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[期刊] 管理科学  [作者] 赵占波  孙鲁平  苏萌  
产品浏览量和销量决定了网上店铺能否在竞争中取胜。基于中国某大型C2C交易平台,选择化妆品品类中销量最高的10个产品为研究对象;对于每个产品,随机选取交易平台上销售该产品的一部分店铺为样本,并记录产品在每个店铺中的浏览量和销量以及店铺和产品的特征;分别用泊松模型和零膨胀的泊松模型对浏览量和销量进行建模,为了保证参数的可比性,在两个模型中采用相同的自变量,通过贝叶斯方法估计模型的参数。研究结果表明,影响浏览量和销量的因素有很大不同,产品价格、店铺规模(即店铺产品数)、店铺信誉和店铺保障等对浏览量和销量的影响差异较大,为已有研究将网络消费者分为浏览者和购买者提供进一步的理论支持和印证。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 庞璐  李君轶  
Web 2.0技术和用户创造内容的发展改变了人们搜索和分享信息的方式,电子口碑作为传统口碑在互联网时代的发展产物,日渐成为消费者收集信息和进行决策的主要渠道。特别是近年来第三方点评网站数量不断增加,汇集了海量的信息,形成电子口碑效应,但是目前对这种效应的评价和测量研究不足。因此,文章借助第三方点评网站,研究消费者点评和编辑点评对餐厅网页浏览量的影响以及点评网上呈现餐厅的哪些口碑因素是吸引消费者浏览餐厅网页最重要的因素。研究发现,这两种形式的电子口碑对增加餐厅网页浏览量都具有显著的作用,编辑点评的重要性开始
[期刊] 管理评论  [作者] 任晓丽  刘鲁  吕成功  
C2C环境下激烈的竞争促使卖家通过差异化策略来弱化价格竞争以提高销量。考虑到C2C买家的搜索成本,本文以买家两阶段决策过程为基础建立买家效用函数,分析卖家差异化策略对销量的影响,并利用从淘宝收集的同质产品的面板数据进行实证研究。研究结果表明,卖家的被搜索成本、信用、上个月的销量对本月销量有显著的影响,而提供的服务和收到的评分无显著影响。通过考察销量的Gini系数和卖家服务的差异化水平,我们发现卖家之间的竞争异常激烈,而淘宝提供的差异化渠道却非常有限,卖家只能在信用和被搜索成本上进行差异化。最后,本文依据研究结果对C2C环境中的卖家和平台提出了建议。
[期刊] 商业时代  [作者] 李馈云  王礼力  
C2C电子商务正在蓬勃发展,本文从五个方面总结了影响C2C消费倾向的关键因素,提出理论模型并进行实证分析,结果显示网站形象、网店形象、商品属性及种类、网购交易环境、顾客消费习惯对消费倾向影响是显著的,而网络操作难易度影响不明显,以期为C2C电子商务营销战略提供借鉴。
[期刊] 软科学  [作者] 许博  邵兵家  杨海峰  
通过基于Web的实验系统模拟在线C2C市场交易过程,对网上消费者感知风险进行了研究。结果表明,买方在交易中的感知风险受到净收益、产品价格和种类、卖家的在线声誉和买方的风险态度以及受骗经历的影响。该结果对网上市场商业战略的制定具有指导意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王真  马建华  
[目的/意义]用数理统计的方法探索PLo S平台开放获取的学术论文在网络媒体中浏览量的累积规律,丰富对Altmetrics指标的研究方法。[方法/过程]跟踪记录PLo S Biology和PLo S Medicine期刊2016年11月份发表的38篇研究论文的浏览量数据,数据收集截止到2017年10月16日。利用曲线拟合和计算特别节点等方法对所记录数据进行统计学分析及检验,探索总浏览量指标的累积规律。[结果/结论]总浏览量累积曲线与对数曲线拟合优度最高,平均为0.97;计算出累积曲线的特别节点S(x,y),将总浏览量累积过程分为集中浏览期和分散浏览期两个阶段,其中集中浏览期约占总阶段的10%,而浏览量却超过了全部浏览量的55%。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 浦佳  
本文通过研究C2C平台与传统零售业的发展现状,分析C2C平台对传统零售业的影响要素,提出电商背景下,传统零售业的发展策略,将有助于加快我国传统零售业的转型升级,融合传统零售业与网络零售的共同发展。
[期刊] 商业时代  [作者] 邓之宏  李丽  
本文以技术接受模型为基础,增加信任因素变量,建立了研究模型,通过网上问卷调查,运用结构方程模型进行了实证检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性和信任是影响C2C交易市场消费者网上购物意向的主要因素,个人信任倾向、感知服务质量和信用评价机制是信任产生的决定因素。最后基于实证结果对C2C交易平台提供商和在线卖家提出相关对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 浦佳  
