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[期刊] 商业经济研究
[作者]
李岚 黄文辉
随着电子商务的飞速发展,电商B2C模式发展迅速,在B2C模式下电商生态系统中,B2C电商企业和消费者作为其中重要角色,其良好的协同发展和互动有助于整个生态系统的健康、稳定运行。因此,本文对B2C模式下企业和消费者的协同演化和动态能力建设进行了研究。本文首先分别阐述协同演化和动态能力的概念,然后分析在B2C电商模式下,京东与消费者协同演化动态能力建设发展的各个阶段,继而提出企业与消费者协同演化动态能力建设的概念模型和相关措施。
[期刊] 管理世界
[作者]
肖静华 谢康 吴瑶 冉佳森
现有动态能力理论将消费者视为影响企业动态能力的环境因素之一,主要从企业内部视角来探讨企业如何应对外部市场的变化,缺乏从企业与消费者相互影响视角对动态能力的深入研究。本文通过B2C电商企业梦芭莎的案例研究发现,在快速变化的环境中,企业与消费者互动形成的协同演化动态能力构成电商企业动态能力的一种主要形式,由此提出企业与消费者协同演化动态能力的概念模型,认为企业与消费者协同演化动态能力由捕捉消费者变化、适应消费者变化和引导消费者变化3种能力,及被动型和主动型协同演化两个阶段构成。其中,市场环境动荡形成的压力筛选构成企业与消费者协同演化动态能力的构建前提,企业与消费者之间的交互作用构成企业与消费者协同...
[期刊] 物流技术
[作者]
贾立敏 田径知
论述Ｂ２Ｃ电子商务企业的物流模式，总结电商企业选择物流模式的影响因素，并以京东、天猫为例运用假设验证方法分析了企业物流配送模式选择问题。
关键词：
B2C电子商务 物流模式 京东 天猫
[期刊] 商业时代
[作者]
牛莉萍
随着科技的进步,众多的B 2 C电子商务企业冲击了人们传统的购物方式,网络购物如何做到准确、快捷,越来越引起关注。物流是B2C电子商务企业发展的瓶颈,如何选择物流模式是解决物流问题的关键。本文通过A H P方法对电商物流模式的选择问题进行探究,并以天猫和京东商城为例进行分析,其分析结果与现实情况基本相符,验证了AHP方法在此问题上的适用性以及所选的影响因素及重要性程度分配的合理性,有一定的实际指导意义。
[期刊] 商业时代
[作者]
廖丽达
随着网络购物的快速发展,我国网购市场正逐步从C 2 C模式向B2C转化,这为B2C商业网站带来了发展机遇。本文主要分析了网购消费动机类型和网络消费的心理制约因素,并提出B2C商业网站应该采取的营销策略。
关键词：
B2C 消费动机 营销策略
[期刊] 物流技术
[作者]
张丽 李程
通过对B2C电子商务物流模式的理论分析,得出了自营物流、第三方物流和物流联盟的优缺点。并对B2C电子商务企业的产品特点和物流需求进行分析,提出了合理的物流配送模式评价指标体系,并利用基于熵权的TOPSIS决策方法对有代表性的B2C电商物流模式进行了决策分析,以给各种类型的B2C电子商务企业物流模式的选择一些启示。
[期刊] 经济师
[作者]
刘祺昕
当今社会电子商务发展势头旺盛,很大一部分消费者都开始以网购的方式代替传统的购物模式,与此同时,更多企业也对B2C业务愈加重视,纷纷开始着手建立网络购物商城,为自己打造出一种品牌,提升自身竞争力,同时还加强自身的物流能力并且加大对自己网站的宣传力度,在许多网购平台竞争下,网购市场也越来越繁荣,竞争压力也逐渐增大。此时,B2C电子商务便成了一种网购盈利的发展方向。
关键词：
B2C 电子商务 盈利模式
[期刊] 企业经济
[作者]
康培 孙剑 邓彦宇
B2C生鲜农产品网络购物时存在体验与互动不真实的问题,导致消费者对在线卖家缺乏信任,严重制约了消费者在线粘性的提高。本文结合社会交换理论、技术接受模型等理论,构建了"网络购物临场感、信任和消费者在线粘性"模型,运用324份生鲜农产品网购消费者的调查数据,实证分析了临场感对消费者在线粘性的影响,揭示了消费者在线粘性的形成机理。研究结果表明,空间临场感与社会临场感均显著影响消费者信任以及消费者对B2C生鲜农产品网站的在线粘性,并且信任在临场感与在线粘性之间起着部分中介作用。据此,本文提出B2C生鲜农产品企业应改进网站设计、加强与消费者互动及社群建设、保证流通环节透明化、构建产品可追溯体系的政策建议,旨在提高消费者在线粘性。
[期刊] 物流技术
[作者]
李卓娅
立足我国B2C电子商务发展现状,分析末端物流配送的特点、现实需求、问题点及影响因素,进而提出了B2C电子商务末端物流配送的"协同配送"这一方案体系,并提出其具体的构建策略。
