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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张海 刘畅 王东波 赵志枭
[目的/意义]为了厘清ChatGPT用户的认知和使用意愿影响因素，提高ChatGPT用户的使用体验，促进ChatGPT的本土化，有效化解以ChatGPT为代表的人工智能技术对社会和公众带来的负面风险。[方法/过程]文章以ChatGPT用户使用意愿为研究主题，借鉴扎根理论研究范式，通过对23份访谈资料编码分析的方式，构建了ChatGPT用户使用意愿影响因素研究模型，分析和探讨ChatGPT用户的行为特点和作用规律。[结果/结论]研究结果显示，扎根理论对以ChatGPT为代表的人工智能技术用户使用意愿具有较好的适用性和解释力，同时也证实主体因素、技术因素、信息因素和社会环境因素是影响ChatGPT用户使用意愿的重要因素，与其他信息系统用户相比，ChatGPT用户的风险感知特别是职业风险感知尤为明显。结合上述分析，从人机和谐和社会稳定发展的视角，提出了夯实ChatGPT技术基础理论研究的同时，还应当注意防范以ChatGPT为代表的人工智能技术带来的职业风险和技术风险，加强技术伦理道德建设等对策与建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张海 刘畅 王东波 赵志枭
[目的/意义]为了厘清ChatGPT用户的认知和使用意愿影响因素，提高ChatGPT用户的使用体验，促进ChatGPT的本土化，有效化解以ChatGPT为代表的人工智能技术对社会和公众带来的负面风险。[方法/过程]文章以ChatGPT用户使用意愿为研究主题，借鉴扎根理论研究范式，通过对23份访谈资料编码分析的方式，构建了ChatGPT用户使用意愿影响因素研究模型，分析和探讨ChatGPT用户的行为特点和作用规律。[结果/结论]研究结果显示，扎根理论对以ChatGPT为代表的人工智能技术用户使用意愿具有较好的适用性和解释力，同时也证实主体因素、技术因素、信息因素和社会环境因素是影响ChatGPT用户使用意愿的重要因素，与其它信息系统用户相比，ChatGPT用户的风险感知特别是职业风险感知尤为明显。结合上述分析，从人机和谐和社会稳定发展的视角，提出了夯实ChatGPT技术基础理论研究的同时，还应当注意防范以ChatGPT为代表的人工智能技术带来的职业风险和技术风险，加强技术伦理道德建设等对策与建议。
[期刊] 高等教育研究
[作者]
刘锦宏 安珍珍 徐丽芳
虽然目前ＭＯＯＣ发展十分迅速，但其资源利用效率并没有得到充分的体现。通过构建并验证ＭＯＯＣ用户使用意愿模型可知：感知有用性、感知易用性、感知趣味性、感知成本和感知风险对使用意愿没有显著影响；感知价值对使用意愿有积极的显著影响；感知成本和感知风险对感知价值有消极的显著影响；感知有用性、感知易用性和感知趣味性对感知价值有积极的显著影响。为此，关注用户需求，提高ＭＯＯＣ平台课程结课率，加强战略合作，提高ＭＯＯＣ的社会认可度，系统规划专业课程，完善专业课程体系，是提高ＭＯＯＣ用户满意度、吸引用户使用ＭＯＯＣ的关键。
关键词：
大规模开放在线课程 使用意愿 影响因素
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
袁晓芳 方颖 金紫薇
共享单车以其使用便捷、节省时间、价格便宜、绿色环保等优势受到广大消费者的青睐,但在共享单车迅速蹿红的过程中暴露的很多问题,使其用户持续使用意愿逐渐降低。将整合型技术接受和使用模型(UTAUT)和期望确认模型(ECM-IT)进行整合,考虑共享单车的特殊性纳入感知风险和感知趣味性两个变量,构建共享单车用户持续使用意愿模型,运用结构方程模型以及AMOS软件对模型进行检验及修正。研究表明,期望确认程度正向影响努力期望、绩效与趣味、满意度和社群影响,负向影响感知风险;用户的持续使用意愿主要受到社群影响、绩效与趣味以及感知风险的影响。对这三个方面采取措施,将增强用户的持续使用意愿。
[期刊] 经济研究参考
[作者]
芦文娟 王一涵
近年来,移动互联网技术的飞速发展催生了新的移动支付方式。其中,微信支付是由腾讯公司和第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,它以绑定银行卡的快捷支付为基础,为用户提供安全、高效的支付服务。目前,微信支付的功能涉及打车、话费充值、彩票、购物、公益等多方面。虽然大量用户了解微信支
[期刊] 经济研究参考
[作者]
芦文娟 王一涵
近年来,移动互联网技术的飞速发展催生了新的移动支付方式。其中,微信支付是由腾讯公司和第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,它以绑定银行卡的快捷支付为基础,为用户提供安全、高效的支付服务。目前,微信支付的功能涉及打车、话费充值、彩票、购物、公益等多方面。虽然大量用户了解微信支
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
赵宇翔
【目的】对知识问答类ＳＮＳ用户的持续使用意愿进行实证研究，探索影响用户持续使用过程中的主要影响因子。【方法】以ＥＣＭ－ＩＳＣ模型作为参考框架并根据知识问答类ＳＮＳ的特点引入感知趣味性、感知隐私风险、感知转换成本及主观规范四个影响因素，建立研究模型。通过发放调查问卷得到３１５份有效问卷，并在有效问卷数据的基础上利用ＳＰＳＳ１７．０和ＡＭＯＳ１７．０软件对模型中所含变量与假设进行验证。【结果】ＥＣＭ－ＩＳＣ模型对于知识问答类ＳＮＳ有良好的适用性；感知趣味性对满意度具有显著正向影响；感知趣味性和主观规范对持续使用意愿具有显著正向影响；感知隐私风险对持续使用意愿具有显著负向影响；感知转换成本对持续使用．．．
