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[期刊] 图书情报工作
[作者]
张嵩 孙鑫玥 陈昊
[目的/意义]APP侵犯用户隐私事件频发使得APP服务商陷入用户信任危机，服务商如何修复受损信任从而重新赢得用户至关重要。研究基于公平理论构建“信任修复策略—感知公平—修复后信任”多重中介模型，探讨APP隐私侵犯场景下的用户信任修复机制。[方法/过程]采用准实验方法进行研究设计，分别针对三类信任修复策略收集问卷数据，并使用bootstrap方法进行中介检验。[结果/结论 ]结果发现，信息修复通过互动公平、程序公平和分配公平间接影响修复后信任；情感修复通过互动公平和程序公平间接影响修复后信任；功能修复仅通过互动公平间接影响修复后信任；信息修复策略模型和情感修复策略模型中不同公平产生的中介效应差异不显著；违规收集和违规使用两种隐私侵犯类型对修复策略和公平之间关系的调节作用不显著。研究结果扩展了信任修复研究与公平理论的应用范畴，为移动互联网企业在隐私侵犯背景下修复用户信任提供实践对策。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李海丹 洪紫怡 朱侯
本文研究了社会化媒体环境下在线用户隐私披露行为的影响机制。以计划行为理论为框架，从隐私计算和公平理论视角出发，构建了用户隐私披露行为影响因素模型。以在校大学生为样本，通过问卷调查和结构方程建模进行实证研究。结果表明：感知风险、感知收益和程序公平均是隐私披露意愿的强影响因子，进而影响披露行为；信息敏感、主观规范、信任显著影响感知风险；信息控制显著影响程序公平；分配公平显著影响感知收益。最后根据研究结果进行讨论，为促进用户个人信息披露提供建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郝森森 许正良 钟喆鸣
[目的 /意义]针对企业移动终端App用户,对其信息隐私关注的内在机理进行研究,以进一步丰富信息隐私关注的理论体系,并为企业利用移动终端App进行营销活动和客户关系管理具有重要的指导。[方法/过程]基于感知价值理论和计划行为理论,将信息隐私关注分为感知信息隐私收益和感知信息隐私支出两个维度,结合移动终端App的特点,探讨用户的行为态度、主观规范和感知行为控制对信息隐私关注两个维度的影响机理,以及信息隐私关注与用户信息披露行为之间的逻辑关系。[结果 /结论]最终构建企业移动终端App用户信息隐私关注模型。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
王锡柱
近年来,无人机产业迅速发展,无人机在民事领域的应用日益广泛,便利了人们的生产生活,但是,无人机也存在侵害公民权利的风险。带有摄像功能的无人机能够跟踪公民,收集、储存特定信息,同时,无人机收集的信息以及飞行数据将自动同步到无人机云中,对于隐私权构成极大威胁。中国现有的隐私权保护体系在规制无人机侵犯隐私权方面存在不足,还需完善,可以学习美国、欧盟、加拿大等国规制无人机侵犯隐私权的经验,明确无人机侵犯隐私权的规制原则,在相应法律或者规范性文件中规定各主体应遵循的操作规范,在促进无人机产业发展的同时保障公民隐私权。
关键词：
无人机 个人信息 隐私权 法律规制
[期刊] 情报杂志
[作者]
朱侯 王可 严芷君 吴江
[目的/意义]与SNS用户高度关注个人隐私的态度不同,许多用户在行为上却表现出随意地披露个人隐私,这种现象被称为隐私悖论。尝试通过实证研究解释这种现象,研究结果有助于社交网络服务提供商改进运营模式,提高市场竞争力。[方法/过程]以隐私计算理论为基础,结合计划行为理论TPB,构建了SNS用户隐私关注与隐私披露关系的模型,利用结构方程模型(SEM)验证假设。[结果/结论]结果显示,用户的感知风险正向影响其隐私关注,进而降低隐私披露的行为意向;但当用户感知到较高的收益时,隐私披露意向明显增强,最终导致实际的披露
[期刊] 情报科学
[作者]
万克文
