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[期刊] 商业时代  [作者] 李馈云  王礼力  
C2C电子商务正在蓬勃发展,本文从五个方面总结了影响C2C消费倾向的关键因素,提出理论模型并进行实证分析,结果显示网站形象、网店形象、商品属性及种类、网购交易环境、顾客消费习惯对消费倾向影响是显著的,而网络操作难易度影响不明显,以期为C2C电子商务营销战略提供借鉴。
[期刊] 软科学  [作者] 许博  邵兵家  杨海峰  
通过基于Web的实验系统模拟在线C2C市场交易过程,对网上消费者感知风险进行了研究。结果表明,买方在交易中的感知风险受到净收益、产品价格和种类、卖家的在线声誉和买方的风险态度以及受骗经历的影响。该结果对网上市场商业战略的制定具有指导意义。
[期刊] 物流技术  [作者] 赵洋  
通过对整个欧盟C2C线上市场购买和销售数据的整理,并借助多元logit模型分析,探究了社会、经济等因素对消费者进行C2C电子商务决策的影响。以往定量研究大多聚焦于消费者购买行为分析,很少涉及消费者个人作为销售者角色的研究。研究结果表明,消费者作为销售者和购买者时有很大区别。除性别因素外,还探讨了受教育程度、线上社区网络、互联网使用范围以及地区可支配收入对C2C市场电子商务中售卖和购买的影响。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 顾桂兰  蔡柏良  
随着电子商务应用的不断深入,我国C2C电子商务的发展十分迅速,取得了骄人的业绩,但却面临着消费者信任的问题,消费者信任影响着C2C的后续发展。通过对国内外电子商务消费者信任相关研究成果的梳理,发现了诸多影响C2C消费者信任的因素。结合我国C2C应用的现状,从买卖双方和外部环境等视角入手,重点分析了法律、文化、第三方认证、交易平台、商家因素和消费者信任倾向等影响因素;并讨论了C2C消费者信任影响因素理论模型的构成和构成因素间的关联;在此基础上,提出了建设完善的信用法律体系、建立公正的第三方认证机构、打造良好
[期刊] 现代管理科学  [作者] 周熙  邵兵家  何俊辉  
交易纠纷日益成为阻碍中国C2C电子商务快速发展的重要原因。基于文献分析,文章构建了C2C电子商务交易纠纷的前因模型。通过淘宝网数据实证研究的结果表明,产品特征、卖家信誉和沟通能力等因素是影响电子商务纠纷最主要的原因,最后提出了相关建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 董雅丽  杨蓓  
在互联网强大的通讯能力下,利用专业网站提供的大型电子商务平台,进行商品销售的C2C交易模式正在迅猛发展。然而,在庞大的互联网用户中真正发生在线购买行为的消费者数目却相对较少。为此,本文以C2C交易平台为研究背景,试图通过文献搜集、问卷调查与分析,提出若干个影响消费者在线购买行为的关键因素,分析并解释C2C交易平台下消费者购买行为的影响因子及影响程度,为C2C交易平台经营者提供参考。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 秦良娟  徐琦琦  曹淑艳  
本文以中国C2C电子商务平台中的卖家为研究对象,从结构保障视角研究了卖家对电子商务平台制度信任形成的影响因素。结果表明,保障制度正向显著影响卖家对电子商务平台的信任;技术安全体系不能正向直接影响卖家对平台的信任,而是通过影响保障制度变量对卖家信任产生影响;网站质量不直接影响卖家信任,但对技术安全体系以及保障制度都有正向的影响作用;网上店铺开张时间长短对网站质量与卖家信任有显著的调节作用,而对技术安全体系与卖家信任的调节作用则不显著。本文深化了制度信任理论,为电商平台运营商建设其平台内部的可信交易环境从而更好地吸引客户提供必要的理论支撑。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王一海  
我国以"淘宝网"为代表的C2C电子商务产业已有十余年的发展历程,这期间C2C电子商务从商业模式、支付方式、信用体系、物流方式到市场监管机制都不断地走向成熟。本文分析了当前我国C2C电子商务产业的布局特征,基于空间自相关分析方法研究C2C电子商务产业的聚集机制及其形成原因;以浙江诸暨市邱村为例,重点研究了影响我国C2C电子商务产业聚集机制形成的各种因素。
[期刊] 商业时代  [作者] 张韵君  陈伟  
