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[期刊] 管理世界  [作者] 李先国  张茜  
本文构建和完善了C2C综合拍卖网站评价指标体系,采用层次分析法分析了专家的调查问卷,量化了各指标的相对权重,探讨和解释了消费者比较看重的影响在线拍卖运营的因素。
[期刊] 管理现代化  [作者] 韩冀东  张艳妍  成栋  吴冠之  
本文把常见的评价网站的方式简单归纳成了两类:“技术导向派”和“管理导向派”;按照其中“管理导向派”的思路建立了评价拍卖网站的指标体系,运用相关分析的方法对指标体系做了改进。文章最后分析了当前评价方式的内在缺陷并提出了未来的评价思路。
[期刊] 统计与决策  [作者] 邵兵家  李睿  
C2C拍卖网站所提供的信用评价体系,在一定程度上保证了网络交易的安全,促进了人们进行网上购物的意愿。但现行的信用评价体系还不够完善,还有一些用户不满意的地方。本文以国内知名的拍卖网站为背景,通过问卷调查了解用户的意见,并在此基础上提出了几项改进措施。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 何清泉  邹运梅  
通过分析现有评价模型存在的主要问题,建立改进的C2C电子商务信用综合评价模型;改进模型是以当前信用评价的主要指标如商品质量、物流、销售服务态度为基础,综合考虑各指标对信用的影响权重;同时用交易对手的信用度和交易次数、交易金额来计算被评用户的信用加权平均分和信用度;对于新用户,则以该用户的社会诚信水平来代替其初始信用状态,然后再确定被评用户的信用等级。新的信用评价模型解决了当前C2C网站采用的简单的信用累积评价算法存在的主要问题。
[期刊] 商业研究  [作者] 黄爱白  赵冬梅  
目前,形形色色的电子商务网站不断涌现,消费者寻找最好的网站,以获得最好的产品与服务;投资者如何根据网站的实力和潜力而做出投资及经营决策,使自身逐步完善并得到发展。为此,对电子商务网站评价指标体系的研究,将有力地推动电子商务的快速健康发展。
[期刊] 中国软科学  [作者] 李先国  张茜  
近年来,电子商务对传统商业社会产生了越来越大的影响,同时也在互联网上创造了一系列新的商业模式。在线拍卖无疑是这些新兴商业模式的典型代表。本文借助于C2C在线拍卖网站本身拥有的拍卖数据资源,定义相关研究指标,采用数据挖掘的思想,设计有效的数据维度,借助决策树模型从拍卖的收费策略来探讨C2C在线拍卖的盈利模式,并通过回归分析挖掘影响在线拍卖运营效果的主要因素,从整体上对在线拍卖的运营管理进行研究并为C2C在线拍卖网站运营策略的制定提出一些思路和建议。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 罗英  李琼  
电子商务的信用评价体系在防范网络欺诈、建立良好信任关系、提高市场效率等方面发挥了积极的作用。但目前国内的C2C交易平台的信用评价体系在信用度计算、各类欺诈行为甄别与惩治等方面,仍存在很大缺陷,导致了信用炒作的盛行、差评敲诈的滋生。文章以国内最大的C2C交易平台——淘宝商城为研究对象,分析其现有信用评价体系,指出该体系的不足之处,并对信用评价体系尤其信用度计算模型提出针对性改进的建议,以更好地保护买卖双方的利益,提高交易效率。
[期刊] 物流技术  [作者] 范娜娜  
对B2B和C2C两种模式下的电子商务物流服务流程分别进行了概述,按照全面性、区分性、定量和定性相结合、结果评价和过程评价相结合、可操作性等原则,建立了B2B和C2C两种模式下的电子商务物流服务质量评价指标体系,并从便利性、响应性、可靠性、关怀性四个维度对两种模式下的电子商务物流服务质量评价指标进行了比较分析。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈鑫铭  冯艳  