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
尹明章 于挽平 周天旻
持续被关注和使用是图书馆微信发挥效果的关键因素之一。本文整合任务—技术适配理论(TTF)和信息系统持续使用模型(ECM-ISC),构建了图书馆微信用户持续使用意愿的研究模型。实证分析及结果显示,任务—技术适配正向影响用户的感知有用性及满意度,感知有用性、感知易用性和满意度显著正向影响用户的持续使用意愿。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
魏群义 姚媛 李艺亭
[目的/意义]调研中国高校学生对微信图书馆的使用意愿,探索影响用户使用微信图书馆的因素,以期为微信图书馆的发展和服务水平提升提供参考和建议。[方法 /过程]在技术接受模型、整合型技术接受与使用模型和信息系统成功模型的基础上,建立一个理论模型,提出研究假设。以重庆大学微信图书馆用户为调查对象,采用问卷调查和结构方程建模的方法,对模型进行分析与验证。[结果/结论]社会影响和使用态度是影响用户使用微信图书馆的主要因素,感知易用性和感知有用性通过使用态度间接影响用户使用意愿,信息质量、系统质量和服务质量正向影响感
关键词：
微信 微信图书馆 移动服务 使用意愿
[期刊] 图书情报工作
[作者]
高雁 盛小平
[目的/意义]构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,为改善公共图书馆创客空间的运营提出建议。[方法/过程]以技术接受与使用整合理论为基础,结合公共图书馆创客空间及用户特征,构建公共图书馆创客空间用户使用意愿影响因素模型,并设计问卷,以公共图书馆创客空间用户作为调查对象,通过线上线下的方式收集数据,采用结构方程模型的方法对数据进行分析。[结果/结论]绩效期望、趣味感知、服务质量感知和个体创新性对公共图书馆创客空间的用户使用意愿具有显著正向影响,从满足用户绩效期望、增强用户趣味感知、提升服务质量和提高创新性4个方面对公共图书馆创客空间运营提出建议。
[期刊] 现代情报
[作者]
晁亚男 刘庆旭 毕强
本文从用户使用意愿的视角出发,针对数字图书馆知识链接的影响因素进行研究。在总结现有研究成果基础上进行假设推演,并根据假设推演构建数字图书馆知识链接用户使用意愿影响因素模型,收集数据对其进行实证研究和分析。数据分析结果表明,平台设计质量、用户期望和信息质量是数字图书馆知识链接用户使用意愿的主要影响因素,感知有用性未得到实证数据支持。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
王凡
本文以TAM模型和D&M模型为基础,引入UTAUT中的"社群影响"变量,并结合移动图书馆的实际情况,构建了移动图书馆用户持续使用意愿的影响因素模型,设计调查问卷并开展实际调查。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量、系统质量、服务质量以及社群影响对移动图书馆用户的持续使用意愿产生显著影响。本文据此提出了推动移动图书馆发展的若干建议。
关键词：
移动图书馆 持续使用 影响因素
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李隽波 陈美 张珏
在线支付是网购的核心环节,极大地影响网购交易的达成。本文在研究在线支付相关理论的基础上,以网购群体为调查对象,运用SPSS17.0和AMOS21.0进行分析、建模,探讨网购中用户在线支付使用意愿影响因素。研究发现:使用态度对使用意愿的影响程度最大;信任、感知有用性、主观规范对使用态度的影响依次递减;感知风险因素对用户使用在线支付使用态度和使用意愿影响不显著。
关键词：
在线支付 网络购物 使用意愿影响因素
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
易巧 梅思阳
数字时代的到来加速了在线教育的兴起和发展，也为教育者带来了全新的挑战。本文旨在从教育者的角度出发，分析如何改进实时在线教育平台以满足教育者的需求。着眼于实时在线教育平台用户满意度，结合国内外用户满意度模型和持续使用意愿理论，构建实时在线教育平台教育者用户满意度模型。通过对实时在线教育平台的教育者用户进行问卷调查和数据分析，评估系统质量和服务质量对满意度和持续使用意愿的影响，并同时考察教育者从事不同教育内容类型对满意度的调节作用。研究结果表明：系统质量中的便利性、技术性、安全性以及服务质量中的个性推荐、功能性均正向影响教育者的满意度、持续使用意愿，且不同教育内容在其中发挥调节作用。因此，基于不同的教育内容类型，对实时在线教育平台功能予以优化升级，增强教育者满意度，有利于提升教育者的持续使用意愿。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
牛晓宏 朱洪涛
[目的/意义] 探究用户视域下影响图书开放获取资源利用的因素，并依据影响因素提出可行建议，以提高图书开放获取资源的利用率。[方法/过程] 通过问卷调查与文献调研，构建用户使用图书开放获取资源意愿的影响因素结构方程模型，并结合统计分析软件进行实证检验。[结果/结论] 感知有用性、用户期望、社群环境和便利条件对用户使用图书开放获取资源意愿有显著的正向影响，学科专业和语种会对用户的使用意愿产生干扰。
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