【目的/意义】社交网络平台普及对使用者隐私防护带来新的挑战,研究使用者的社交平台行动和隐私感知联系能够指导其隐私保护。【方法/过程】采用相关系数模型和CRITIC决策模型,探究使用者社交平台的网络操作和使用者隐私量值的关联。并通过时下国内流行的社交网络模式,以人人网和新浪微博作为调研目标,得到使用者的真实信息构建隐私量化模式。【结果/结论】通过实验,本文分析了隐私参量结果和注册时间、粉丝数目、关注程度、好友数目、微博数量以及性别因子之间的关联,说明了社交网络平台的隐私状况和使用者行为的关系,论证了本研究的
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张玥 王坚 朱庆华
[目的/意义]近年来,网络用户隐私泄露事件频发,互联网平台隐私政策也随之受到越来越多的关注。文章从用户视角出发,对医疗问诊APP隐私政策的认知及其各影响因素之间的关系进行深入研究。[方法/过程]通过扎根理论方法并结合半结构化访谈的方式,对用户进行访谈并据此进行编码和分析,得出151个初始概念,31个范畴和7个主范畴。[结果/结论]通过用户、环境、平台、政策四个维度,提炼出表现关系、因果关系、中介关系和反馈关系四个层面,最终构建出用户对于医疗问诊APP隐私政策的认知影响因素框架模型,以期可以从用户视角对于医疗问诊APP隐私政策的制定和实施等提供参考建议。
关键词：
隐私政策 用户隐私 医疗问诊 扎根理论
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
许新全 王雨欣 席猛
数字时代,广泛收集员工各类信息是组织进行数字化管理实践的必然要求,而这很大程度上导致对员工信息隐私的侵犯,进而可能对员工的工作体验如工作幸福感产生负面影响。鉴于此,本研究旨在探究员工信息隐私侵犯感知是否以及如何破坏员工的工作幸福感。基于资源保存理论,本研究认为,信息隐私侵犯感知增强员工工作压力,进而降低员工工作幸福感,而员工工作自主性能够弱化这一负面效应。通过收集346份三阶段的员工调查数据,本研究发现:（1）信息隐私侵犯感知显著负向影响员工工作幸福感;（2）工作压力在信息隐私侵犯感知与员工工作幸福感之间起中介作用;（3）员工工作自主性显著弱化信息隐私侵犯感知通过工作压力影响员工工作幸福感的间接效应,即员工工作自主性越高,信息隐私侵犯感知对员工工作幸福感的间接影响越弱;反之,越强。本研究的发现促进了我们对于信息隐私侵犯负面结果的理解,为组织利用数字技术收集员工信息隐私进行数字化管理提供了一定借鉴。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈小燕 Gerard Cliquet
隐私侵犯引起用户隐私关注从而影响消费者决策是近年来国际理论界研究的重要课题,但在国内的实证研究还较有限。本文以位置服务(LBS)为例,探讨复杂移动服务中隐私权衡理论架构的作用机制,通过对291位LBS用户的问卷收集和数据分析,证实消费者任务—技术匹配对感知披露价值有正向影响;消费者过往经历对他们感知的信息披露风险存在正向影响;消费者的感知披露价值与披露信息的意愿正相关;消费者的感知披露风险将增加他们的隐私关注水平;隐私关注对透露个人信息有负面影响。同时,实证结果表明此前学者认为消费者的感知披露价值将减少他们的隐私关注水平这一结论并未得到证实,相反消费者的感知披露价值将增加他们的隐私关注水平。通过本文的研究丰富了LBS领域研究的视角,提出了对管理实践的启示和未来研究的展望。
关键词：
隐私关注 信息隐私 移动应用 LBS
[期刊] 云南财经大学学报
[作者]
凌霞 李钢
随着现代科学技术的不断发展，信息技术已经渗透到人们生活的方方面面，二十一世纪已经全面成为互联网时代。在互联网时代提供的便利条件之下，人们的衣食住行都比之前有了翻天覆地的变化，可以说是日新月异，互联网推动的电子产品的更新换代速度十分快，服务行业的质量得到了飞速的提升。以银行服务为例，越来越多的银行推出了网上银行服务平台，用户可以足不出户就完成网上转账、网上支付、理财金融等业务，互联网的便利程度是前所未有的，也是人们从未想到过的。但是，凡事有利有弊，随着互联网的日益发