信用问题是目前制约C2C电子商务发展和应用的最为棘手的问题。为了对参与C2C电子商务的主体的信用状况作出科学的评估,以通用的商业银行个人信用评估体系为参考,结合影响C2C电子商务的主要因素,设计一套符合当前C2C商务模式特点的评估指标体系以及一个基于AHP方法的用于评估C2C电子商务交易主体信用状况的模型;给出计算交易主体信用度的计算公式及评估信用度的量表;最后结合实例验证该评估体系的可行性。
[期刊] 数理统计与管理  [作者] 邓之宏  郑伟亮  秦军昌  
基于对网上零售市场电子服务质量评价研究文献的全面回顾,充分借鉴B2C网上零售市场电子服务质量评价量表研究成果,构建了C2C交易市场电子服务质量综合评价量表。通过对中国C2C交易市场网上购物用户问卷调查,采用探索性因子分析法得到了消费者评价C2C网站和卖家电子服务质量的关键因子维度,其中,C2C网站服务质量评价维度包括安全与隐私、网站设计质量、信息内容质量、网站补偿性、系统可靠性和愉悦性六个因子;C2C卖家服务质量评价维度包括卖家补偿性、客户服务、配送准确性和配送准时性四个因子。采用验证性因子分析法对量表进行了实证检验,结果表明,量表具有足够的信度和效度,也首次论证了服务补救行为-网站和卖家补偿...
[期刊] 征信  [作者] 李怀栋  
我国B2C农产品电商在高速发展的同时也面临很多问题,尤其是信用问题。指标体系是信用评价的基础,然而官方和商家开发的指标体系已不能满足时代要求。按照"三步走"的思路重新设计指标:首先,根据相关研究成果及政府规范,初步建立备选指标库;其次,结合B2C电商的现实特点对指标进行修改;再次,运用主成分分析法进行客观调整。最终指标体系包括3个一级指标和17个二级指标。该指标体系兼顾理论和实践,定性与定量相结合,同时充分考虑大数据等时代特征,具有较强的参考价值。
[期刊] 物流技术  [作者] 彭文静  
针对电子商务信用评价体系存在的如负面反映不足、信用炒作等问题展开分析和研究,对当前主流C2C信用评价模型的局限性进行了深入分析,并提出了改进思路,将退货因素和评价人的信用因素加入到信用评价过程,建立新的信用评价模型,以克服当前C2C信用评价体系的不足。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 陈雅  郑建明  
评价网站的指标包括 :网站的信息内容 ,网站概况 ,网页设计 ,操作使用 ,网站的开放度 ,网上著名站点对网站的评价结果 ,搜索引擎的评价结果 ,专家学者评价意见 ,点击率等。表1。参考文献 7。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 薛万新  
分析了文献计量学方法以及核心期刊评价指标对学科核心网站评价指标选择的借鉴意义,探讨了由重要搜索引擎被索度、评价平台链接点被访量、专家智能评价、网上用户评价指标构成的、定量与定性相结合的学科核心网站综合评价指标体系及测评方法,提出了建立学科核心网站评价平台(网页)的构思,对于开展学科核心网站评价具有重要的方法论意义。
[期刊] 管理评论  [作者] 张朝辉  梁慧  褚美玲  
在我国,随着C2C购物模式的推广和普及,如何避免恶意评价对公平交易造成的伤害成为一个必须面对的问题。目前国内外已形成了一些信用评价机制和技术手段,但在公允性、真实性及全面性方面仍存在不足之处。对此本文在现有P2P模型的基础上进行了改进,给出基于P2P理论的信用评价模型。针对恶意评价可能出现的欺骗、合谋、诋毁等多种情况,本文选取MATLAB作为仿真工具,通过仿真实验和对比分析,证明新模型在抵抗恶意买家的恶意差评攻击、抵御恶意交易者或团队的合谋行为以及鉴别交易者是否诚信方面有效。
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