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[期刊] 现代管理科学
[作者]
严威 苏羽
关系治理描述的是组织间关系能够有序运作的控制机制。文章以电视媒体资产管理外包为例,基于交易型与关系型视角,从信任、控制与风险三个方面建立起外包关系治理模型。关系治理机制可以分为交易型治理与关系型治理两种类型。能力信任与善意信任程度越高,电视媒体越倾向于选择关系型治理而非交易型治理。关系型治理与交易型治理都能够降低外包中的绩效风险,但交易型治理会同时增加关系风险。电视媒体必须选择合适的关系治理机制,处理好信任、控制与风险的关系,才能够取得媒体资产管理外包的成功。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘波 李娜 李巧意 成媛
本文在已有研究基础上，结合实践运用扎根理论构建环卫服务外包中合作管理、关系质量与外包效果的关系模型。并向深圳市环卫服务外包相关部门发放问卷，收集整理，通过ＳＥＭ模型验证假设。结果表明：合作管理的影响因素协调支持、监督控制、绩效评价，关系质量的影响因素信任、承诺、共识，对环卫服务外包效果均有积极的影响作用；同时，协调支持通过信任，绩效评价通过共识也能对外包效果产生积极影响。由此可知，合作管理不仅可以直接影响环卫服务外包效果，还能通过关系质量间接影响外包效果。基于此，本文从合作管理这一源头性影响因素着手，为地方政府环卫服务外包提出相应对策建议。
[期刊] 经济学动态
[作者]
张烨
在公司治理中,作为公司与投资者之间的沟通渠道,媒体发挥着重要作用。新闻媒体的舆论自由程度与政府效率、廉洁程度、证券市场发展水平之间存在着很强的正相关性。权威而又独立的媒体报道将会减少投资者获取信息的成本,透明和规范化的信息可以帮助投资者进行投资抉择,信息的及时流通也可以将内幕交易降低到最小,从而达到投资者保护的目的。
关键词：
媒体 公司治理 投资者保护
[期刊] 图书情报工作
[作者]
甘春梅
[目的/意义]以微信作为研究对象,采用混合方法,以期探讨社交媒体使用动机与特定功能使用的关系。[方法/过程]通过访谈法和焦点小组法来确定微信使用的动机因素以及用户对微信功能的使用;并通过问卷搜集250份有效样本数据,利用回归分析来验证不同动机要素与各功能使用之间的关系。[结果/结论]结果发现,不同微信功能的使用受到不同动机的驱使;而用户对微信一般性使用的影响因素与对特定功能使用的因素也不同。具体来说,娱乐显著影响用户对群聊、评论和分享功能的使用;消磨时间显著影响用户对朋友圈、评论和点赞功能的使用;社会互动
[期刊] 现代管理科学
[作者]
杨勋萍 牟援朝
外包在给企业带来效益的同时,也会带来一些潜在的风险。为此,本文研究通过贯穿外包活动全过程的动态管理,以使企业能够从外包战略中获得最大化的效益。
关键词：
外包 动态管理 供应商管理
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
张梅 吴建新
服务外包承接方在网络中的分工地位由服务外包全球网络体系内的伙伴关系或治理关系所决定。全球服务外包网络体系下的承包商和发包商的关系可分为战术型伙伴关系、战略型伙伴关系和转型伙伴关系三类。我国在承接软件服务业务上与发包国的"战术型"伙伴关系决定了中国软件服务外包在价值链的低端位置。我国的软件承接商要获得技术租、关系租甚至品牌租,必须培养龙头企业,建立差异化的业务模式,提升企业的创新能力和"无缝对接"的供应能力。
[期刊] 世界经济
[作者]
孙鲲鹏 杨凡
本文关注数字化政务新媒体的社会治理效应，具体结合税务部门微博这一政务新媒体，从不完全信息理论和信息中介理论出发，分析税务部门微博对企业税务决策的影响机理。基于手工爬取的超40万条税务部门微博数据，使用多期双重差分方法进行的经验研究发现，税务部门开通微博有效提升了企业税收遵从和税收征管效能，并起到促进企业间税负公平、优化税收营商环境的作用。具体而言，税务微博是通过传播税收知识法规、提高对企业涉税声誉惩戒和提升企业对政府信任来发挥治理作用。本文从理论上扩展了关于数字政务手段内涵和企业税收遵从影响因素方面的文献，并从实践上为数字政府建设、深化税收征管服务改革提供了参考。
关键词：
政务新媒体 微博 企业避税 税负公平
[期刊] 经济师
[作者]
李玉霞
随着移动互联网及信息技术的快速发展,QQ、微信、腾讯、钉钉、创课等社交媒体逐渐成为高校师生互动交流的重要途径。文章探讨了社交媒体使用对于高校商科类教师教学质量提升的重要作用,从课程开发、课程设计、课程实施以及课程评价四个方面,提出基于社交媒体使用的高校商科类教师教学质量提升的途径。
