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[期刊] 商业时代
[作者]
赵丽 陈琴
C2C电子零售商竞争力的测评指标包括6个构面20个指标。分别是:基本资源包括网店知名度、网店设计、C2C电子零售商信誉度、C2C电子零售商经营经验、资金资本;产品优势包括产品规模、产品信息和产品品牌;价格优势包括产品价格、配送费用价格和总价格;服务能力包括服务态度、快速回应及履行承诺;促销能力包括促销方式、营销渠道和促销频率;经营绩效包括销售额、销售额增长率、利润率。
关键词：
C2C电子零售商 竞争力 测评指标
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郭刚志
随着互联网技术的不断发展和计算机的迅速普及,人们的生产生活方式发生了快速变化,电子商务和网上购物随之应运而生。C2C作为一种新型零售模式开始蓬勃发展起来,C2C平台为消费者的购物行为带来了极大便利,迅速抢占了零售业市场份额,从而不可避免地对传统零售业造成了较大影响,制约着传统零售业市场的进一步发展。本文通过对C2C平台及其发展现状进行解读和分析,设计和构建C2C平台对传统零售业影响因素的研究框架,并通过数据统计分析得出其关键影响因素,以期为我国C2C电子商务平台及零售业的发展提供借鉴。
[期刊] 管理现代化
[作者]
徐芬 陈红华
从实体零售商角度出发,基于结构方程模型,采用面谈访问调法收集990份有效问卷,深入探究影响消费者实体店购物的因素,并提出针对性建议。研究表明:消费者时间充裕程度、对实体店购买态度、网上购买频次是直接影响消费者实体店购买的重要因素;网购频次与实体店购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系。
[期刊] 管理现代化
[作者]
徐芬 陈红华
从实体零售商角度出发,基于结构方程模型,采用面谈访问调法收集990份有效问卷,深入探究影响消费者实体店购物的因素,并提出针对性建议。研究表明:消费者时间充裕程度、对实体店购买态度、网上购买频次是直接影响消费者实体店购买的重要因素;网购频次与实体店购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
徐广业 陈倩 王倩
针对双渠道中存在消费者先通过实体店体验产品,而转移电子渠道购买的展厅现象,运用消费者效用理论,建立不同购买方式下电子零售商和传统零售商的定价决策模型,通过对不同情形下最优决策的比较分析,进一步研究展厅现象如何影响电子零售商和传统零售商的定价和利润。研究表明:三种购买方式同时存在时,展厅现象将加剧传统零售商与电子零售商的价格竞争,导致双方利润受损,但当电子渠道接受度较高或是较低且实体店体验对电子渠道接受度的影响较大时,电子零售商可以利用展厅现象提高其销售价格并获利。
关键词：
双渠道 价格竞争 展厅现象 渠道转移
[期刊] 消费经济
[作者]
傅浩 刘磊磊 唐方方
本文以具有代表性的DC、DV产品作为集中的研究对象,通过收集包含了10个销售商,50种型号,覆盖了产品销售淡、旺季的B2C市场价格数据,对我国电子商务市场上两类零售商:多渠道零售商(MCR s)和纯网络零售商(Dotcom s)的销售价格进行了多种参数与非参数统计检验,得到了与国外学者针对低值产品的相关研究不同的实证研究结论,并对导致这一不同的原因进行了初步的分析。
[期刊] 企业经济
[作者]
吴金椿
本文从零售商主导型供应链的竞争力概念出发,分析了零售商主导型供应链竞争力的构成要素,确定了管理能力、响应能力、盈利能力和创新能力作为零售商主导型供应链竞争力的载体,然后从供应链系统管理人才、信息化技术、库存管理技术及成员合作四个角度分析了它们与零售商主导型供应链竞争力的制约关系,并依此提出了相应的对策。
关键词：
零售商 主导型 供应链 供应链竞争力
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘睿瑜
本文根据已有文献,构建测度网络零售商市场竞争力的指标体系,运用主成分分析和聚类分析方法对我国十大网络零售商市场竞争力指标进行检验。依据检验结果,对我国十大网络零售商进行排序和经济学分析,并提出了提升我国网络零售商市场竞争力的相关建议。
关键词：
网络零售商 市场 竞争力 主成分分析
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘睿瑜
