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[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈关聚  
ERP项目实施过程中,甲乙方在进度计划、解决方案、管理职责、费用支付、个性等方面,不可避免的存在很多冲突,冲突管理影响着ERP项目成败。文章分析了冲突产生的原因在于利益分析、缺乏信任、商务阶段过度承诺和业务理解差异等原因。最后提出了解决冲突的基本策略。
[期刊] 企业管理  [作者] 王勇  王文华  
央企集团、央企控股公司、地方合作企业、合资公司——能源液化、工程公司、分包商等等各个利益相关者在结算工程款事件上,形成了一个解不开的结。目前,企业在国内外进行工程项目建设,只要条件许可,多数采取集团内部甲乙方一体化模式完成工程项目建设。"甲乙方一体化"是指:已经确立合同关系并为关联方的甲乙双方,为实现项目目标以及总公司、母公司或控股公司利益的最大化,依托合同但不依赖合同,
[期刊] 软科学  [作者] 王实  顾新  杨立言  
组织间的知识流动形成了知识链,知识链组织之间存在各种冲突。列举了知识链组织间主要冲突并分析其成因,然后有针对性地为知识链组织间冲突管理提出应对策略。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 马红玉  
本文在介绍冲突的概念和成因的基础上,阐述了冲突管理的模式、冲突水平与组织绩效之间的关系,提出了基于冲突与组织绩效倒"U"形关系的冲突管理策略。
[期刊] 企业经济  [作者] 倪旭东  
知识冲突是指由于知识的异质性而造成的知识主体之间在观点、意见和行为方式上的差异、碰撞乃至对抗及其结果。本文详细论述了知识冲突的四大知识整合机制:知识网络的拓展机制、组织学习的激发机制、个人知识结构的拓展机制、隐性知识的挖掘转化机制。同时,阐述了知识冲突的两个主要弊端——影响交流和容易升级为情绪冲突。最后,提出了基于个人、团队、组织三个层面互动的知识冲突管理策略。
[期刊] 软科学  [作者] 胡峰  唐海燕  关涛  
分析了全球虚拟团队冲突产生的原因,并探讨了全球虚拟团队冲突管理的策略,以期为全球虚拟团队冲突管理实践工作提供借鉴。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 辛科  邢宝君  
现代企业作为一种相互作用的工作系统,在组织合力形成和持续过程中,必然要产生一系列繁杂多样的冲突事件。如何合理、有效地对各种冲突问题进行管理,已经成为现代企业管理中的重要课题。文章以企业破坏性冲突为研究对象,从内涵、特点入手,阐述了企业进行冲突管理需要把握的基本原则,深入分析了冲突管理流程模式,在此基础上,对如何解决企业破坏性冲突问题提出了几点对策。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 郑楠  杜跃平  
随着全球经济一体化进程的加快,高技术企业面临着一场以创新合作为中心的战略调整,而在这一过程中对联盟企业之间冲突的管理就成为保持联盟健康发展的关键。文章在分析了合作创新联盟伙伴之间冲突产生的原因和类型的基础上,结合冲突本身的特点,提出了应对联盟伙伴不同类型冲突的管理策略,并依据我国企业进行合作创新联盟的现状,给出了冲突管理若干策略的建议。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 郑灿武  
冲突是任何类型组织都无法避免也不应完全消除的现象,审计项目团队也不例外。过多的冲突会破坏审计项目团队正常的功能,影响审计计划的执行,从而影响审计的效率和效果;而过少的冲突则会使组织僵化,错误的判断得不到纠正,从而影响审计的效果。因此,对冲突实施科学有效的管理,是审计项目管理的一项重要内容,我们应确保项目团队保持适度的冲突水平。
[期刊] 建筑经济  [作者] 唐冰松  金剑青  
在冲突条件下如何挽救项目是业主方亟需面对的问题。当业主面对只有通过补偿冲突发起方才能化解冲突的情况下,本文分析了业主方的两种应对策略。一是满足冲突发起者乙方的利益诉求,业主需要支付较多的成本;二是清退乙方,遴选新的继任者,业主需要支付将要发生的一系列成本。通过对比两者成本大小,成本较小策略即为业主的决策取向。此外,本文采用短期和长期绩效评价两种指标度量项目绩效的变化情况,进而反映冲突状态下,救援策略的实施效果。
[期刊] 教育科学  [作者] 张东娇  
诸多学者对冲突研究做出了三点贡献:清晰认识冲突及其存在、依据冲突发生根源划分冲突类型、找出冲突解决办法。学校文化冲突指学校成员因某种抵抗或对立情形而感知到的不一致差异,表现为人际不和谐、非团结状态或不相容行为。权力冲突、符号冲突、代际冲突和角色冲突是学校文化冲突的典型代表,每种形式的冲突都有不同的发生机制和表现形式。学校文化冲突与团结相互伴生、彼此塑造,学校文化管理是从团结到冲突、从冲突到团结的发展过程,这是一个螺旋、循环和升降的过程。学校文化冲突管理策略是学校成员面对冲突的行为倾向和方法,包括诱因-贡献平衡、多元协商-合作、需求-差异整合策略。
[期刊] 教育与职业  [作者] 欧阳九根  花卉  
良好的宿舍氛围对大学生的学习生活和健康成长有着重要的影响。大学生心理不成熟、学生之间存在利益竞争关系等因素,导致大学生宿舍人际冲突的发生。高校在大学生宿舍做好教育管理工作,分析人际冲突的原因,并根据学生之间存在的具体问题制定合理的干预管理策略,能够进一步提升大学生的人际交往能力,为其今后更好地融入社会奠定基础。
[期刊] 经济管理  [作者] 王国才  赵彦辉  
电子商务的出现使很多企业开始使用多个渠道销售产品,然而,新型网络渠道的加入可能会激化多重渠道间的冲突。对包含网络渠道的多重渠道进行有效管理,可以提高渠道关系质量和渠道绩效。本文构建了多重渠道冲突管理框架,结合多重渠道冲突产生的原因,首次将企业外部和内部视角相结合,分析了基于电子商务的内部多重渠道冲突和外部多渠道冲突的管理策略,及其对渠道关系质量和渠道绩效的影响。
[期刊] 商业时代  [作者] 郭燕#副教授  周梅华  
互联网环境下,越来越多的零售企业开拓了网络渠道来更好地服务于顾客,双渠道策略的实施引发了渠道冲突。本文基于零售商视角,总结互联网环境下传统零售商面临的外部渠道冲突和内部渠道冲突,分析渠道冲突产生的原因,指出对内部渠道冲突实行协同的整合管理策略和对外部渠道冲突实行差异化的区隔管理策略。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 陈悦明  葛玉辉  赵士军  
本文以"改变vs不改变"型团队决策中的不良冲突为例,从团队决策的观点对立出发,通过剖析对立状态背后的原因结构,提出化解冲突的基本策略和扩展策略。
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