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[期刊] 中国软科学
[作者]
方兆本,古继宝,鲁炜,范辛亭
ＩＳＯ９０００是由国际标准化组织于１９８７年颁布的，之后为近１００个国家和地区所采纳，据估计到目前为止世界上约有６～７万家企业或公司进行了ＩＳＯ９０００质量体系的认证，其中欧共体有４万多家，美国有１～２万家，而且这些数据都是时刻在变化着的，美国的学者...
[期刊] 建筑经济
[作者]
关于ＩＳＯ９０００ＩＳＯ９０００标准是关于质量管理与质量保证的系列国际标准。这个标准是国际标准化组织颁布的，目前包括中国在内，已有７６个国家采用。（１９８８年我国发布的ＧＢ／Ｔ１０３００系列标准是等效采用ＩＳＯ９０００系列标准。等效采用是指技术内容只...
[期刊] 税务研究
[作者]
陈捷
国家税务总局提出的“科技加管理”方针是当前税收征管改革的发展方向。是实现依法治税、从严治队的基础。科技加管理,就是要充分利用现代信息技术,为税收征管提供现代化手段,同时在管理理念、管理模式、管理方法上实现创新,使之与现代化的征管手段相适应,实现人机的最佳结合。科技和管理都很重要,而两者的结合更为重要。实现“科技加管理”方针不应仅停留在理论层面的探讨上,更应注重实证分析,寻找一个切实可行的运行模式。本文认为,推行CTAIS软件是税收征管信息化建设的必由之路,是“科技”在税收征管中的运用;而ISO9000标准是国际通行的质量管理模式,属于“管理”范畴,两者的有机结合为实现“科技加管理”方针提供了一...
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
刘辉宇
一、ISO9000的世界热潮与我国的现状 象一股强大的狂潮一般,ISO9000系列标准席卷了当今世界的产业界和商贸界,成为目下乃至未来国际风行的世界通用质量标准。而ISO9000质量认证正在和巳经成为实质性的新的国际贸易壁垒,并逐步上升成为各国企业走向国际市场的必备通行证。 ISO9000系列标准是国际标准化组织(ISO)于1987年3月正式公布的,是总结过去传统检验、测试及质量控制工作的基础,针对制造业及服务业所制订的品质管理及品质保证标准,是为适应国际贸易发展的需要和现代社会的进步而制定的国际品质保证制度。仅仅9年多的时间,形成全球性的ISO9000系列标准热。美国、日本、欧洲自由...
[期刊] 经济体制改革
[作者]
程红玲
企业申请ISO90 0 0认证 ,其主要原因是希望通过建立一个ISO90 0 0标准认可的质量体系数来实现产品质量水平的提高 ,或将其作为长期战略中的重要一环 ,以此提高其市场竞争力 ,超过竞争对手。其收获是 :( 1)实现了产品质量水平的提高 ,增强了企业的市场竞争力 ;( 2 )拓展和提高了顾客的忠诚度 ;( 3)企业内部运行过程中失误减少 ,文化程度提高。
关键词：
ISO9000认证 动机 收益
[期刊] 建筑经济
[作者]
李君
ＩＳＯ９０００与建筑企业管理李君ＩＳＯ９０００质量管理和质量保证》系列标准自１９８７年正式颁布实施以来，已经对各国的企业管理产生了巨大的影响，对我国的企业管理工作更是具有导向性的推动作用。特别是ＩＳＯ９０００所规定的管理模式是建立现代企业制度的内在载...
[期刊] 建筑经济
[作者]
李宏
工程建设总承包与ＩＳＯ９０００●李宏八十年代末，我国在工程建设管理的体制改革中，总结以往的经验，参照国外先进和有益的做法，建立了对工程建设项目从可行性论证、勘察设计、材料设备采购、施工管理到交付使用等全过程的总承包制。这种机制的引入充分发挥了设计在工...
[期刊] 改革与战略
[作者]
朱帮助 花均南 袁旭
ISO9000是在20世纪80年代中后期出现的,90年代中期进入中国,在企业界刮起一股强劲的“ISO9000旋风”。几乎与此同时,人类社会进入了一个市场易变化和消费者需求多样化与个性化的时代,整个世界经济也向一体化方向发展。导致组织之间竞争更加激烈。近几年,为顺应时代潮流,赢得市场竞争,更好地满足客户需求、降低成本、提高市场占有率,各组织逐渐引入了供应链管理理念。于是,如何优化与整合组织的ISO9000和供应链管理就显得非常重要。在做此项工作之前,我们有必要了解ISO9000与供应链管理。
[期刊] 保险研究
[作者]
谢宪
随着保险市场竞争的逐步加深 ,质量管理越来越受到各家保险公司的重视。换版后的 90 0 0族标准由于在质量管理上更加突出了服务要素 ,在质量管理体系的结构和内容上更具包容性 ,在质量管理标准体系的运作模式上更体现了“大服务”的要求 ,使其更适合于保险业的推行。而坚持以顾客为中心是保险业贯彻“标准”的宗旨和基础。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
罗曼
论述了图书馆实施ISO90 0 0的意义 ,研究了国内外图书馆ISO90 0 0认证的理论与实践 ,提出我国图书馆实施ISO90 0 0的基本思路
关键词：
图书馆 ISO9000 服务质量
[期刊] 建筑经济
[作者]
杨凌川 胡英奎 陈山林
ISO9000:2000质量管理8项原则是组织进行质量管理最基本、最通用的一般规律。本文对 质量管理8项原则在职业健康安全管理中的应用进行了探讨,认为该原则对职业健康安 全管理具有重要的指导意义。
关键词：
ISO9000 质量管理原则 安全管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑晓屏 李健
提出了用ISO90 0 0的理念加强高校图书馆服务质量管理的问题。其核心是以顾客为中心 ,其关键是领导重视全员参与。并逐渐创造出高校图书馆文化 ,达到不断改进提高效率的目的。
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