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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张大苹  
图书馆用户教育是一门培养学生利用信息资源能力的课程,具有实践性强、动手操作多等特点,用传统的课堂教学方式难以满足学生的需求。Blackboard教学平台具有强大的课程管理功能和交流互动功能,是国内外高校广泛应用的网络教学管理平台。作者结合图书馆用户教育的特点,对采用Blackboard开展图书馆用户教育的必要性和可行性进行了分析。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 艾华  
本文对BBS在高校图书馆用户教育中表现的特征进行了分析 ,并对BBS在高校图书馆用户教育中可以起到的作用及其面临的问题进行了讨论。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘兹恒  楼丽萍  
本文分析了用户信息的概念以及它与图书馆工作的关系,强调了用户信息在图书馆价值链各个环节的重要作用,指出目前用户信息在图书馆工作中应用时存在的问题。并借鉴企业CRM方法提出了解决的方案,同时客观指出实施该方案将遇到的三个障碍。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 杨亮  
对用户教育的演变以及协同浏览的结构和实现方式进行了介绍,对AskAway实时参考咨询系统的协同浏览功能进行了个案研究,指出了其优于传统图书馆用户教育之处,并总结了影响协同浏览的主要因素。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 李金芳  
基于朋辈教育模式在首都师范大学图书馆用户培训中的应用,详细介绍了协作式朋辈培训模式的建立、框架与流程、实践以及评价,同时分析了协作式朋辈培训模式的构成要素、影响因素和完善途径。构成要素包括协作、图书馆员引导、活动管理;影响因素包括多角度的主题设计、层级的激励机制、图示工具的使用;完善途径包括丰富活动定位,开展信息文化教育,全开放式流程管理,树立多维能力培养的目标。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 于光  李文峰  
介绍数据挖掘技术的概况以及其在图书馆用户管理中的应用;以哈尔滨工业大学图书馆自动化系统中的用户管理为例,运用决策树的方法对整个读者流通数据库进行挖掘,并对挖掘出来的结果及其含义进行评价,从而为图书馆用户管理、信息资源采集提供一种科学决策的有效方法。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 周倩  
用户资源管理是现代图书馆资源管理的核心内容,是图书馆实现个性化服务的重要基础。数据挖掘作为一种深层次的数据分析方法,可以从大量的数据中挖掘出反映用户属性特征和信息行为特征的信息和规则,从而为图书馆用户资源管理提供极大的帮助。基于数据挖掘的图书馆用户资源管理包括用户数据搜集、用户数据仓库构建、用户多维特征分析和群体分类、面向用户生命周期的数据挖掘等主要内容。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 江新  
分析图书馆进行人种志用户研究的必要性和人种志方法应用过程的关键点,总结人种志研究方法工具箱,介绍国外图书馆人种志用户研究实践案例,展望国内图书馆人种志用户研究。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 武伯军  吴凯  
从网络环境下,馆藏信息的特点和图书馆用户教育的必然性,谈用户教育的内容及高校图书馆和公共图书馆用户教育的方法
[期刊] 图书馆  [作者] 习万球  
我院从1987年开始对大学生进行分阶段、连续的图书馆用户教育。几年来的实践证明:大学生呼唤用户教育;开发利用文献信息资源有赖于用户教育;提高图书馆的地位少不了用户教育;图书情报工作者热心用户教育。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 王鉴辉  
介绍了国外数字图书馆开展用户教育的情况 ,探讨了我国数字图书馆用户教育的目标、内容及途径。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 褚金涛  
本文通过对中关两国10所高校图书馆 Web 站点的调查,对他们的用户教育计划从教育方式、教育内容、教育对象等几个方面进行了比较分析,并提出了若干建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 金晓东  康秀敏  
本文论述了新时期公共图书馆一个不可忽视的工作即加强用户教育 ,阐述了公共图书馆加强用户教育的内容和方法 ,对我国图书馆用户教育提出几点建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 熊鹰  
在全面考察了中外大学图书馆用户教育情况的基础上,对用户教育的政策与管理、内容与形式及师资队伍进行了比较,分析了各国用户教育的异同点,并提出了建设性的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁辉  沈敏  杨新涯  
[目的/意义]现有用户行为模型能甄别用户的差异,挖掘用户深层次需求,实现图书馆智慧化精准服务,将用户行为模型运用于"智慧门户"建设,可为"智慧图书馆"建设提供实践案例和参考依据。[方法/过程]在对现有的图书馆门户系统和用户行为模型进行分析和梳理的基础上,以重庆大学图书馆"智慧门户"建设为例,探索用户行为模型在图书馆"智慧门户"的架构方式。[结果/结论]实践证明,基于用户行为模型的图书馆"智慧门户"可实现用户、资源、服务以数据为中介的交互,能更准确地预测用户行为和需求,让数据成为图书馆智慧服务的决策依据,是
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