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[期刊] 物流技术  [作者] 马永红  
通过对全国七个经济片区的215位消费者的问卷调查,找出了目前电商物流"最后一公里"存在的主要问题,快递速度慢、快递过程中产品受损、商品丢失、服务态度差、退货难等。针对上述问题,提出了利用高斯分布计算菜鸟驿站、丰巢柜的可提供数量的方法;从加大培训力度、保障快递员的利益角度,从根本上提升快递员服务质量,从而减少货损、丢货和改善服务态度;提出了通过市场的优胜劣汰,加快快递行业的集中度、规范行业行为;同时提出了利用现代高科技提升配送速度等一系列措施。
[期刊] 物流技术  [作者] 邢永明  
在对国内电子商务物流发展现状及"最后一公里"配送模式进行分析的基础上,提出基于客户的"最后一公里"综合配送模式,在对客户进行分类的基础上,将直接送货上门的直接配送模式和利用人工自助提货点、自助提货柜相结合的间接配送模式相结合,提出了解决电子商务物流瓶颈的新思路,为进一步完善电子商务物流体系提供参考。
[期刊] 物流技术  [作者] 陈丽  
基于"最后一公里"配送的困境,对O2O模式下"最后一公里"进行SWOT分析,并提出"最后一公里"的解决对策。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 薛星群  王旭坪  詹林敏  
物流是社会生产活动中的耗能大户。近年来,电子商务行业的快速发展促使电子商务物流成为社会物流活动中重要的一部分,因而有效降低电子商务物流活动中每个环节的碳排放量对于改善社会环境、提高人类生活水平有巨大的作用。本文基于车辆载重会对耗油量产生影响的前提,采用了VRP(Vehicle Routing Problem)以及聚类分析等多种模型分别优化计算现有的各种配送模式下的车辆能耗,以解决电商物流中最后一公里的配送问题。然后,利用公式计算各种模式的总能耗和碳排放量,进而对比分析不同配送模式下的碳排放量和主要影响因素。研究表明,不同配送模式的碳排放量及关键影响因素各不相同。不仅如此,本文还基于环保视角对最后一公里的配送问题提供了重要参考意见。
[期刊] 物流技术  [作者] 宁明志  
在介绍电子商务相关概念的基础上,对现有的几种电子商务物流配送模式进行了描述,并比较了不同模式的优劣势,最后对影响电子商务企业物流配送模式选择的因素进行了分析,结果表明电子商务企业在面临物流模式选择问题时,必须根据自身以及市场的发展现状,来选择适合企业长远发展的物流对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王情香  
在农业生产现代化建设当中尤为重要的一点便是对农产品市场信息的获取,随之出现的电子商务对这一产业起到了积极的推动作用,无疑对农业现代化发展奠定了坚实的基石。农业与电子商务的有效融合,使得农业生产经营以及整个管理过程都发生了全新的变化。通过搭建农业信息化平台,以低成本、高效率、快捷的方式将农业生产与市场有效链接起来,有效解决了传统物流配送方式下存在的成本高、效率低、资源浪费多、配送渠道混乱、质量安全问题频发等问题,提升了农业竞争力。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王情香  
在农业生产现代化建设当中尤为重要的一点便是对农产品市场信息的获取,随之出现的电子商务对这一产业起到了积极的推动作用,无疑对农业现代化发展奠定了坚实的基石。农业与电子商务的有效融合,使得农业生产经营以及整个管理过程都发生了全新的变化。通过搭建农业信息化平台,以低成本、高效率、快捷的方式将农业生产与市场有效链接起来,有效解决了传统物流配送方式下存在的成本高、效率低、资源浪费多、配送渠道混乱、质量安全问题频发等问题,提升了农业竞争力。
[期刊] 物流技术  [作者] 高妮妮  卫丹  王晨晨  付嘉玮  
从利益相关者视角出发,研究"最后一公里"配送模式的影响因素。基于米切尔多维细分法对利益相关者做出界定,包括内部利益相关者,即物流公司和最终顾客,也包括外部利益相关者,即社会大众和政府。通过分析得出影响"最后一公里"配送模式的因素包括资金实力、盈利能力、目标客户群、顾客居住密度、群体类型、经济状况等内部利益相关者方面的因素,以及大众基本诉求、政府政策等外部利益相关者方面的因素。基于上述分析,为末端配送模式的提供者提供相关建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 高妮妮  卫丹  王晨晨  付嘉玮  
从利益相关者视角出发,研究"最后一公里"配送模式的影响因素。基于米切尔多维细分法对利益相关者做出界定,包括内部利益相关者,即物流公司和最终顾客,也包括外部利益相关者,即社会大众和政府。通过分析得出影响"最后一公里"配送模式的因素包括资金实力、盈利能力、目标客户群、顾客居住密度、群体类型、经济状况等内部利益相关者方面的因素,以及大众基本诉求、政府政策等外部利益相关者方面的因素。基于上述分析,为末端配送模式的提供者提供相关建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 张会云  尚鑫  
对目前快递市场上存在的两种新型"最后一公里"配送模式-菜鸟驿站和丰巢智能快递柜进行了分析,通过解析各个模式的优劣势,借鉴发达国家成功经验,对"最后一公里"配送模式提出了相应的发展建议。
[期刊] 工业工程  [作者] 赵礼强  高燕  
随着电子商务技术的发展,制造商和零售商开辟电子市场,采取混合双渠道策略来分销产品。针对B2C电子商务模式下的3种渠道结构,运用报童模型研究了3种渠道结构下的库存运作策略,通过数值算例研究比较了3种库存运作模式下制造商、零售商以及供应链系统的利润水平,并分析了需求不确定性程度对制造商、零售商最优库存的影响。
[期刊] 商业研究  [作者] 周纳  
电子商务的信任问题是建立在广义信用概念基础之上的概念。它指的是一种经济活动的践约能力问题,且涉及到围绕对该“践约能力”的预测的一系列社会学、经济学、法学、心理学因素。信任是电子商务活动的基础,B2C模式电子商务所涉及的三个先决要素:信息流、资金流和实物流与信任问题密切相关。信任是电子商务活动的基础,发展电子商务必须解决电子商务的信任问题。
[期刊] 物流技术  [作者] 孟军齐  
分析了电子商务物流服务现状和存在的风险,同时针对电子商务末端存在的问题,通过系统规划电子商务物流活动来解决电商企业的风险,实现电商、物流、快递企业良性发展。
[期刊] 商业时代  [作者] 刘亚丽  
在网上零售商的管理中,退货管理占很大比例,这就要求传统B2C模式的电子商务必须延伸到逆向物流层面。退货管理是一个系统性的工程,必须做好“源”、“流”、“终端及后续”的管理以降低在线商家的运作成本,维护消费者利益。
[期刊] 价格月刊  [作者] 吴晓研  
在分析中外电商物流成功解决"最后一公里"问题方式的基础上,研究了我国电商物流"最后一公里"存在的主要问题,包括数据统计时间过长、信息准确率不高、管理效率低下、需求主体分散等。最后总结出了国外电商物流"最后一公里"成功配送模式给我国的经验启示,即完善电商物流管理系统、科学使用GPS技术、制定物流企业组织管理制度,以期为促进我国电商物流持续健康发展提供参考。
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