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[期刊] 财务与会计  [作者] 李金克  王风华  
H公司是一家集异氰酸酯产品研发、生产和销售为一体的化工企业,拥有世界先进的MDI生产技术。随着企业规模的不断扩张和全球聚氨酯市场竞争的加剧,为进一步提升企业的信息化水平和管理效率,H公司管理层选择了与美国SAP公司合作,利用其开发的mySAP系统作为其信息化建设平台,并聘请IBM负责SAP项目的实施。mySAP系统高
[期刊] 商业时代  [作者] 褚跃龙  
企业外部环境的变化和内部规范管理的要求,促使企业不断进行业务流程的优化,进而提高企业运作效率,降低企业的运营成本,使企业保持竞争优势。业务流程优化离不开信息化的支持,信息化是执行业务流程的工具和载体,它可以提高流程的运行效率和响应速度。业务流程的优化成果需要通过信息化固化下来,即利用信息技术规范业务流程,保障企业持续、健康发展。本文初步介绍了基于信息化的企业业务流程优化应遵循原则和实施步骤,具有一定的参考借鉴意义。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 徐作宁  康杰  张云波  
CRM是一种以客户为中心的管理理念。本文通过对CRM主要特点、主要作用及在实施过程中应重视的问题的分析 ,提出了在CRM实施中的业务流程重组过程中如何进行决策权力的再分配及业绩评估系统和激励系统的重新设计。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 黄岚  仲伟俊  王志华  
本文研究了常州盐业公司业务流程再造问题。论文首先简单介绍了常州盐业公司的基本情况,分析了常州盐业公司当前的流程及存在的主要问题,然后在确定了业务流程再造的目标后,采用核心流程法,分析并设计了新的流程。
[期刊] 工业工程  [作者] 乐泓  陈俊  
运用工业工程技术,对某货代公司的业务流程进行了分析和改进,将传统的"粗放型"操作模式,即按客户分工、一票业务由个人全程负责,转变成由前台提供个性化服务和后台进行标准化操作相结合的"精细型"模式,制定了标准操作流程和岗位说明书,通过工作研究减少无效操作,配合新流程的要求,对管理信息系统进行改造,提高了工作效率和客户满意度。
[期刊] 财务与会计  [作者] 刘运华  郭杰  
一、H高校网上报账业务流程近年来,H高校通过对教职工的报销需求进行持续调研论证,并不断对业务流程进行梳理,构建了符合本校实际情况的网上报账业务一体化流程(简称新报销模式)。1.新报销模式下教职工报账业务流程。
[期刊] 改革  [作者] 宋芳秀  柳林  
概述我国员工持股计划实施的整体状况,从理论层面探究我国上市公司员工持股计划的实施动机,并在此基础上以全部A股上市公司为研究对象进行实证研究,分析人力资本、委托代理和融资约束等因素对上市公司员工持股决策的影响。以2014~2017年发布员工持股计划草案的A股上市公司为研究对象,进一步分析了员工持股计划方案设计的影响因素。实证结果表明:业绩成长性较好、高技术人员占比较高和管理层持股比例较高的上市公司,更倾向于实施员工持股计划;草案公告日前期公司股票涨幅越大的公司,越倾向于采取非公开发行的方式来获得持股计划所需股票;当管理层持股比例达到一定程度时,其认购员工持股计划的意愿会相应减弱。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 汪啸  
作为公司管理信息化进程中的一项重要内容,ERP系统正逐步在公司中得到广泛应用。但是,当人们关注其为企业带来巨大的管理提升和经济效益的同时,也必须充分认识到由于ERP系统自身的特点所带来的风险。由于对原有手工业务流程的重新设计,ERP系统的实施在很大程度上改变了企业的业务流程。ERP系统实施以前,许多基于计算机的业务系统,基本都是围绕某一
[期刊] 财务与会计  [作者] 王振武  
业务流程管理虽然不是一个新的名词,但我国企业界的许多管理者对其还是相当模糊的。如何结合现代企业机制的建立,借助企业信息化的契机,整合优化业务流程,提高企业的运行效率进而提高其市场竞争力,应该成为我国企业管理者关注的问题。一、业务流程管理的概念及产生的背景业务流程(Business P rocess,BP)是包括数据、组织单元和逻辑时间顺序等在内的一系列相关作业。企业内所有与财务相关的活动都可以看作是其所在的整体业务流程
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李阳晖  
分析图书馆现有流程,界定图书馆的核心流程、图书馆业务流程优化和再造图书馆组织文化。
[期刊] 新金融  [作者] 刘森  
商业银行个人信贷业务市场竞争激烈,各家银行在重视产品创新、服务创新的同时还重视流程创新。影像和工作流技术为银行打造标准化的受理流程、加强全流程各环节的内部控制提供了技术保障。通过分析国外银行在个贷流程中对影像工作流的应用案例,客观评价先进技术给流程优化带来的优缺点,提出在实施影像工作流技术时要考虑产品标准化和区域管理的差异,采用分阶段推广实施的策略。同时,随着影像工作流技术的应用,商业银行应探讨建立跨区域的、专业化分工的作业模式。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 彭明生  
日益激烈的竞争环境使得证券公司规则化甚至僵化的业务流程显得复杂、笨拙,信息技术的发展则直接推动证券公司流程变革的步伐。作为ERP理论的核心思想,业务流程优化已成为深入人心的观念。证券公司的业务流程优化有其特定的步骤与内容,同时加强对业务流程的控制也是证券公司迫切的任务。
[期刊] 财会通讯  [作者] 仲怀公  马圆明  
现阶段互联网技术的高速发展给企业带来新的竞争方式,日益激烈的市场竞争迫使企业必须转变管理理念以应对多变的市场环境,基于ERP体系的会计业务流程的优化成为企业在互联网环境下获取竞争优势的主要途径之一。ERP与传统软件管理不同,其基于互联网技术对企业业务发展提出较高要求,这便促使企业必须规范会计业务发展以实现ERP体系管理的效益最大化。本文以星展测控公司为例对其会计业务流程展开研究,在总结分析现状的基础上提出优化措施,促进业务发展的变革以保证企业长远发展。
[期刊] 财务与会计  [作者] 荣建军  
ACHT公司是以一家以玻璃生产、加工、销售为核心的工业企业,随着公司规模的扩大,公司物流和信息流显著增加,对财务与供应、生产、销售业务集中统一管理提出了迫切要求。为此,公司选择了将原有财务会计电算化系统转换成ERP系统,从而打造一套财务业务一体化的整体集成信息平台,使财务管理从流程的终端化走向流程的过程化。一、优化销售业务流程在ERP系统上线前,公司销售工作是在信息化系统外进行的,销售信息滞后、内部信息不畅、客户信息散乱、简单重
[期刊] 工业工程  [作者] 周平  孙文婷  任志平  
针对营业厅固网业务服务流程繁琐、服务不及时、客户长时间排队等待的现状,基于工业工程(IE)理论,重新定义IE理论图表技术符号,应用"5W1H"提问技术分析现状,确定需要优化的项目;应用"ECRS"4大原则优化固网业务流程。以某市营业厅固网业务流程为例,优化后客户平均移动距离由69 m缩短至34 m、高峰期平均停留时间由58 min缩短至29 min,说明使用该方法优化固网业务流程效果明显。这对于提高客户满意度、提升服务质量和效率以及企业竞争实力具有指导作用。
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