刘洪  
尽管企业网络模式近年来得到了快速发展,但实践中各种企业网络模式适应环境变化的差异性让企业难以驾驭,国内外尚未发现有关企业网络适应性的深入研究。本文基于将企业网络视为复杂适应系统的视角出发,借鉴Kauffman的NK模型思想,构建模型对企业网络的适应性进行模拟分析。研究结果发现,随着规模的增大企业网络的适应性降低,随着企业种类间相互关注程度的增加企业网络的适应性增加,适度集权且权力控制中心相对分散的网络结构有助于提高企业网络的适应性。本文的研究为企业网络构建、网络中企业的组织管理提供了理论依据。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 温科  李常洪  徐晓肆  
拓展以互补性资产为主要内容的平台创新理论和以知识冗余为主要内容的知识基础理论,分别引入企业价值网络和知识冗余作为中介变量和调节变量,以216家创新型企业为样本,运用因子分析以及多元线性回归等方法,实证研究在企业价值网络中随着知识冗余的变化,互补性资产促进创新绩效提升的影响机理作用。研究发现:企业价值网络生态中可以利用的互补性资产越丰富,网络的运行越稳定,网络稳定性的增强有利于企业创新绩效提升;一定水平的知识冗余有利于促进企业创新绩效提升;企业价值网络在互补性资产与创新绩效之间起中介作用;知识冗余调节了互补性资产与创新绩效、企业价值网络与创新绩效之间的关系。为促进创新型企业创新及其价值网络构建,提出重视利用互补性资产,关注价值网络关系的积极作用,保持适当的知识积累,并注意知识冗余与互补性资产、企业价值网络的交互作用的不利影响等对策建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 陈文沛  
文章基于717位网络消费者样本数据,从物流服务质量、网络顾客满意及顾客忠诚相结合的独特视角考察物流服务质量、网络顾客满意、顾客忠诚三者间关系,检验转换成本在其中扮演的角色后发现,物流服务质量显著增强了顾客忠诚,而网络顾客满意在其中发挥了完全中介作用;转换成本是有中介的调节变量,在物流服务质量和网络顾客满意的关系中具有显著调节作用,但在网络顾客满意与顾客忠诚的关系中调节作用不显著,这种调节作用会进一步通过网络顾客满意影响顾客忠诚。
[期刊] 工业工程  [作者] 林志炳  周正勇  吴少雄  
为了探讨零售商预售折扣和预售量对其收益的影响,构建了基于顾客策略行为和网络外部性的需求函数。通过比较静态分析,得到零售商的最优订货量和进行预售的条件。同时指出最佳的预售量依赖于市场的实际需求。在此基础上,通过数值算例分析了网络外部性对零售商预售折扣、预售条件和预售量的影响,结果表明,当网络外部性高于0.3时,零售商开始实施预售策略,当网络外部性高于0.6时,预售折扣将减小,同时零售商收益将提高。所得结果为零售商的销售策略提供了参考。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 周建  
[期刊] 管理评论  [作者] 李纲  陈静静  杨雪  
企业利用网络能力从外部网络获取新的关键知识,能够促进服务创新并提升创新绩效,为了揭示网络能力、知识获取与服务创新之间的作用机制,本文利用298份样本数据和结构方程模型进行了实证研究,结果表明:(1)网络能力中资源管理能力和关系管理能力会促进企业外部知识获取,网络规划能力对知识获取没有显著的影响;(2)网络规模对资源管理能力和知识获取之间的关系具有负向调节作用,对关系管理能力和知识获取能力之间的关系具有正向调节作用;(3)企业利用网络能力从获取外部关键知识能够提升自身服务创新的财务绩效和非财务绩效。本文的研
[期刊] 管理评论  [作者] 李纲  陈静静  杨雪  
企业利用网络能力从外部网络获取新的关键知识,能够促进服务创新并提升创新绩效,为了揭示网络能力、知识获取与服务创新之间的作用机制,本文利用298份样本数据和结构方程模型进行了实证研究,结果表明:(1)网络能力中资源管理能力和关系管理能力会促进企业外部知识获取,网络规划能力对知识获取没有显著的影响;(2)网络规模对资源管理能力和知识获取之间的关系具有负向调节作用,对关系管理能力和知识获取能力之间的关系具有正向调节作用;(3)企业利用网络能力从获取外部关键知识能够提升自身服务创新的财务绩效和非财务绩效。本文的研究结论启示企业管理者,应根据企业外部网络规模,充分利用网络能力从合作伙伴构成的网络中获取新的关键知识,推动自身服务创新并提升创新绩效。
[期刊] 经济管理  [作者] 薛佳奇  王永贵  
以往研究对顾客导向与创新绩效间关系一直存有争议。本研究基于社会资本理论,从企业分销网络特征的视角,揭示了不同类型顾客导向(包括反应型和前瞻型)与创新绩效间关系的动态变化。通过对212个样本的实证研究发现,企业的分销网络关系强度强化了反应型顾客导向与创新绩效的正向关系,却削弱了前瞻型顾客导向与创新绩效的正向关系。分销网络连通度过高或过低都会抑制反应型顾客导向对创新绩效的促进作用,只有适度的连通才更加有效。本研究为管理者有效利用分销网络资源,采取匹配的顾客导向策略进行创新,提供了重要依据。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 魏华  朱丽月  何灿  
本研究基于病理性互联网使用的认知行为模型和双元孝道模型,考察粗暴养育对网络成瘾的影响,并检验非适应性认知的中介作用和孝道信念的调节作用。以1136名大学生为被试,采用粗暴养育问卷、非适应性认知问卷、孝道信念问卷和网络成瘾问卷进行测试,结果发现:(1)粗暴养育正向影响网络成瘾,非适应性认知在两者之间起中介作用。(2)粗暴养育对非适应性认知的影响受到孝道信念的调节。具体而言,互惠型孝道会弱化粗暴养育对非适应性认知的影响,而权威型孝道会强化粗暴养育对非适应性认知的影响。本研究结果表明,粗暴养育会增强非适应性认知,进而增加网络成瘾的倾向。但是,如果互惠型孝道信念较高,粗暴养育对非适应性认知的影响会削弱。如果权威型孝道信念较高,粗暴养育对非适应性认知的影响会增强。研究结果揭示了粗暴养育对网络成瘾的影响及其作用机制,同时也为预防和干预网络成瘾行为提供了依据。
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