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[期刊] 企业经济  [作者] 李伟  刘凤霞  
随着计算机技术与通信技术的飞速发展和不断融合,以及在互联网的普及应用,信息的处理与传递突破了时空的局限,人类随之步入E时代。E时代对旅游信息的质量提出了更高的要求,同时,E时代的旅游信息服务也表现出了不同于以往的诸多新特点。综合考虑上述两方面因素,提出E时代旅游信息服务人员的信息素质主要包括信息意识、信息道德、信息责任、信息知识、信息能力和信息技能,并进一步探讨了信息素质的内容和要求。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 朱万春  
随着旅游信息化的高速发展,智慧城市兴建的速度越来越快,我国在在线旅游服务的基础上逐渐推出面向游客的智慧旅游方式,这种旅游方式能够为游客带来更好的服务,使游客旅游更加方便、快捷。但是这种智慧旅游形式仍然处于起步阶段,其中智慧旅游的相关理论体系和法律法规不够完善,基于此,本文通过点评《智慧旅游——旅游信息化大趋势》一书,对智慧旅游的概念和旅游信息化理论进行深入分析。《智慧旅游——旅游信息化大趋势》是姚志国和鹿晓龙编
[期刊] 经济研究参考  [作者] 朱万春  
随着旅游信息化的高速发展,智慧城市兴建的速度越来越快,我国在在线旅游服务的基础上逐渐推出面向游客的智慧旅游方式,这种旅游方式能够为游客带来更好的服务,使游客旅游更加方便、快捷。但是这种智慧旅游形式仍然处于起步阶段,其中智慧旅游的相关理论体系和法律法规不够完善,基于此,本文通过点评《智慧旅游——旅游信息化大趋势》一书,对智慧旅游的概念和旅游信息化理论进行深入分析。《智慧旅游——旅游信息化大趋势》是姚志国和鹿晓龙编
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李云鹏  胡中州  黄超  段莉琼  
智慧旅游的丰富实践使研究者不断思考"什么是智慧旅游"的问题,而对这个基本问题虽有很多解答但仍然需要进行探索。文章试图通过对国内外有关智慧旅游的概念进行了梳理,建立起以旅游信息服务为基础的智慧旅游的基本概念,即把智慧旅游定义为旅游者个体在旅游活动过程中所接受的泛在化的旅游信息服务。该定义旨在强调智慧旅游以旅游者个体为核心、以信息服务为载体的支撑体系,以泛在化作为核心内涵,以旅游者行为方式、旅游业营销方式、管理方式和服务方式的根本性变化为主要外延,并据此对国内外智慧旅游概念进行了全面评价。文章的价值在于将智慧
[期刊] 旅游学刊  [作者] 宋章海  
旅游目的地形象是吸引游客最关键的因素之一,是旅游整体营销理念中的重要概念。本文从旅游者角度探讨了旅游目的地形象的可感知性与不可感知性,并提出了正确运用旅游地形象要素进行形象策划的观点。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 秦良娟  
利用现代科技,特别是信息技术推进旅游业从传统服务业向现代服务转型是我国旅游业发展面临的中长期问题。互联网的发展,尤其是Web2.0的应用模式使得用户成为网络的中心,网络成为旅游者获取旅游信息、享受旅游服务、展现旅游过程感受的重要途径和手段,这对于旅游业提升信息化程度带来了更高的要求。然而,我国旅游供应链中存在
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 陆均良  朱路平  
信息化服务是现代旅游服务企业的主要特征,本文根据旅游业信息化服务存在的一些问题,特别是针对小规模旅游企业的现状,提出了适合这些企业开展的信息化服务模式框架,即W-C-I模式。
[期刊] 旅游科学  [作者] 乔玮  
手机信息服务与旅游结合产生了手机旅游信息服务。本文介绍了国外手机旅游信息服务发展状况,按照供应商和信息内容对旅游信息服务进行了分类,总结了旅游信息服务的特征及对旅游业产生的影响。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 周春林  石高俊  
在讨论旅游信息与旅游决策、旅游消费关系的基础上,对游客关心的旅游信息进行分类,提出基于游客的旅游信息系统功能结构和基于因特网的旅游信息系统方案,指出目前构建旅游信息系统有待研究和解决的三个基本问题
[期刊] 旅游学刊  [作者] 戴光全  陈欣  
旅游者常常通过照相机镜头表达自己的旅游欲求,行使其"观看者"和"拍摄者"的权力,表达他们对旅游目的地的理解和认知,以及对旅游目的地的人与物,甚至照片阅读者的欲求。本文以互联网为基础作资料收集,以旅游照片为研究资料,使用内容分析法,从照片内容和表现形式等方面,对旅游者摄影行为的心理特征、对拍摄对象及阅读者的态度进行研究。文章的目的是通过个案研究,为旅游者摄影行为的心理分析提供有益尝试。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 胡卫伟  郑向敏  
体验旅游已逐渐成为体验经济时代旅游业发展的新趋势,也是近几年学术界研究的热点之一。本文对体验型旅游者这一学术研究中的空白点给予了关注,首次提出了"E旅游者"的概念并对其进行了解读,对体验型旅游者进行了分类研究,认为可根据旅游者追求的不同体验内容的类型,将体验型旅游者划分为六大类,即6E,同时分析了不同类型体验型旅游者的体验要素体系,提出了相应的服务对策。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 胡兴报  苏勤  张影莎  
文章通过网络调查和现场调查,采用描述性统计因子分析和相关分析,研究了国内旅游者的网络旅游信息搜寻动机和搜寻内容以及两者之间的相关关系,发现:①旅游者的网络旅游信息搜寻动机可以分为规划型、交易型、体验型、娱乐型和消遣型5类。②旅游者最为关注的是核心旅游信息,其次是辅助性旅游信息和网络口碑信息。③规划型动机与核心旅游信息正相关;交易型动机与核心旅游信息、辅助性旅游信息和网络口碑信息均正相关,其中,与辅助性旅游信息相关性最强;体验型和消遣型动机均与核心旅游信息负相关,而与辅助性旅游信息正相关。最后,对旅游网站建
[期刊] 旅游学刊  [作者] 孙建超  
旅游市场信息不对称是导致旅游者权益受侵害的重要原因之一。要保护旅游者权益 ,应消除信息不对称现象 ,建立对旅游者的信息支持制度。信息支持制度包括规范旅游企业的信息提供行为、建立旅游者信息服务系统、提供旅游产品质量信息三方面。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李遐  刘柏云  
文章就国内旅游网站的现状进行了全面的分析,提出了旅游电子商务面临的问题和对策,探讨了旅游电子商务的发展趋势。
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