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[期刊] 比较教育研究
[作者]
温正胞
20世纪末以来,西方高等教育质量管理导入ISO9000并不是一个模糊的景象,西方高等教育机构在传统学术质量管理受到国际化与产业化绩效评估的挑战时,确实认为ISO9000可以解决一些问题,但他们更愿意寻求更适宜大学的质量管理方式。在西方高等教育理论的视野当中,ISO9000与高等教育的质量管理是一个曾经掀起争论但在现实中已经沉寂的事物。真正的大学只是将教务管理、后勤服务交给ISO9000,在教学与科研上则保持学术标准。积极导入ISO9000并能在导入过程中获得好处的是一些非正规高等教育机构和新兴高等教育机构,因为在传统学术的竞争中处于下游的它们能在标榜导入ISO9000的过程中更好地赢得市场竞争...
[期刊] 学位与研究生教育
[作者]
管袆 夏品奇
阐述了在研究生教育质量管理中应用ISO9000标准的可行性与必要性,并就其在研究生教育质量管理实施中应注意的问题进行了分析。
关键词：
ISO9000标准 研究生教育 质量管理
[期刊] 中国成人教育
[作者]
王海林
基于ISO9000族标准,探讨高校建立ISO9000教育质量管理体系的基本原则、主要内容,并阐述持续改进高校ISO9000教育质量管理体系的四个关键点。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
刘义光 高澍苹 孙宝芝
ISO9000质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同规模和组织机构。为使远程教育质量管理科学化、规范化,进一步提高远程教育教学质量,北京大学医学网络教育学院在国内远程教育中,率先导入了ISO9000质量管理体系,在实践中对远程教育质量管理工作的开展,作出了初步探索和研究。
关键词：
ISO9000 质量管理 远程教育
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
武马群 童遵龙 黎梅 卢小平 董国东
借鉴ISO9000质量管理体系标准,按照质量管理8项原则和PDCA工作方法,系统化地提出了"教育服务"理念和"顾客满意"职业教育质量观,将"教育服务"、"过程管理"、"持续改进"、"顾客满意"等质量管理核心理念与国家的职业教育改革要求相结合,通过建立一整套完整的适用于高职学院的"高等职业教育教学质量管理与保障体系",在实施该质量管理体系的同时,建立了适应"校企合作、工学结合"管理运行机制、教育服务"客户"满意度开放式评价机制、教育全过程优质服务等要求,形成了覆盖高等职业全过程的教育服务质量管理与保障体系。
[期刊] 建筑经济
[作者]
杨凌川 胡英奎 陈山林
ISO9000:2000质量管理8项原则是组织进行质量管理最基本、最通用的一般规律。本文对 质量管理8项原则在职业健康安全管理中的应用进行了探讨,认为该原则对职业健康安 全管理具有重要的指导意义。
关键词：
ISO9000 质量管理原则 安全管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑晓屏 李健
提出了用ISO90 0 0的理念加强高校图书馆服务质量管理的问题。其核心是以顾客为中心 ,其关键是领导重视全员参与。并逐渐创造出高校图书馆文化 ,达到不断改进提高效率的目的。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
吴国桥
ISO9000质量管理标准是一些发达国家在长期的质量管理实践中总结出来的,具有很强的指导作用。目前,ISO9000[1]质量管理体系认证从制造业向服务业、从企业向事业单何广泛过渡,显示出其方兴未艾、蓬勃发展的强大生命力。ISO9000质量管理标准的实质是保证产品质量和服务质量,非常适用于各级血站[2]。我国很多血站已相继建立和
[期刊] 工业技术经济
[作者]
方巍 杜伟锦
针对我国质量管理实践中的“ISO9000热”,结合当前质量管理的发展,分析了ISO9000系列标准的局限性,旨在促进我国企业更加有效地开展质量管理活动。
关键词：
ISO9000 质量管理 标准
[期刊] 中国高教研究
[作者]
谢安邦 覃玉荣
在高校管理中,TQM与ISO9000的管理思想在某些方面是有互通性的,但企业与教育毕竟是两个不同的领域,管理过程和活动过程仍有很大的差异性,因此在引入TQM与ISO9000的管理思想时要有充分的认识。
[期刊] 学位与研究生教育
[作者]
肖念 肖苏梅 张晓霞 王燕琪
作者在将ISO9000与研究生教育质量保障体系进行比较分析的基础上,根据ISO9000所蕴涵的质量管理思想,提出了我国研究生教育质量保障体系建设目前面临的两个关键问题
[期刊] 中国高教研究
[作者]
马万民 韩之俊
经过1999年以来连续3年的扩招,我国的高等教育已经步入了大众化的历史发展阶段,“入世”以后我国的高等教育又面临国际化的严峻挑战。在国际化背景和大众化条件下针对高等教育的个性化需求,如何进一步规范高等教育的办学行为,提高高等教育的服务质量,提高人才的培养质量,是摆在我们面前的一项重要课题。本文从ISO9000质量标准的角度对这一问题进行了探讨。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
刘江亭 刘川 陈宏志
本文对ISO9000质量管理理念在教学管理中应用进行了分析,并认为是可行的。建立基于ISO9000质量管理理念的教学质量监控体系,规范教学管理,保障教学条件,是解决中医药成人教育面临问题和保证教学质量的需要。
[期刊] 中国高等教育
[作者]
王建华
作为一种以培养人为主的文化组织,高等教育机构的质量问题有其特殊性。对于大学而言,高等教育质量主要不是物的客观存在,而是文化的结晶。对于高等教育质量的管理绝不能仅仅限于技术的层面,而必须关注质量文化的培育与大学组织文化的创新。在一个质量的时代,只有不断地创新大学组织文化,并培育出支持
[期刊] 教育研究
[作者]
王建华
作为一个概念,质量是人为的建构。高等教育质量主要不是一种物的客观存在,而更多的是一种精神性的东西,也就是一种文化的结晶。高等教育机构既需要发展出一种独特的质量文化以保证质量管理的顺利实施,质量管理本身也在客观上改变着大学固有的组织文化。对于高等教育质量的管理绝不能仅限于技术层面,而必须关注质量文化的培育与大学组织文化的创新。在质量时代,只有不断创新大学文化,并培育出支持全面质量的组织文化,高等教育的质量管理才能取得成功,才能最终促进高等教育质量的持续改进。
关键词：
高等教育 质量管理 质量文化 组织文化
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