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[期刊] 现代管理科学
[作者]
隋莉萍
银行业作为信息最密集和最不对称行业,如何利用和发挥客户价值已经成为行业竞争的焦点。文章分析和比较了几种主要的金融业CRM方案,以期帮助银行业、客户选择最好的产品来构成最佳投资组合。
[期刊] 改革与战略
[作者]
龚锋
CRM即客户关系管理,是现代管理科学与先进信息技术结合的产物。作为一种新型的管理模式,CRM体现了“以客户为中心”的经营理念,在西方发达国家被普遍地用于很多行业,尤其是银行业。借助于CRM系统,可以提高客户忠诚度、防范风险、发现市场机会、提高决策的准确性,并以此提升银行的竞争力。我国银行业也极有必要建立CRM系统,实施客户关系管理,提升竞争力。
关键词：
CRM 银行业 竞争力
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
邹朋飞
本文介绍了国外银行效率测度方法的发展历程及其最新进展,分析、评价、比较了效率测度的数据包络分析法、随机前沿法、自由分布法、厚前沿法及递归厚前沿法等。同时,本文还介绍了上述方法在中国的研究与应用情况,指出了我国学者在研究与应用过程中存在的问题及改进方向。
关键词：
银行 效率 测度方法
[期刊] 武汉金融
[作者]
彭建刚 谭亚平
净稳定资金比例具有精细化特征。经测算发现，净稳定资金比例较存贷比对我国商业银行流动性的解释力度更强，但其权重设定在我国有一定的不适用性，未对流动性风险的顺周期性进行缓释与调整。净稳定资金比例与资本充足率以及现存流动性监管指标联系紧密，该流动性监管指标的实施将对相关金融制度的建设提出更高的要求。在宏观审慎监管框架下采用净稳定资金比例监管我国商业银行的流动性，应从五个方面推进：一是审慎修订适合我国银行业的权重系数，二是引入流动性风险的宏观审慎监管理念，三是协调与现存流动性风险监管指标的关系，四是建立流动性与资本并重的统筹监管模式，五是完善金融制度和金融市场。
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
李梦觉
资产证券化有力地推动了金融和经济的发展，是近三十年来世界金融领域最重大的创新之一。推行银行信贷资产证券化对于我国银行业发展一直面临的不良贷款包袱沉重、银企关系不顺、资产结构单一、资产与负债结构不匹配、经营管理落后、业务发展迟缓等诸多问题的解决具有重大意义。当务之急是要建立一种政府主导型的推进模式，选择重点资产稳步推进，完善相关环境建设。
[期刊] 中国金融
[作者]
蒋则沈
从传统源头上看,银行业是天然的数据依赖型行业,其对信用信息掌握和分析的质量从根本上决定了生存和发展的质量着互联网与信息技术的高速发展,社会主体行为数据的生成、存储、转移效率大大提升。原本不同经济单元中的数据因素可以通过新的技术分析手段,建立符合定义需求的关联性。大数据概念的提出,即是在数据海量化和互联化的背景下,对更广纬度、更深层次分析需求的反映。从传统源头上看,银行业是天然的数据依赖型行业。其对信用信息掌握和分析的质量从根本
[期刊] 统计与决策
[作者]
王建仁 高海燕 董琳
一、客户关系管理客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,直接表现为以现代信息技术为手段,包括业务操作、客户信息和数据分析为主要内容的软、硬件系统集成,是银行经营活动在高度数字化、信息化、电子化和自动化条件下与客户全面接触、全程服务的统一技术平台和智能服务系统。
[期刊] 统计与决策
[作者]
陈亨友,程海峰
[期刊] 财务与会计
[作者]
刘刚 杨俊梅
国际会计准则委员会先后发布了国际会计准则第30号、第32号和第39号,要求对金融资产和负债采用公允价值计量。尽管有某些特殊的金融资产和负债例外,但采用公允价值进行计量的大方向已经确定,只是进程快慢的问题;在对采用公允价值计量导致的损益处理上,尽管也有例外,但原则上要求计入当期损益。
[期刊] 国际金融研究
[作者]
林腾斌
文章通过对阿拉伯联合酋长国经济发展的回顾,对该国银行业的发展做了较详细的介绍,同时,分析了该国银行业存在的一些问题,并对我国银行进入该国提出了有益的建议。
关键词：
阿联酋 本地银行 外资银行
[期刊] 税务研究
[作者]
王德俊
本文从公平与效率角度论述了银行业税制对银行竞争力与稳健性的影响,同时分析了银行业税制存在税负偏重、税制不统一、相关税制不配套等问题,最后提出了改革流转税与所得税制度、改革对金融衍生工具的征税办法、优化税制、简化税收行政管理审批手续等政策措施。
关键词：
银行业 税收制度 公平与效率
[期刊] 国际商务研究
[作者]
裴平 魏蓉
随着经济一体化进程加快,金融国际化浪潮席卷全球。金融国际化从低层次向高层次递进,可分为银行业国际化、金融市场国际化和货币国际化。这三者相互交织,相互影响。银行业国际化主要表现在外国银行机构在本国的业务活动增加及本国国内银行机构在海外业务活动扩展两个方面,这也是金融国际化的基础。 为适应世界经济发展潮流,把国民经济逐步纳入世界经济的运行轨道,必须加快我国银行业国际化的进程。同时,我国要加入“世界贸易组织”,也意味着我国银行体系将面临金融国际化的挑战。本文拟对我国银行业国际化问题作比较深入的探讨,并在此基础上提出一些对策性建议。
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