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[期刊] 消费经济
[作者]
李少华 杨柳
随着移动购物用户规模的显著扩大和微信在社交平台的领先地位愈加明显,C2C微信购物模式成为备受关注的新兴电商形态。在网络购物中消费者购买决策的影响因素以及微商案例研究的基础上,本文通过文献梳理、访谈、问卷调查等方法探究了C2C微信购物中消费者购买决策的影响因素。研究结果表明,C2C微信购物中,影响消费者购买决策的主要有商品特征、微商服务能力、关系情面、第三方监管四方面因素。基于这些影响因素在人口统计变量上的差异性分析结果,本文对C2C微信购物中微商如何通过保障商品质量、提高服务能力以及配合第三方监管等行动促使消费者购买提供指导建议。
关键词：
C2C 微信购物 微商 购买决策
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)
[作者]
李凌慧 曹淑艳
经济全球化和生活水平的提高,使得跨境电子商务渐渐融入人们的日常生活。B2C跨境电子商务给消费者提供了更加便捷的服务。本文结合跨境电子商务网站特点,以二因素理论为基础构建跨境电子商务消费者购买决策影响因素模型;采用问卷调查法实证分析感知产品质量、感知跨境电子商务网站特色服务、感知风险、网络外部性及网络折价促销等因素对消费者购买决策的影响作用。研究结果表明:感知产品质量、感知网站服务质量、感知风险、网络外部性及网络折价促销对其有显著影响。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)
[作者]
李凌慧 曹淑艳
经济全球化和生活水平的提高,使得跨境电子商务渐渐融入人们的日常生活。B2C跨境电子商务给消费者提供了更加便捷的服务。本文结合跨境电子商务网站特点,以二因素理论为基础构建跨境电子商务消费者购买决策影响因素模型;采用问卷调查法实证分析感知产品质量、感知跨境电子商务网站特色服务、感知风险、网络外部性及网络折价促销等因素对消费者购买决策的影响作用。研究结果表明:感知产品质量、感知网站服务质量、感知风险、网络外部性及网络折价促销对其有显著影响。
[期刊] 消费经济
[作者]
董雅丽 杨蓓
在互联网强大的通讯能力下,利用专业网站提供的大型电子商务平台,进行商品销售的C2C交易模式正在迅猛发展。然而,在庞大的互联网用户中真正发生在线购买行为的消费者数目却相对较少。为此,本文以C2C交易平台为研究背景,试图通过文献搜集、问卷调查与分析,提出若干个影响消费者在线购买行为的关键因素,分析并解释C2C交易平台下消费者购买行为的影响因子及影响程度,为C2C交易平台经营者提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周燕 商平平
本文通过文献回顾了在线口碑、在线客户评价以及在线口碑如何影响消费者购买决策的相关研究,在此基础上结合最新实际情况得出了B2C网络平台在线客户评价的影响因素。继而以消费者购买决策为因变量,以评论的形式、数量等六个影响要素作为自变量,并引入中介变量——消费者感知风险,得出相应结论。
[期刊] 消费经济
[作者]
周一骑 焦观生
网上交易是消费者与生产厂商“一对一”的信息交流,具有互动性,大大缩短了二者间的距离,改变了原有消费的模式。为此,本文分析了消费者网上购买决策的形成以及影响消费者网上购买决策和购买行为的诸因素。
关键词：
网上购买 购买决策和行为 影响
[期刊] 统计与决策
[作者]
胡翠红 杜文
供应链充满了许多不确定性,在这些不确定性中,其中需求的不确定性是最难控制的,需求的不确定性集中表现为客户需求量的不确定,客户需求的不确定性主要体现在消费者购买决策的不确定,本文对引发消费者购买决策不确定进行了深入分析。
关键词：
消费者 购买决策 不确定性
[期刊] 预测
[作者]
彭惠 宋倩倩
本文比较了C2C模式下消费者的从众购买和口碑交易。基于淘宝网的样本数据显示:店铺日销量和历史累积销量强相关,日销量呈帕累托分布,且不受信用等级影响。因子分析和多元回归实证分析表明,历史累积销量对消费者决策产生显著正向影响,而消费者对店铺的口碑信息不敏感,说明电子商务市场信息不对称现象严重,导致消费者在选择店铺时从众行为比口碑交易更严重。本文认为改善信用评价体系、提高市场信息透明度,有助于缓解消费者从众行为、维护店铺间的公平竞争。
[期刊] 中国人口.资源与环境
[作者]
尹世久 徐迎军 陈默
频发的食品安全事件与持续恶化的生态环境使得具备安全、健康、环保等特征的有机食品等安全食品的需求与日俱增,有机食品的消费者购买决策行为也日益引起学界关注。为探究影响消费者有机食品购买决策行为的相关因素,在广东省广州、深圳、珠海等城市通过调研获得了696个消费者样本数据,归纳了消费者购买体验和购买强度两个层次的购买决策,进而运用二元Logistic与有序Logistic模型分别研究了影响消费者购买体验和购买强度的主要因素。结果表明,年龄、价格及认证必要性评价对购买体验影响显著;家庭结构、健康意识对购买强度影响显著;而收入、食品安全意识、信任度及购买便利性等对两个层次决策皆有着显著影响。就企业而言,...
