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[期刊] 工业工程  [作者] 赵礼强  高燕  
随着电子商务技术的发展,制造商和零售商开辟电子市场,采取混合双渠道策略来分销产品。针对B2C电子商务模式下的3种渠道结构,运用报童模型研究了3种渠道结构下的库存运作策略,通过数值算例研究比较了3种库存运作模式下制造商、零售商以及供应链系统的利润水平,并分析了需求不确定性程度对制造商、零售商最优库存的影响。
[期刊] 商业时代  [作者] 刘亚丽  
在网上零售商的管理中,退货管理占很大比例,这就要求传统B2C模式的电子商务必须延伸到逆向物流层面。退货管理是一个系统性的工程,必须做好“源”、“流”、“终端及后续”的管理以降低在线商家的运作成本,维护消费者利益。
[期刊] 管理评论  [作者] 赵礼强  郭亚军  
随着网络技术及电子商务的迅速发展,众多企业在保持传统零售渠道的同时,开辟电子市场直接向终端消费者出售产品。B2C电子商务模式下多渠道分销系统问题的研究近几年引起企业界和学术界的重视。本文针对近几年B2C电子商务模式下多渠道分销系统的研究成果进行了跟踪,主要从多渠道结构安排和定价、多渠道冲突与协调、多渠道运作管理等问题对国内外研究现状进行了综述,最后提出了该领域未来的研究方向。
[期刊] 物流技术  [作者] 马永红  
通过对全国七个经济片区的215位消费者的问卷调查,找出了目前电商物流"最后一公里"存在的主要问题,快递速度慢、快递过程中产品受损、商品丢失、服务态度差、退货难等。针对上述问题,提出了利用高斯分布计算菜鸟驿站、丰巢柜的可提供数量的方法;从加大培训力度、保障快递员的利益角度,从根本上提升快递员服务质量,从而减少货损、丢货和改善服务态度;提出了通过市场的优胜劣汰,加快快递行业的集中度、规范行业行为;同时提出了利用现代高科技提升配送速度等一系列措施。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李菁菁  王明辉  
近年来,全球一体化进程与互联网发展均在不断加速,B2C跨境电子商务全面普及并深化。物流模式作为B2C跨境电商行业的基础,对于主体服务水平与行业呈献给消费者的体验具有决定性作用,更关乎该行业的存亡。与此同时,现代物流理论与技术实践也在为了迎合消费者多变的跨境交易需求而不断寻找物流模式创新发展的出路,唯有企业能够正确认识到自身优势并更好地顾及消费者需求,确保物流模式的科学性与合理性,才是提升B2C跨境电商服务质量,进而提升竞争力的科学举措。
[期刊] 财贸经济  [作者] 电子商务课题组  王诚庆  荆林波  夏杰长  夏先良  赵萍  杨铁山  
本文对 B2 C模式的各种商务类型进行了评述 ,分析了当前状况和前景 ,并且就我国发展 B2 C模式电子商务存在的问题进行了探讨 ,为此提出了相应的对策。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 赵涛  郑诗田  
随着互联网的普及,我国B2C电子商务网站发展迅速。本文首先根据B2C网站的利润来源,进一步分析了我国B2C网站直接和间接的两种赢利模式。其次,通过分析B2C网站赢利模式的影响因素,发现B2C网站的赢利决定因素是由网站自身条件和所处环境双因素决定的。最后提出了B2C网站赢利模式优化的措施。
[期刊] 经济师  [作者] 刘祺昕  
当今社会电子商务发展势头旺盛,很大一部分消费者都开始以网购的方式代替传统的购物模式,与此同时,更多企业也对B2C业务愈加重视,纷纷开始着手建立网络购物商城,为自己打造出一种品牌,提升自身竞争力,同时还加强自身的物流能力并且加大对自己网站的宣传力度,在许多网购平台竞争下,网购市场也越来越繁荣,竞争压力也逐渐增大。此时,B2C电子商务便成了一种网购盈利的发展方向。
