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[期刊] 国际商务研究  [作者] 刘沁予  
在各电商平台中普遍存在B2C仲裁条款,域外立法对其效力持不同观点,以欧盟、英国和美国最典型。产生两种截然相反态度的根本原因是欧盟和美国在消费者保护立法上的不同法律传统和法律体系上的关键差异。在中国,消费合同中存在B2C仲裁条款的泛行业化趋势,法律规制欠缺,司法实践对该类条款效力认定不一。分析域外这两种相反立场的根源,再结合中国消费者权益保护和诉讼性质可看出,中国应采取特别规制的路径:认定“B2C强制性仲裁条款”无效;符合生效要件的“争议后B2C仲裁条款”有效;消费者自行勾选了仲裁的条款需结合其是否具有真实选择权进行效力判断,且在立法上引入限制,才能够实现消费纠纷仲裁的立法本意。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 章博  
仲裁条款对提单受让人的法律效力问题一直备受争议,长期以来都未有定论。提单转让的单方性,阻碍了提单仲裁条款根据传统的当事人意思自治原则取得法律效力。随着现代仲裁法学的不断发展,新的仲裁协议效力扩张理论为该问题的解决,提供了新的法理基础。根据该理论,提单受让人同意仲裁的,仲裁条款对其产生法律效力;提单受让人不同意仲裁的,仲裁条款对其不产生法律效力;而承运人却始终受到仲裁条款的约束,无权拒绝仲裁。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 蔡鸿达  
国际海上运输合同中的“纽约仲裁条款”、“伦敦仲裁条款”、“北京仲裁条款”等一向有具体内涵,为各国航运界所共同遵守,成为国际惯例。众所周知,国际上常用的定期租船合同格式,如波罗的国际航运公会制定的《统一定期租船合同》、美国纽约土产交易所制定的《定期租船...
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 曲天明  兰庆洲  
提单中的并入条款被称为海商法中的“灰色地带”(border line),在我国,仅有《海商法》第95条的原则性规定,但对这一条原则性条款如何理解适用,学者和法官的看法是不一致的,从而导致法院对这类案件判决的不稳定性,使这一灰色地带更显“灰暗”,本文对租约仲裁条款并入提单的若干问题进行了深入探讨。
[期刊] 财会通讯  [作者] 林乔青  
随着科技的飞速发展,电子商务得到广泛应用,而电商企业在市场激烈竞争下逐渐发展成为供应链之间的竞争。当前关于电子商务的研究虽然比较广泛,但有关成本控制的研究相对较少,因此从供应链方面着手对探究电商企业的成本控制可起到一定的影响。本文以京东商城为研究对象,基于供应链的有关理念,深入分析其目前的成本控制情况,采用纵向分析与横向分析两种方式对供应链的成本控制效果作出评定,并侧重于所产生的问题进行研究,为B2C企业供应链成本控制的优化发展提供参考。
[期刊] 财会通讯  [作者] 林乔青  
随着科技的飞速发展,电子商务得到广泛应用,而电商企业在市场激烈竞争下逐渐发展成为供应链之间的竞争。当前关于电子商务的研究虽然比较广泛,但有关成本控制的研究相对较少,因此从供应链方面着手对探究电商企业的成本控制可起到一定的影响。本文以京东商城为研究对象,基于供应链的有关理念,深入分析其目前的成本控制情况,采用纵向分析与横向分析两种方式对供应链的成本控制效果作出评定,并侧重于所产生的问题进行研究,为B2C企业供应链成本控制的优化发展提供参考。
[期刊] 物流技术  [作者] 苏涛  
主要从B2C电子商务配送的特点和低碳角度,针对传统的带时间窗的物流配送问题,结合低碳配送的要求,并考虑城市交通拥堵和配送时效性要求,构建了基于再订购点的B2C电子商务低碳配送路径优化模型,最后利用禁忌搜索算法对模型进行了求解设计。
[期刊] 改革与战略  [作者] 吴莺  