关键词：
B2C电子商务 末端物流 协同配送
[期刊] 图书情报工作
[作者]
雷兵 钟镇
[目的 /意义]通过对京东商城电子图书特征的数据分析,发现和识别不同类型畅销电子图书在定价、编辑、出版、销售与用户体验等方面的共性特征与差异性。[方法 /过程]借助网络爬虫,采集京东商城7个类别销量居前60位的电子书的售价、纸版定价、纸版售价、文件格式与大小、评论数量与评论文本等信息,通过文本挖掘、描述性统计等方法,考察畅销电子书的定价策略、销售数量、文本格式与用户体验。[结果 /结论]畅销电子书定价普遍较低,不同类别、特征图书定价略有区别,专业类图书定价高于大众类图书;电子书与纸质书的受众群体存在差异,电子书的销量与其纸版的销量并非成正比关系; EPUB流式文件和PDF版式文件占主导地位,两种格式的用户接受度无明显差异;畅销电子书的用户体验主要集中在"满意度""价格"与"便捷"3个方面。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李左声 王术峰
随着消费者自我意识的提高,虽然电商渠道(如淘宝、京东B2C、C2C互联网综合零售平台)依然是主流购物平台,但C2B模式正在迅速发展壮大,生产商通过构建消费需求型的商业模式来更有效实现与一线消费者的直接对接。它改变了当前市场零售环境和消费者购物偏好,且其发展规模与市场渗透率仍将在未来几年中保持较快增速。因此,本文分析了C2B模式下服务水平与消费者契合和消费者满意度的关系,以期寻找生产商与消费者之间的平衡点。研究结果如下:第一,服务水平与消费者满意正相关。其中,服务水平的三个维度:使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。第二,C2B模式中消费者的契合度对服务水平和消费者满意度有中介效应。其中,使用性、有效信息和交互程度均与消费者满意度呈现正相关关系,且使用性和交互程度与消费者满意度的相关程度均超过了有效信息。
[期刊] 消费经济
[作者]
宗蕊 葛泽慧
本文从消费者的角度,探索B2C物流服务因素与客户类别的关联性,基于实践提出了一个研究框架。通过收集国内某B2C电子商务网站的在线评论数据,将自然语言转换成结构化数据,运用Rapidminer软件和FP-Growth算法挖掘出强关联规则,并对规则进行实证分析。结果表明,该框架能够合理解释样本数据,并且可证实不同类别的网购客户群体,对物流服务感知的侧重点具有显著差异。该结论对于B2C企业如何依据差异,找到优化物流服务的关键点,具有重要的现实意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘美鸽
当前国内女性消费市场规模不断扩大,女性消费者成为互联网购物的主力。在这一过程中,女性用户的线上交易动机和热点如何,B2C平台又应当如何借助女性用户的消费行为特点对自身经济模式进行优化,本文对此展开探讨。首先,本文对女性消费市场现状进行分析,揭示女性消费市场具有规模持续扩大,并呈现出网购日常化、感性消费多于理性消费、乐于分享的特点;其次,文章关注到女性消费者的购买动机以及B2C电商平台在女性消费市场的优势;最后,本文基于女性消费视角的B2C模式构建展开论述。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘美鸽
当前国内女性消费市场规模不断扩大,女性消费者成为互联网购物的主力。在这一过程中,女性用户的线上交易动机和热点如何,B2C平台又应当如何借助女性用户的消费行为特点对自身经济模式进行优化,本文对此展开探讨。首先,本文对女性消费市场现状进行分析,揭示女性消费市场具有规模持续扩大,并呈现出网购日常化、感性消费多于理性消费、乐于分享的特点;其次,文章关注到女性消费者的购买动机以及B2C电商平台在女性消费市场的优势;最后,本文基于女性消费视角的B2C模式构建展开论述。
[期刊] 管理现代化
[作者]
仇立
实证检验了我国电子商务市场价格离散现象,研究表明目前我国线上电器市场整体离散度为18.36%,高于10%门限值呈扩张态势,价格离散现象将刺激消费者搜索性价比俱佳的商品,进而出于价格利益感知与某电商企业形成相对稳定的结构性关系;界定了互联网顾客忠诚与价格间量化关系,认为当商品价格属于顾客内部参考价格变动范畴之外时,其对互联网顾客忠诚影响显著。
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