[期刊] 工业工程  [作者] 赵礼强  徐家旺  王建明  
为了分析制造商通过传统零售商分销产品的同时开辟网上直销渠道,采取混合双渠道战略后引起渠道冲突的内在原因,如何通过合同设计实现混合双渠道冲突的协调,运用博弈理论建立决策模型,分析了混合双渠道的均衡策略。研究表明:制造商采取混合双渠道战略分销产品将导致制造商利润增加而零售商的利润减少,引起渠道冲突。为了解决双渠道的冲突并实现混合双渠道的协调,设计了基于电子渠道价格加批发价的合同实现了双渠道供应链的协调。同时通过电子渠道价格加二部收费合同契约实现了双渠道供应链的协调,实现了供应链成员利润的帕累托改进,从而解决了双渠道的冲突问题。
[期刊] 物流技术  [作者] 王华强  周中林  唐立新  
就B2C模式下的逆向物流概念及其管理进行了阐述,并分析了退货产生的原因,明确了退货管理的重要性,同时对退货逆向物流的特点进行了说明,简要分析了当前其存在的一些问题,阐述了运作管理模式,同时提出了相应的优化策略。
[期刊] 改革与战略  [作者] 吴莺  
电子商务(Business To Customer)简称B2C,是企业对消费者客户以互联网为媒介、价值为基础建立在互动关系上的商务活动。相对于传统商务模式,B2C的优势是节省时间,操作方便,节约费用,便于搜索;劣势则是企业和客户很难建立充分的信任、企业的运作成本高于边际收益而导致亏损、竞争异常激烈等等;其发展机遇在于B2C的发展是随着网络经济发展的必然产物,具有极广阔的前景;面临的挑战是我国的网络经济还处于低级阶段、观念还需要更新、缺乏健全
[期刊] 商业研究  [作者] 周纳  
电子商务的信任问题是建立在广义信用概念基础之上的概念。它指的是一种经济活动的践约能力问题,且涉及到围绕对该“践约能力”的预测的一系列社会学、经济学、法学、心理学因素。信任是电子商务活动的基础,B2C模式电子商务所涉及的三个先决要素:信息流、资金流和实物流与信任问题密切相关。信任是电子商务活动的基础,发展电子商务必须解决电子商务的信任问题。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 柯颖  
随着全球消费市场一体化和电子商务软硬件设施的日益完善,我国B2C跨境电子商务取得了快速的发展。然而,跨境物流系统建设的严重滞后以及高昂的跨境物流成本,严重阻碍了我国B2C跨境电子商务企业的进一步发展。因此,为更好地促进我国B2C跨境电子商务发展并提升其物流服务效率,应综合考虑经济制度环境、顾客行为偏好、技术管理方式、交易成本等方面影响,科学合理地选择一种适当的跨境电子商务物流模式,以有效降低物流成本,更高效、更经济、更高质量地实现B2C跨境电子商务业务。首先,对政府来讲,其作为跨境电子商务市场的监管者,应当在现有扶持政策基础上,进一步出台以促进B2C跨境电子商务便利化为重点的专项政策,减少跨境...
[期刊] 物流技术  [作者] 宁明志  
在介绍电子商务相关概念的基础上,对现有的几种电子商务物流配送模式进行了描述,并比较了不同模式的优劣势,最后对影响电子商务企业物流配送模式选择的因素进行了分析,结果表明电子商务企业在面临物流模式选择问题时,必须根据自身以及市场的发展现状,来选择适合企业长远发展的物流对策。
[期刊] 商业研究  [作者] 高乐鑫  
在我国跨境电子商务实践中,跨境电子商务公司为了摆脱产品质量责任,往往反对传统买卖契约论,否定其销售者身份。因此,跨境电子商务合同的类型认定存在买卖契约论、非买卖契约论和委托契约论三种分歧观点,但立基于确立买卖合同和委托合同基本标准的差异,跨境电子商务合同无疑构成买卖合同。时下正是《中华人民共和国电子商务法》制定阶段,应当对跨境电子商务合同类型予以间接界定,继而由最高人民法院最终定纷止争。
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