信用风险是C2C电子商务进一步发展的瓶颈。现有电子商务环境下的信用评价体系存在诸多不利因素,如信用评价指标欠客观,信用评价等级过于简单,信用度与交易金额关联性不强,信用评价的真实性不充分,评价率不明确,对评价者本人的信用考虑不够等。基于消费者在消费过程中对整个交易的感知,考虑多方面因素,进行综合评价,在计算信用度时,对受信方的近期信用、信用度高的授信方、实际交易金额大的交易给予更高的权重,力图更真实客观的反映受信方的信用状况,降低消费者在电子商务环境下的实际交易风险和心理负担,以达成交易双方正常的商务关系。
[期刊] 商业时代  [作者] 冯宪伟  
我国现行体制下的C2C电子商务发展面临很大的发展瓶颈,其中的主要制约因素之一就是信用风险,相关的信用评价体系存在指标客观性、等级严谨性、信息真实性以及评价率完善性等方面的缺陷。文章从分析C2C电子商务的信用问题出发,综合建立了创新型的C2C电子商务信用评价模型以及消费者体验评价量表,希望能够更加有效的降低消费者与商家的心理负担与交易信用风险,促进C2C电子商务的稳健和长远性发展。
[期刊] 经济地理  [作者] 朱邦耀  宋玉祥  李国柱  于婷婷  
以2014年中国"淘宝村"分布数据为基础,基于ESDA空间数据挖掘理论,借助Arc GIS和Geo DA等分析工具,从不同空间尺度对"淘宝村"的分布格局和影响因素进行分析。结果表明:1"淘宝村"整体呈现组团状集聚格局,区际间差异较大,空间分布具有沿南北向扩散的格局;2"淘宝村"集聚区域呈现地域梯度和连片化特征,东南沿海的江苏、浙江、广东、福建等省分布密度较高,主要集聚核心地区从北向南依次为苏南聚集区、浙中聚集区、闽东南聚集区以及珠三角聚集区;3县域尺度"淘宝村"的空间分布具有正自相关性,HH和LH集聚区域呈现空间相邻和蔓延特征,集聚水平有进一步提升趋势;4商业文化传统、"专业村"的互联网化、邻近示范效应、产业集群协同效应以及社会组织的推动等是驱动"淘宝村"空间集聚与分异的主要因素。
[期刊] 统计与决策  [作者] 邵兵家  罗旋  杨海峰  
卖家信誉即交易评价汇总结果是影响C2C电子商务成功的重要因素,而交易满意度是影响买家评价结果的直接因素。文章以淘宝网的交易纠纷为样本,应用数据挖掘的方法,就交易纠纷对评价结果的影响进行了实证研究。研究结果表明,纠纷类型与评级结果之间存在显著的关联规则。最后基于研究结论对买家和平台提供商提出了相关的对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 辛路  朱斌  尹月  
当前C2C平台作为电子商务市场规模位居前列的平台类型,在网络购物中占据了重要的地位。但是随着C2C平台的不断发展,购物需求不断增长,各类问题接踵而至,其中信用问题作为影响C2C平台健康发展的主要问题之一,已经从卖方信用问题逐步扩展为双边信用问题,因双边信用缺失导致的恶意行为严重影响了C2C平台的正常运行。因此本文将以淘宝网为例,研究C2C电子商务环境下的双边信用存在的不足以及危害,并提出有助于提升双边信用的诚信体系建设。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈鑫铭  冯艳  
信用问题是目前制约C2C电子商务发展和应用的最为棘手的问题。为了对参与C2C电子商务的主体的信用状况作出科学的评估,以通用的商业银行个人信用评估体系为参考,结合影响C2C电子商务的主要因素,设计一套符合当前C2C商务模式特点的评估指标体系以及一个基于AHP方法的用于评估C2C电子商务交易主体信用状况的模型;给出计算交易主体信用度的计算公式及评估信用度的量表;最后结合实例验证该评估体系的可行性。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 辛路  朱斌  尹月  
当前C2C平台作为电子商务市场规模位居前列的平台类型,在网络购物中占据了重要的地位。但是随着C2C平台的不断发展,购物需求不断增长,各类问题接踵而至,其中信用问题作为影响C2C平台健康发展的主要问题之一,已经从卖方信用问题逐步扩展为双边信用问题,因双边信用缺失导致的恶意行为严重影响了C2C平台的正常运行。因此本文将以淘宝网为例,研究C2C电子商务环境下的双边信用存在的不足以及危害,并提出有助于提升双边信用的诚信体系建设。
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