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[期刊] 商业经济研究
[作者]
李若愚 王兴芬
在网络零售信用评价领域,规范的指标体系构建一直是研究的焦点。本文立足于第三方角度,基于传统的决策与试验评价实验室(DEMATEL)方法,在改进其不足的基础上,提出了适用于影响因素构建的GRA-DEMATEL方法。利用灰色关联分析确定影响因素之间的直接关联矩阵,然后运用传统的DEMATEL方法对因素进行分析。运用GRA-DEMATEL和网络零售客观数据进行实证研究,结果证实了方法的有效性,为网络零售商家的监督管理工作提供了基础,GRA-DEMATEL方法为研究影响因素提供了新的思路。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李若愚 王兴芬
在网络零售信用评价领域,规范的指标体系构建一直是研究的焦点。本文立足于第三方角度,基于传统的决策与试验评价实验室(DEMATEL)方法,在改进其不足的基础上,提出了适用于影响因素构建的GRA-DEMATEL方法。利用灰色关联分析确定影响因素之间的直接关联矩阵,然后运用传统的DEMATEL方法对因素进行分析。运用GRA-DEMATEL和网络零售客观数据进行实证研究,结果证实了方法的有效性,为网络零售商家的监督管理工作提供了基础,GRA-DEMATEL方法为研究影响因素提供了新的思路。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郭刚志
随着互联网技术的不断发展和计算机的迅速普及,人们的生产生活方式发生了快速变化,电子商务和网上购物随之应运而生。C2C作为一种新型零售模式开始蓬勃发展起来,C2C平台为消费者的购物行为带来了极大便利,迅速抢占了零售业市场份额,从而不可避免地对传统零售业造成了较大影响,制约着传统零售业市场的进一步发展。本文通过对C2C平台及其发展现状进行解读和分析,设计和构建C2C平台对传统零售业影响因素的研究框架,并通过数据统计分析得出其关键影响因素,以期为我国C2C电子商务平台及零售业的发展提供借鉴。
[期刊] 企业经济
[作者]
梁健爱
本文在回顾相关研究文献和访谈基础上,构建了网络零售商惠顾意愿影响因素及作用机理模型,并对该模型进行实证检验。研究结果表明:网络零售商惠顾意愿是多种因素共同作用的结果,网络零售商惠顾意愿与惠顾行为之间呈正相关关系;网店印象、网店信誉、网站服务特征和顾客风险偏好对网络零售商惠顾意愿具有直接正面影响,同时这四个因素也会通过感知风险间接影响网络零售商惠顾意愿,感知风险与网络零售商惠顾意愿之间呈负相关关系。
关键词：
网络零售商 惠顾意愿 影响因素
[期刊] 会计之友
[作者]
宋鹏 郭勤勤
伴随互联网的飞速发展,网络零售商的经营绩效成为经济增长的重要支柱。面向网络零售商财务数据难以获取的现实困难,立足于Web 2.0时代复杂大数据信息的可获取性,文章创新性地引入在线评论特征维度,以在线评论异质性为调节变量,采用Block回归方法研究在线评论特征对网络零售商经营绩效的影响。研究发现,在线评论异质性越高,其对在线评论特征与网络零售商之间的关系具有负向调节作用;在线评论异质性越低,则表现出正向调节作用。研究成果对于网络零售商改进综合服务质量,提高经营绩效,提升可持续竞争力具有重要的现实价值。
关键词：
网络零售商 经营绩效 在线评论 异质性
[期刊] 征信
[作者]
桂河清
目前,社会信用对网络零售的影响主要表现为:一是电子商务本身特性要求健全和完善社会信用管理体系,二是社会信用低下将导致网络零售交易成本增加。当前,我国网络零售发展面临信用评价模型缺陷较大、第三方信用认证缺乏及完善的社会信用管理体系尚未形成等社会信用障碍。因此,互联网企业应完善社会信用评价模型,网络零售参与方应实施第三方信用认证,国家相关部门应尽快建立社会信用管理体系,共同促进网络零售业的发展。
[期刊] 河北经贸大学学报
[作者]
毛文晋 江林
以北京市消费类lT产品零售商进行访谈与问卷调查为基础,对影响零售商与供应商信息共享意愿的行为因素进行了探索性研究和量化分析,验证了信任、渠道权力(强制性权力和非强制性权力)、私人关系、供应商地位和零售商感知等行为因素对零售商信息共享意愿具有明显影响,并辨别了各个因素的影响程度。针对上述行为因素,提出了提高零售商与供应商信息其享意愿的提高信任度,尽量使非强制性权力,慎用私人关系等具体策略。
关键词：
零售商与供应商 信息共享意愿 行为因素
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
江敏华 郑亚苏
根据WTO协议的规定,我国的零售业市场已于2005年底正式对外资开放。自有品牌是零售业发展的一大趋势。本文介绍了自有品牌的概念,简述了其在全球的发展现状,并对零售商自有品牌商品购买倾向影响因素进行了分析与研究。
关键词：
自有品牌 制造商品牌 购买倾向
[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄雪球