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
代沁泉 王斌清 周静虹
[目的/意义]构建社交平台用户隐私协议文本规制评估模型框架，规范社交平台用户隐私保护协议及提升协议规制评估效率。[方法/过程]首先，结合用户隐私关注研究、用户隐私保护相关法规文本、社交平台用户隐私保护规制研究进行规制指标提取，并在指标融合的基础上构建规制评估框架模型；其次，基于规制框架模型，对获取的社交平台隐私协议进行分类模型训练数据的人工标注；最后，通过对部分文本数据训练，获得分类效果最好的模型参数，进而对收集到的33个社交平台用户隐私保护协议文本进行分类及规制评估。[结果/结论]社交平台用户隐私协议的规制结果显示，其存在内容缺失、内容粗糙、权责不明在内的多层问题，基于此从政策监督主体、平台、用户维度出发细化完善保护策略。[局限]人工编码和筛选有一定的主观性，选取的社交平台类型多而总量不大。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
朱侯
本文主要以国内外重要期刊发表的论文为研究对象，对用户的隐私心理的相关文献进行梳理和分析，并建立了隐私关注的集成模型。研究表明：在线用户隐私心理中，隐私关注是一个非常核心的概念；根据已验证的隐私心理相关构念与隐私关注的关系，这些构念可以分为前因变量（隐私经历、隐私意识、个性差异、人口统计学特征、文化）、结果变量（规章、行为反应）和调节变量（隐私计算、信任）三类；已有研究的主要理论基础也相应的分成前因变量研究、结果变量研究和调节变量研究三个类别。已有的研究在验证各隐私心理构念与隐私关注之间的关系方面取得了丰硕的成果，未来需要进一步加强用户隐私关注的动态变化机理、群体隐私关注等方面的研究。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张玥 李佳璇 黄冰冰 朱庆华
[目的/意义]文章探究量化自我场景下隐私悖论的影响因素以及形成过程，以期帮助破解个人信息保护的困局，促进健康管理平台的数字生态治理，亦为用户与平台间的良性互动的理论与实践提供新视角。[方法/过程]研究采用移动经验取样法进行样本数据收集，通过秩和检验筛选出目标实验对象进行半结构访谈，之后对访谈资料进行三级编码分析。[结果/结论]量化自我中隐私悖论的影响因素存在情境、任务、边界冲突、边界协调4个维度。隐私悖论从“隐私边界变化—隐私披露行为—隐私悖论”的演变流程中产生，其中隐私边界变化在隐私悖论形成过程中扮演重要作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘建华 李园园 段珅
文章以中国传统文化为研究背景,综合运用社会学、心理学、组织行为学、伦理学等相关理论知识,深入研究信任破坏过程及信任修复机制。研究结果显示:一方面不同类型的信任破坏行为对关系质量下降以及信任破坏的作用不同;另一方面不同的补偿策略对关系质量提升与信任修复的影响也存在差异,破坏程度、关系强度、文化认知模式以及消费者个体变量在信任破坏与修复过程中起到了调节作用。
关键词：
中国文化 信任破坏 信任修复
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红军
目前图书馆数字参考咨询服务的主流是实时型,也是未来的趋势。以此,对提供实时型数字参考咨询服务的常用软件及其咨询过程中所涉及的用户个人隐私进行了分析,并从6个方面提出构建实时型数字参考咨询服务隐私权保护机制的策略,以维护用户权益,促进图书馆数字参考咨询服务稳定、可持续发展。
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图书馆 数字参考咨询 隐私保护
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