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[期刊] 财经理论与实践
[作者]
陶冶
把流程理论应用到企业的营销策划中 ,使得企业进入市场的因素除了产品以外 ,还可以有优秀的流程。流程的营销策划可以通过 4种方法即强化法、延伸法、扩大法和转换法来实现。
关键词：
流程 营销策划
[期刊] 中国流通经济
[作者]
曹礼和 田志龙
在激烈的市场竞争中,越来越多的企业开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度。本文认为,客户关系管理(CRM)作为企业营销管理的新策略,其目的在于建立一个系统,使企业在客户服务、市场竞争、销售和支持等各方面形成全新的关系实体,为企业带来长久的竞争优势,一方面通过优质服务吸引和保持更多的客户;另一方面通过对企业业务流程的全面管理降低企业成本。CRM与ERP(企业资源规划)、SCM(供应链管理)一起,已成为现代企业提高竞争力的三大法宝。
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
冯丽云
本文在论证市场调研对企业营销管理的重要性的基础上,归纳出市场调研在产品市场生命周期、安索夫模型、AIDA模型、4PS模型和SWOT模型等五个方面的应用,
关键词：
市场调研 营销管理 企业决策
[期刊] 财务与会计
[作者]
刘运国 何丽珊
香港K机械工程有限公司广州销售部主要代理销售法国波坦塔式起重机,业务范围集中在广东,尤其是广州市场。该销售部的营销组织架构是一个销售经理和四个销售推广员,四个销售推广员各自负责两个地区并直接向销售经理负责。1998～1999年间,该销售部只在广州地区销售了三台塔式起重机,销售部的生存受到严重
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
范小晶 赵红
市场营销环境的多变性、时效性和紧迫性,使企业当初制定的营销战略和实施方案,需要随时进行调整,以达到营销活动最佳的实施效果。为此笔者提出了动态营销的概念,主要方法是利用动态营销模型,对营销活动的效果进行监控,并根据企业营销环境的变化,调整营销策略,确定更加合理的营销方案。为了便于理解,本文通过对广东金牛饮料公司运用动态营销模型进行市场营销方案的调整,阐述动态营销解决方案的应用性和可操作性。
关键词：
动态营销 营销环境 动态营销模型
[期刊] 华东经济管理
[作者]
胡理增
本文从企业经营管理全过程系统地阐述了发挥调研作用的三个途径：培养营销人才、制作营销方 案、创建信息系统。然后，通过调研公司与企业自身实施调查活动各具优劣的比较，提出了企业应引入市 场部兼职高级顾问实施调研活动，以发挥两者各自的优点、避免各自的不足；并对该顾问必备的知识和能 力提出了参考意见。本文的基本观点是：在激烈的国际竞争环境下，企业应尽快引入专家学者作市场部兼 职高级顾问；立足市场营销调研，实施三大营销工程。
[期刊] 企业经济
[作者]
王琨 廖琼
生态设计营销管理源于绿色设计和绿色消费的发展,它是一种力求在产品设计上满足消费者绿色消费需求的营销管理策略,是当前企业竞争的新筹码。因此,研究生态设计营销管理对民营设计企业具有较高的理论价值。本文认为,生态设计营销管理作为一种新兴的营销管理策略,在民营设计企业应用中主要存在两大问题:一是对生态设计营销管理的认知度不高,二是对生态设计营销管理的资金投入不足。最后针对存在的问题以及放眼未来,提出了建构绿色主线消费链条、整合运用营销技术手段、紧握时代经济脉搏信息等应对策略。
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄友兰 何艳群
文章以电信企业客户关系管理及其中的市场细分为基石,剖析了当前电信企业CRM中客户细分存在的主要问题,运用客户生命周期这个新细分因子,对我国的电信市场进行了新的市场细分,补充了原有常用细分变量的不足。并针对基于客户生命周期所划分的不同客户群,提出了差异化的营销策略,以期帮助电信企业提升客户价值、保持客户忠诚度和增强核心竞争力。
关键词：
客户生命周期 CRM 市场细分 营销策略
[期刊] 企业管理
[作者]
建立紧跟市场的营销策略和定价机制,针对不同的细分客户特点实行差异化营销,构建前中后台体系,管控经营风险,利用多种形式培养锻炼全球营销管理人才队伍。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
崔海莉
随着竞争的不断加剧,客户已成为企业的一个重要资源。传统的管理方法已难以满足竞争的需要,这使得国内一些中小企业初步认识到CRM在信息化中的重要性,有的已开始尝试CRM的应用。然而CRM的实施成功与否取决于诸多因素的影响,如果企业盲目引进,将很可能导致CRM的失败。文章重点探讨了中小企业在引进CRM过程中遇到的主要障碍、存在的误区,提出了相应的对策,并提供了一个中型企业实施CRM的案例。
关键词：
CRM 中小企业 业务流程
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
曾晓洋 胡维平
[期刊] 统计与决策
[作者]
孙雁
价格估测法在企业营销中的应用孙雁价格估测统计是一种应用统计方法，在价格竞争首当其冲的企业营销中，根据其不同时期的数值变化比可判别本企业在同行业中的经营威望和产品的市场信誉，借以调整下一步经营策略和营销组合。它的基本原理用公式表示：式中ＶＡ．Ｚ表示竞争...
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