本文在构建全渠道整合影响机制理论模型的基础上，基于实体零售公司管理人员的问卷调查数据，采用结构方程模型开展实证研究。研究发现：制度压力与组织学习对实体零售商全渠道整合具有积极促进作用，主要通过“强制压力→实体零售商全渠道整合”和“内部学习→实体零售商全渠道整合”两条路径实现；企业能力中的IT能力、营销动态能力显著正向调节制度压力和组织学习与实体零售商全渠道整合的关系。据此，建议实体零售企业积极应对制度压力，增强组织学习意识，重点提升企业能力，以更有效推动全渠道整合目标的实现。
[期刊] 消费经济
[作者]
汪振杰 蒲晓敏 李平
在网络经济条件下,消费者可以更加便利地获取商品和市场信息,这在一定程度上增加了网络零售商留住顾客的难度。为探究网络零售商差异化对消费者惠顾意向的影响,本研究从消费者感知视角归纳出网络零售商5种非价格因素的差异化特质,并分析其对消费者惠顾意向的影响。实证数据以消费者调查问卷的形式采集,并通过结构方程模型进行处理。研究结果表明,网络零售商的差异化竞争策略有助于形成消费者惠顾意向。其中快速、便捷的物流体系对消费者惠顾意向影响最大;后续依次是商品质量、交易安全性,线上线下融合策略对于消费者惠顾意向影响最小。此外,商品品类规模对于形成消费者惠顾意向影响不显著。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
易芳 杜红然 李明珊
网络零售作为国内消费的重要组成部分，研究其具体影响因素对促进新发展格局、激发消费潜力意义重大。为此本文基于中国家庭金融调查数据(CHFS)，利用多元混合效应模型研究家庭网购支出和网购消费率的主要影响因素及其变化趋势。结果表明：家庭基本经济特征以及网购时的主观偏好对网购支出均具有显著影响并呈现出不同的变化趋势；快递配送到家能有效提高家庭的网购意愿；家庭网购支出呈现出以浙江为中心从沿海向内陆递减的空间差异。结论表明提高居民收入、提高电商发达地区辐射力、加大“最后一公里”物流体系基础设施建设有利于更好促进网络零售的发展。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈俊芳
本文在网络销售环境下,考虑零售商通过网络渠道和传统渠道销售产品,以及消费者对产品是否满意的不确定性以及可能的退货行为,建立产品退货、产品零售价格等因素联合影响消费者期望效用函数以及产品需求函数,构建零售商主导的决策模型,研究零售商产品定价以及服务投资策略。
关键词：
网络销售 零售商 服务投资 决策分析
[期刊] 管理评论
[作者]
王钰 李伟 张维今
网络零售的快速发展对传统零售业产生了剧烈的冲击,很大程度上改变了零售市场结构和零售模式。国内外学者对网络零售商的影响进行了广泛地研究,但很少关注网络零售商对零售商创新的影响。针对这一问题,本文构建了存在网络零售商和不存在网络零售商两种情形下,传统零售商的创新决策模型,通过比较分析,考察了网络零售商出现和发展对传统零售商创新的影响。从整体来看,网络零售出现对传统零售商创新水平的影响与网络零售商和传统零售商之间的竞争程度有关,当网络零售和传统零售竞争较为激烈时,网络零售的出现会促进传统零售商的创新;反之网络零售的出现则会抑制传统零售商的创新。从具体影响因素来看,随着网络零售商销售成本的上升,传统零售商的创新能力下降;随着网络零售商和传统零售商竞争程度的提高,传统零售商的创新能力上升。以上结论对现实经济中传统零售商的创新行为具有很好的解释力,同时也丰富了有关网络零售影响的研究。
关键词：
创新 网络零售商 传统零售商 电子商务
[期刊] 中国工业经济
[作者]
潘煜 张星 高丽
传统交易环境下,消费者通过所见所触来鉴定商品的品质。网络零售环境中,无法取得全面的品质信息,且资金安全存在风险,其消费行为是在带有不信任因素及高度感知风险的环境中进行。对网络零售商而言,除了提供便捷的购买方式、优惠价格,如何满足消费者心理需求上的安全感更为重要。本文通过理论推演,提出基于信任理论与感知风险的网络零售消费意愿影响因素模型,并发展了模型中各变量的衡量量表,通过访谈与调查问卷,借助结构方程模型,揭示了网络零售商品牌形象、销售管理、服务品质、技术安全、以及消费者个人信任倾向与感知风险的关系,并对最终购买意愿产生的影响,提出了构建政府—行业—企业—第三方—消费者五位一体的诚信体系的模型,...
关键词：
信任 感知风险 购买意愿 网络零售
[期刊] 中国流通经济
[作者]
宋杰珍 黄有方
条件免运费（ＣＦＳ）是网络零售商普遍采用的面向消费者的运费策略之一。针对包含一个网络零售商、一个快递服务商及众多消费者构成的三层供应链，本文首先分析了消费者对条件免运费策略的反应行为，然后分别在分散决策与集中决策模式下求解出了网络零售商免运费阈值的均衡决策。通过两种模式下决策结果的对比，发现网络零售商免运费阈值决策与消费者特征、市场特征及商品特征三类变量有关，且分散决策下网络零售商制定的免运费阈值过高，这使得消费者总购买人次减少了５０％，供应链整体期望利润减少了２５％。
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