本文通过研究C2C平台与传统零售业的发展现状,分析C2C平台对传统零售业的影响要素,提出电商背景下,传统零售业的发展策略,将有助于加快我国传统零售业的转型升级,融合传统零售业与网络零售的共同发展。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 周熙  邵兵家  何俊辉  
交易纠纷日益成为阻碍中国C2C电子商务快速发展的重要原因。基于文献分析,文章构建了C2C电子商务交易纠纷的前因模型。通过淘宝网数据实证研究的结果表明,产品特征、卖家信誉和沟通能力等因素是影响电子商务纠纷最主要的原因,最后提出了相关建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王琳  姬铮  邱均平  
[目的/意义]通过眼动实验探究移动用户音乐信息浏览行为的影响因素,为移动用户提高浏览行为的效率、app设计者优化可浏览性功能与服务提供理论依据。[方法/过程]选择情境和领域知识两个主要变量,研究在不同情境下领域知识水平对音乐信息浏览行为的影响。在眼动实验中将被试分为高领域知识水平组和低领域知识水平组,要求其按指定的任务浏览基于网易云音乐app修改的音乐信息,对浏览的眼动数据进行统计分析。[结果/结论 ]研究发现,在兴趣驱动情境下,高领域知识组和低领域知识组被试的信息浏览行为不存在显著差异;而在任务驱动情境下,两组被试的信息浏览行为存在显著差异。研究表明,在兴趣驱动情境下,用户的领域知识水平不会对其信息浏览行为产生影响;在任务驱动情境下,高领域知识水平的用户能够通过浏览更快速获取目标信息。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 耿骞  杨倩  
[目的/意义]研究Web环境下的用户浏览行为的规律,分析用户在浏览行为中认知、物理和情感3个维度之间的对应关系以及认知维度的影响因素。[方法/过程]通过为被试设计指定任务,要求被试在完成任务时进行出声思考,对其口头报告进行转录、分割、编码,进一步使用SPSS对编码数据进行统计分析。[结果/结论]随着认知阶段的顺序变化,物理维度的新建与停滞动作逐渐减少、后退与停止动作逐渐增多,情感维度的消极情绪所占比例下降、积极情绪所占比例上升。设定认知维度的评价阶段的投入阈值,帮助用户发现具体搜索目标,有助于提高浏览行为的速度和效果,增加用户的积极情感体验。
[期刊] 南京农业大学学报(社会科学版)  [作者] 岳柳青  刘咏梅  陈倩  
在农产品电子商务飞速发展的背景下,消费者信任是影响市场良性发展的关键要素。以调研为基本手段,通过构建有序logistic模型探讨了C2C模式下消费者对农产品质量信号的信任评价,并对消费者个体特征、互联网购物经验、风险偏好、消费态度等信任影响因素进行了深入的分析。结果表明:消费者对质量保证信号的信任程度相对较高,服务质量信号次之,产品信息信号和声誉信号的信任程度相对较低;性别、年龄、网络购物的频率、风险偏好、健康意识等对消费者信任有显著影响,上述各个变量的边际效应显示,它们在对农产品质量信号"比较信任"情形下的影响最为显著,而收入、受教育年限、家庭结构、食品安全意识等对消费者信任的影响并不显著。
[期刊] 南京农业大学学报(社会科学版)  [作者] 岳柳青  刘咏梅  陈倩  
在农产品电子商务飞速发展的背景下,消费者信任是影响市场良性发展的关键要素。以调研为基本手段,通过构建有序logistic模型探讨了C2C模式下消费者对农产品质量信号的信任评价,并对消费者个体特征、互联网购物经验、风险偏好、消费态度等信任影响因素进行了深入的分析。结果表明:消费者对质量保证信号的信任程度相对较高,服务质量信号次之,产品信息信号和声誉信号的信任程度相对较低;性别、年龄、网络购物的频率、风险偏好、健康意识等对消费者信任有显著影响,上述各个变量的边际效应显示,它们在对农产品质量信号"比较信任"情形
[期刊] 物流技术  [作者] 赵洋  
通过对整个欧盟C2C线上市场购买和销售数据的整理,并借助多元logit模型分析,探究了社会、经济等因素对消费者进行C2C电子商务决策的影响。以往定量研究大多聚焦于消费者购买行为分析,很少涉及消费者个人作为销售者角色的研究。研究结果表明,消费者作为销售者和购买者时有很大区别。除性别因素外,还探讨了受教育程度、线上社区网络、互联网使用范围以及地区可支配收入对C2C市场电子商务中售卖和购买的影响。
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