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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李春 詹长智 安邦建
2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证。2006年7月,经过了认证机构的年度审核。经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化。该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式。
关键词：
ISO9000 质量管理体系 图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
孙琼
采用文献计量分析和书目分析方法,全面分析研究我国图书馆对ISO9000质量管理体系研究的80余篇文献。研究结果表明我国图书馆对ISO9000质量管理体系的研究存在研究方法单一、研究结果重复、研究对象狭窄等问题,据此建议学者关注国外动态、关注公共图书馆和专业图书馆的ISO9000建设。
关键词：
图书馆 ISO9000 中国 综述
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
吴国桥
ISO9000质量管理标准是一些发达国家在长期的质量管理实践中总结出来的,具有很强的指导作用。目前,ISO9000[1]质量管理体系认证从制造业向服务业、从企业向事业单何广泛过渡,显示出其方兴未艾、蓬勃发展的强大生命力。ISO9000质量管理标准的实质是保证产品质量和服务质量,非常适用于各级血站[2]。我国很多血站已相继建立和
[期刊] 中国远程教育
[作者]
刘义光 高澍苹 孙宝芝
ISO9000质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同规模和组织机构。为使远程教育质量管理科学化、规范化,进一步提高远程教育教学质量,北京大学医学网络教育学院在国内远程教育中,率先导入了ISO9000质量管理体系,在实践中对远程教育质量管理工作的开展,作出了初步探索和研究。
关键词：
ISO9000 质量管理 远程教育
[期刊] 中国高等教育
[作者]
储祖旺 戴冬秀 宋华民
近年来,为适应高等教育大众化的新形势,确保高等教育服务质量,建设现代型的高等学校,教育部在2002年宣布对各高等院校每5年进行一次本科教学工作水平评估(简称本科教学评估)；国内有的高校为了建立科学规范的内部管理制度,先后建立了ISO9000族质量管理体系(简称质量管理体系)。认真
[期刊] 涉外税务
[作者]
张军华
ISO9000系列质量管理体系论证的热潮已波 及到我国税务系统,并将之作为我国加入世贸组织后,税务管理现代化、国际化的标志。ISO9000系列质量管理体系真能从根本上促进我国税务管理水平的提高吗?笔者对此不敢苟同。ISO论证中存在的问题 ISO是国际标准化组织的英文缩写,ISO9000系列是第一套带有管理性质的国际标准,它是一
[期刊] 清华大学教育研究
[作者]
冉宝春 魏建军
本文肯定了我国高校引入ISO9000质量管理体系的作用,分析了建立该体系过程中存在的误区, 并提出了相应的建议。
关键词：
ISO9000 高等教育 质量管理
[期刊] 职教论坛
[作者]
叶萍
高职教育肩负着培养高素质高技能型人才的重要使命,其实践教学质量直接影响所人才质量。ISO9000族标准作为一套全球通用的质量管理标准和方法,能够为高职实践教学管理的持续改进提供新的思路和框架。基于ISO9000族标准对高职教育实践教学质量管理体系的建立、实施和运行进行探讨,以期对高职实践教学质量管理提供一种新的模式。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
王海林
基于ISO9000族标准,探讨高校建立ISO9000教育质量管理体系的基本原则、主要内容,并阐述持续改进高校ISO9000教育质量管理体系的四个关键点。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
卢莉华 钟哲辉 安邦建
高校图书馆ISO9000质量管理的实质是建立质量管理体系,以读者满意为关注焦点。本文认为,高校图书馆要根据本馆的特点和实际情况,选择合适的质量管理体系标准,建立起自身的质量管理体系,从而促使高校图书馆思考如何真正发挥质量管理的作用和如何做出最优的质量决策。海南大学图书馆自2004年8月启动ISO9000族质量管理体系,建立起"三方审核型"管理评价机制,提高了读者对图书馆信息服务工作的满意程度,并使质量目标与质量服务不断提高。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑晓屏 李健
提出了用ISO90 0 0的理念加强高校图书馆服务质量管理的问题。其核心是以顾客为中心 ,其关键是领导重视全员参与。并逐渐创造出高校图书馆文化 ,达到不断改进提高效率的目的。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
冯建平 霍婕婷
本文把高校职院的多媒体管理系统与ISO9000质量管理体系相结合,探讨了基于ISO9000质量管理体系的高职院校多媒体管理及服务系统的设计,主要包括两方面,一是把质量管理体系应用到服务教学方面,二是把质量管理体系应用到内部管理方面,而内部管理同时又是为了更好地服务教学,通过ISO9000质量管理体系二者可达到空前的统一。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
王嘉鑫 陈今
当前，中国实体经济运行面临的主要矛盾仍然在供给端，即供给结构不能适应需求结构变化，产品质量供给难以满足高标准、多层次市场需求。实体经济是金融发展的根基，那么，提高产品质量作为实体经济建设的主攻方向，能否为资本市场稳定保驾护航，亟待深入研究。为此，本文基于《ISO9000质量管理体系》构建了企业产品质量指标，以股价崩盘风险为切入点分析了企业产品质量对资本市场稳定的影响。研究发现：企业产品质量的提升能够显著降低企业股价崩盘风险。异质性检验发现，企业产品质量对崩盘风险的抑制作用在国有企业、高市场竞争行业以及高市场化水平地区中更为显著。进一步机制检验发现，企业产品质量通过提升经营稳定、改善信息披露和促进声誉传递来降低股价崩盘风险。经济后果检验表明，企业产品质量对股价崩盘风险的抑制效应有助于提升企业价值。本文拓展了产品市场与资本市场的交叉研究，并为推进高质量发展、助力资本市场稳定提供经验证据和政策参考。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
周凤华
近几年,职业学校的管理中遇到的突出问题是“进口难”和“出口难”,怎样解决之?把ISO9000质量管理标准体系运用于职的业学校管理是否可行?本文从职业学校文化的角度、从ISO9000质量管理体系与素质教育的契合点的角度、从现实需求的角度、从实践运用的角度探讨了将ISO9000质量管理体系运用于职业学校管理的可行性。
关键词：
ISO9000质量管理体系 职业学校管理
[期刊] 武汉金融
[作者]
中国人民银行武汉分行课题组 陈林坤 易卓铭 黄革铭
本文结合ISO9000的相关理论,探讨建立央行安全保卫工作管理质量体系的理论依据及如何建立的问题。
关键词：
安全保卫 质量管理 思考
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