[期刊] 管理评论
[作者]
陈佳 齐元 陈毅文 孔寅平
电视购物作为一种无店铺营销的商业零售模式,在国内的发展中一直深受信任危机的困扰。本研究引入心理学知觉风险的概念,通过调查目前消费者对电视购物的风险知觉及其购买行为,来了解目前国内电视购物的消费者对电视购物有怎样的风险知觉,消费者对电视购物的风险知觉对其购买决策有怎样的影响,以及消费者特征、消费者对电视购物的风险知觉和其购买决策行为之间的关系和影响作用。
[期刊] 商业时代
[作者]
邓之宏 李丽
本文以技术接受模型为基础,增加信任因素变量,建立了研究模型,通过网上问卷调查,运用结构方程模型进行了实证检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性和信任是影响C2C交易市场消费者网上购物意向的主要因素,个人信任倾向、感知服务质量和信用评价机制是信任产生的决定因素。最后基于实证结果对C2C交易平台提供商和在线卖家提出相关对策建议。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
姜参 赵宏霞 孟雷
文章采用实证分析方法研究了在线互动对消费者冲动性购买行为的影响,在该研究中在线互动被分为感知控制、感知响应、感知互助和感知个性化四个维度。研究得出感知控制对消费者空间临场感和心流体验有显著影响,感知响应对空间临场感和社会临场感有显著影响,感知互助对社会临场感有显著影响,感知个性化对心流体验有显著影响。空间临场感对冲动性购买具有间接影响,社会临场感对冲动性购买既具有直接影响又具有间接影响,在两者的间接影响中,心流体验分别充当了完全中介和部分中介的作用。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
任杰 赵冬梅
为验证消费者网络购物是否存在参照依赖效应,本文从心理学和行为经济学的角度进行研究。首先以前景理论为基础,研究在线消费者购买决策参照点的形成机理;其次,基于参照点构建了消费者的购买决策MNL模型,最后对在线消费者购买网络产品的行为进行了实证分析,实证结果显示网络购物存在显著的参照依赖行为特征。
关键词：
参照依赖 在线消费者 MNL模型
[期刊] 物流技术
[作者]
赵洋
通过对整个欧盟Ｃ２Ｃ线上市场购买和销售数据的整理，并借助多元ｌｏｇｉｔ模型分析，探究了社会、经济等因素对消费者进行Ｃ２Ｃ电子商务决策的影响。以往定量研究大多聚焦于消费者购买行为分析，很少涉及消费者个人作为销售者角色的研究。研究结果表明，消费者作为销售者和购买者时有很大区别。除性别因素外，还探讨了受教育程度、线上社区网络、互联网使用范围以及地区可支配收入对Ｃ２Ｃ市场电子商务中售卖和购买的影响。
关键词：
电子商务 C2C 消费者 决策 影响因素
[期刊] 中国农业大学学报
[作者]
张学靕 项朝阳
为把握预制菜C端消费者真实感受和需求，探索预制菜有效对接市场的实践路径，基于810份调研数据，系统总结了预制菜C端消费者购买行为特征，进一步以消费价值理论为理论基础，构建了C端消费者预制菜购买意愿的影响因素模型。结果表明：1）预制菜C端市场发展潜力大，主要受众为女性、在职消费者，以中青年、高知人群及忙碌群体为主；2）预制菜C端消费者购买动机、品类偏好、购买渠道、消费场景以及产品信息偏好呈现明显差异；3）感知品质价值、感知情感价值以及感知便捷价值对预制菜购买意愿具有显著正向影响，感知社会价值负向影响C端消费者的购买意愿。本研究，为预制菜企业提出拓宽产品线、实施差异化产品推广策略等营销建议。
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