本文根据已有文献,构建测度网络零售商市场竞争力的指标体系,运用主成分分析和聚类分析方法对我国十大网络零售商市场竞争力指标进行检验。依据检验结果,对我国十大网络零售商进行排序和经济学分析,并提出了提升我国网络零售商市场竞争力的相关建议。
关键词：
网络零售商 市场 竞争力 主成分分析
[期刊] 税务与经济
[作者]
辛欣 孙汝攀 刘文超
近年来,随着国际和国内零售商在中国市场的快速发展和兼并重组,导致中国零售业集中度持续提高。一些大型零售商在供应链中占据主导地位,对市场控制能力不断上升,逐渐形成了买方势力。零售商买方势力有多种表现,会对零供关系质量、零售企业绩效等产生重要影响。为了准确认识零售商买方势力的实质,并为零售商买方势力与相关变量间关系的实证研究打下基础,有必要科学测量零售商的买方势力。在现有研究基础上,通过量表开发的相关流程,开发出一套高质量的零售商买方势力测评量表,用以科学测评零售商买方势力,具有重要的理论和实践价值。
关键词：
买方势力 零售商 量表开发
[期刊] 税务与经济
[作者]
辛欣 孙汝攀 刘文超
近年来,随着国际和国内零售商在中国市场的快速发展和兼并重组,导致中国零售业集中度持续提高。一些大型零售商在供应链中占据主导地位,对市场控制能力不断上升,逐渐形成了买方势力。零售商买方势力有多种表现,会对零供关系质量、零售企业绩效等产生重要影响。为了准确认识零售商买方势力的实质,并为零售商买方势力与相关变量间关系的实证研究打下基础,有必要科学测量零售商的买方势力。在现有研究基础上,通过量表开发的相关流程,开发出一套高质量的零售商买方势力测评量表,用以科学测评零售商买方势力,具有重要的理论和实践价值。
关键词：
买方势力 零售商 量表开发
[期刊] 运筹与管理
[作者]
赵菊 张强 程薇嘉
基于全渠道环境下,考虑B2C零售商提供全额退款保证,建立了同渠道退货策略和全渠道退货策略下的博弈模型,研究B2C零售商的退货渠道策略选择问题。结果表明,全渠道退货策略下,B2C零售商总是会实施高价策略,且当消费者线上退货损失较大时,最优定价随着消费者线上退货损失递增,反之递减;当B2C零售商实体店退货产品处理成本较小时,全渠道退货策略能有效增加消费者需求,实施全渠道退货策略是占优的;从消费者的角度看,当产品匹配率和消费者线上退货损失较高时,B2C零售商将会实施全渠道退货策略。
关键词：
退货策略 全额退款保证 实体店退货 定价
[期刊] 商业经济研究
[作者]
唐夏韵 田娴 林丽叶
北美属于我国跨境出口B2C电商发展主要市场,立足该市场分析发现我国在品牌化、规范化、系统化运营上有一定竞争优势,通过第三方服务赋能,如支付、物流、平台运营等,为我国卖家抢占国际市场提供有利条件。未来跨境电商将成为我国进出口领域获利渠道之一,需利用B2C模式抓住产品策略更新及服务或商品创新融合机会,组合第三方渠道,驱动品牌成长,重视用户体验,提高服务质量,使国际市场上买家信用度、忠诚度、美誉度均得到提升,继而推动我国跨境出口B2C电商行业发展。我国跨境出口在2019年北美市场B2C电商规模为3305亿元,与新兴市场相比虽然爆发力较弱,但受疫情影响长期促进该电商模式发展,2020年北美市场同比上涨35%,B2C电商规模为4573亿元。预计未来两年北美市场B2C电商规模将上涨25%左右,到2022年该市场规模约为7479亿元。北美市场潜力无限,是我国跨境出口重要市场,本文通过探析跨境出口B2C电商竞争力,以期为我国跨境出口产业发展提供参考。
[期刊] 物流技术
[作者]
王林祺
首先对我国电子商务的发展历程与现状进行分析,进而简述了我国电子商务市场的三种模式,并且对B2C模式进行综合的研究分析,研究得出影响B2C电子商务网站竞争力的因素主要有网站的经营模式、满足顾客需求的营销方案、创建自主品牌、商品的种类、网站的技术性、物流配送、建设完善的信息平台、用户体验六方面。
关键词：
电子商务 网站 B2C 竞争力
[期刊] 企业经济
[作者]
梁健爱
在研究文献的基础上,构建顾客体验与零售商品牌竞争力关系研究模型,通过以百货商场和超市为调研对象的实证研究发现:顾客感知体验和情感体验既可以直接影响零售商品牌竞争力和品牌忠诚,也可以通过零售商品牌竞争力间接影响品牌态度忠诚和行为忠诚。
关键词：
零售商 顾客体验 品牌竞争力 品牌忠诚
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