电子商务(Business To Customer)简称B2C,是企业对消费者客户以互联网为媒介、价值为基础建立在互动关系上的商务活动。相对于传统商务模式,B2C的优势是节省时间,操作方便,节约费用,便于搜索;劣势则是企业和客户很难建立充分的信任、企业的运作成本高于边际收益而导致亏损、竞争异常激烈等等;其发展机遇在于B2C的发展是随着网络经济发展的必然产物,具有极广阔的前景;面临的挑战是我国的网络经济还处于低级阶段、观念还需要更新、缺乏健全
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李明芳  孙艳  
B2C环境下退货是电商企业与消费者的重要互动环节,退货管理工作对消费者的忠诚度具有重要影响。本文基于现有研究成果,从互动系统和退货过程两个维度搭建电商企业的退货管理系统,探讨退货管理对网购顾客忠诚度的作用机理。研究表明,电商企业的退货管理会对顾客忠诚度产生积极作用,其通过三个路径发挥作用:一是退货管理会直接对顾客忠诚度产生积极影响;二是退货管理通过提升顾客的退货满意度增强其对电商企业的信任度,进而提高忠诚度;三是高水平的退货管理有利于增强顾客对电商企业的信任度,从而增大忠诚度。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘睿  
随着近年来电子商务的发展,我国电子商务物流模式处于不断探索过程,物流模式的运行能够直接影响客户满意和信任度,尤其是对于B2C跨境电子商务来说,更是其经营成败的关键所在。在新时代下,人们消费方式和理念也发生了重大变化,为了满足消费者需求,逐渐出现了很多物流技术和跨境化物流模式,电子商务企业对物流模式的运行以及发展决定了未来发展道路,根据自身实际情况,逐渐探索高效、合理的物流模式,从而加快发展。本文探析B2C跨境电子商务在当前的发展情况,分析B2C跨境电子商务物流模式在运行过程中的影响因素,研究跨境电子商务物
[期刊] 经济地理  [作者] 汪明峰  卢姗  
近年来,在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下,世界网上零售市场保持高速增长态势。然而,各国各地区在电子商务的发展水平和发展模式方面都存在着较大的差异。从演化经济学的视角出发,通过对美国等5个发达国家的B2C电子商务发展模式的比较,分析了原有零售业环境对新的电子商务发展路径产生的潜在影响,并初步探讨了中国的B2C电子商务发展的路径选择问题。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 何有世  马腾飞  
本文针对B2C环境下顾客需求的特点和生鲜农产品流通过程中易损耗的问题,构建了以物流配送总成本最小和顾客满意度最高为目标的物流配送路径优化模型,应用遗传算法对模型求解,并利用某生鲜电子商务企业的配送数据验证了模型的可行性和算法的有效性。研究结果表明,建立的优化模型可以减少农产品流通过程中的损耗,提升顾客满意度,对优化B2C环境下生鲜农产品物流配送路径具有重要意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 何有世  马腾飞  
本文针对B2C环境下顾客需求的特点和生鲜农产品流通过程中易损耗的问题,构建了以物流配送总成本最小和顾客满意度最高为目标的物流配送路径优化模型,应用遗传算法对模型求解,并利用某生鲜电子商务企业的配送数据验证了模型的可行性和算法的有效性。研究结果表明,建立的优化模型可以减少农产品流通过程中的损耗,提升顾客满意度,对优化B2C环境下生鲜农产品物流配送路径具有重要意义。
[期刊] 商业研究  [作者] 李浩澜  王哲远  
我国的农村消费与B2C电子商务之间存在双向选择关系,由于客观条件的制约,目前B2C电子商务进入农村市场面临着信息流与实物流难题。在解决两大难题之基础上,通过构建一条以电子商务平台企业为核心,整合中国电信、中国邮政等多方资源的新型供应链,以"淘宝"为假设实施主体,对该供应链的实际应用展开论述,旨在为B2C商务在当前环境下开辟我国农村市场提供新思路,为改善农村居民消费、拉动内需探索新途径。
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