关键词：
社交媒体 高校教师 管理学 教学质量
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
杨海
服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。
关键词：
国际服务外包 信息技术外包 决策动因
[期刊] 档案学研究
[作者]
朱晓东 张宁
社交媒体档案是信息时代一种新的记录类型。本文将档案学与法学相关理论结合起来,基于证据视角,以微信为例,简要分析了社交媒体档案的特点,择其要点解读了《关于办理刑事案件收集提取和审查判断电子数据若干问题的规定》对社交媒体档案作为法律证据的要求,并在此基础上总结出社交媒体档案管理应该关注的几个问题。
关键词：
证据 社交媒体档案 微信
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈俊翘 诸葛列炜
简述新公共管理的内涵,分析美、英、日公共图书馆总体外包政策与实践。认为总体外包对公共图书馆公益性的影响有待观察,对员工及图书馆持续服务可能产生消极影响,未必能提升服务质量与降低运营成本。
[期刊] 经济管理
[作者]
赵曙明 王拓 王文宇
本文从目前我国企业服务外包人才管理所面临的现实问题着手,论述了加强服务外包人才管理的重要意义,并结合案例分析了国外服务外包人才管理的经验。同时,在对国内服务外包行业发展及企业服务外包人才管理进行总结的基础上,比较和分析了我国服务外包人才管理的优势和不足,并从管理学的角度对企业实施服务外包人才管理的策略进行了探讨。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
邓春平 毛基业
对日离岸软件外包项目具有典型的关系契约特性,现有文献对软件外包中的关系契约治理及对合作绩效的影响还缺乏系统的理论分析和实证研究。信任、交流和相互适应调整作为重要的关系规范,在对日软件外包关系契约治理中具有重要意义。本研究根据访谈和110个项目的数据实证检验了关系规范对离岸软件外包项目绩效的影响。通过结构方程模型方法发现,交流的有效性对于项目质量和供应商成本控制绩效有积极影响,相互适应调整对于成本控制绩效也有积极影响。这个发现有助于构建有效的关系契约治理机制,促进软件外包产业发展。
关键词：
关系契约 离岸 软件外包 关系契约治理
[期刊] 管理评论
[作者]
潘佳 刘益 郑凇月
在当前知识经济时代,外部知识搜寻是企业获得竞争优势的重要手段。现有文献关于外部知识搜寻对绩效的实际作为尚未形成一致结论,并且,内部知识基础和外部知识搜寻究竟存在怎样的关系,目前研究存在不一致的看法。论文探讨了不同内容的知识基础(技术知识、业务知识)对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用,以及企业家导向对这一调节效用的进一步的调节作用。基于129家信息技术服务外包企业的问卷调查数据进行实证分析。研究发现:技术知识基础倒U型调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;业务知识基础正向调节外部知识搜寻和企业绩效间的关
[期刊] 管理评论
[作者]
潘佳 刘益 郑凇月
在当前知识经济时代,外部知识搜寻是企业获得竞争优势的重要手段。现有文献关于外部知识搜寻对绩效的实际作为尚未形成一致结论,并且,内部知识基础和外部知识搜寻究竟存在怎样的关系,目前研究存在不一致的看法。论文探讨了不同内容的知识基础(技术知识、业务知识)对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用,以及企业家导向对这一调节效用的进一步的调节作用。基于129家信息技术服务外包企业的问卷调查数据进行实证分析。研究发现:技术知识基础倒U型调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;业务知识基础正向调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;企业家导向能正向调节两种知识基础对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用。
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