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[期刊] 图书情报工作
[作者]
储节旺 罗怡帆 李佳轩
[目的/意义]AIGC是继PGC、UGC之后新的内容生成方式，研究AIGC对信息生成方式、用户信息行为产生的影响，为信息资源、知识资源管理在AIGC模式下的变革提供参考。[方法/过程]通过对比UGC与AIGC两种内容生成方式的不同，分析AIGC带给信息生成内容的变革以及所引发用户信息行为的变化。[结果/结论 ]AIGC对信息生成内容的变革分为局部参与、协同参与和全参与3种程度，信息生成呈现主体多元化、模式自动化、效率高效化的特点；AIGC模式下信息用户由人类用户和生成式AI共同组成；用户信息检索、选择、利用、交流行为均在AIGC影响下呈现新特点；信息服务进化为知识服务。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
常琳 叶凤云
[目的/意义]探究生成式人工智能情境中用户规避虚假信息的行为模式及其形成机制，揭示用户虚假信息规避行为过程中的认知、情感及行为变化，提高用户的信息素养和增强防范虚假信息的能力。[方法/过程]采用半结构化访谈形式对30名生成式人工智能用户进行调研，基于CAPS理论及利用扎根理论研究方法，对收集到的访谈数据进行编码分析，提炼出4个核心范畴和18个主范畴。[结果/结论]在生成式人工智能虚假信息情境中，用户会经历认知—情感—行为的动态演变过程。情境因素触发用户个性系统中的认知—情感单元，引发认知评估和情感反应，进而形成虚假信息规避行为；行为结果又会作为新的情境因素反馈给用户，影响其后续的认知评估和情感反应，形成循环动态过程，不断塑造和强化用户的虚假信息规避行为。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张玥 李青宇 刘雨琪 朱庆华
[目的/意义]从组态视角对AIGC应用平台用户的中辍行为影响因素进行研究，明确人工智能技术服务的痛点与边界，更好地优化服务，以促进技术赋能。[方法/过程] 使用问卷收集219份有效数据，采用扎根编码与定性比较分析相结合的方法，对影响AIGC应用平台用户中辍行为的因素进行识别，并构建相应的理论模型，揭示引致AIGC应用平台用户中辍行为发生的条件组合。[结果/结论] 将AIGC应用平台用户中辍行为归纳为潜在威胁感知型和技术因素主导型两种模式，发现感知威胁、期望失验、系统质量、内容质量在AIGC应用平台用户中辍行为中发挥着重要作用。基于上述研究结论，对后续的研究视角提出了相关建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
欧阳剑
新网络环境下用户新信息行为的涌现给图书馆的信息服务(如:图书馆的信息服务对象、服务角色、服务内容和服务策略等)带来深刻的影响与变革,图书馆应重新审视图书馆的信息服务,要求图书馆的信息服务融入新的服务理念,迎合用户新的信息需求,方便用户信息获取与理解及利用。
关键词：
信息行为 信息需求 信息服务 信息环境
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
姜志芳
统计分析了近年来国内信息用户需求和信息用户行为研究的发文情况,描述了信息用户需求和信息用户行为研究的主要内容,总结了信息用户需求和信息用户行为研究的特点,从而发现,从事信息用户需求及信息用户行为研究的著者成果稀少,专业人员奇缺,信息用户需求及信息用户行为研究有待加强。
关键词：
信息用户需求 信息用户行为 综述 国内
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
欧阳剑
在对新网络环境下目标引导和偶得这两种用户信息获取方式进行研究的基础上,分析其对图书馆信息组织的影响。宏观层次上,大量异质、异构数字资源的出现,使得图书馆需要对其进行集成与重组,建立多元搜索引擎参与网络检索,拓宽用户的信息获取渠道;微观层次上,用户主动参与信息资源创建与组织、甚至是分类,使得图书馆要以用户需求为中心对信息资源进行建设、分类、存储、发布,多角度、深层次地揭示信息,方便用户获取。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵超
借鉴详尽可能性模型和启发式-系统化模型的相关理论提出假设,采用实验研究方法对两种网络用户信息行为——浏览和查找下用户的介入程度、对信息的评价以及是否具备相信自己准确评价了信息的自信心和行为意向上的差异进行考察,实验结果证明假设成立。该研究对网站设计,特别是医疗保健类网站的建设有借鉴意义。
关键词：
查找 浏览 介入程度 自信心 行为意向
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张亚军 张金隆 肖小虹 张千帆
在信息系统实施情境下探讨威权领导对用户行为的作用机理，重点分析情感信任的中介作用和用户传统性的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象，采用结构方程模型、层级回归等方法分析２７２套配对数据。研究结果表明：威权领导对用户接受有显著的负向影响，而对用户抵制有显著的正向影响；情感信任在威权领导与用户接受和用户抵制之间起到完全中介作用；用户传统性正向调节威权领导与用户接受之间的关系，用户传统性越高，威权领导与用户接受的负向关联越弱；用户传统性负向调节威权领导与用户抵制之间的关系，用户传统性越高，威权领导与用户抵制的正向关联越弱。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王锰 蒋琳萍 郑建明 华钰文
文章从用户信息规避行为视角探究如何提升乡村公共数字文化服务效能。根据社会认知理论和压力应对理论，以用户素养、文化氛围、服务质量、平台质量、信息质量为前因变量，用户信息规避行为为结果变量。采用fsQCA模糊集定性比较分析方法，分析前因变量与结果变量的多重并发因果效应及其相应构型，归纳出“人文环境导向型”“素养导向型”“综合导向型”三种用户信息规避行为的影响机理，为解决乡村公共数字文化服务中用户信息规避行为问题提供了借鉴。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
沈旺 杨真 陈凤娟
文章从两个角度探索认知风格对信息检索行为的影响:认知风格与感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好、检索绩效之间的关系;感知有用性、感知易用性、感知美学在认知风格与用户偏好之间起到中介作用。研究结果显示:认知风格对感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好有显著影响,但对检索绩效的影响不显著;感知有用性和感知美学在认知风格与用户偏好之间起着中介作用;场依存用户更容易受到系统质量和特征的影响,场独立用户则不易受影响。
[期刊] 情报科学
[作者]
张大勇 孙晓晨
【目的/意义】研究社交网络用户信息贡献行为,有利于揭示用户线上行为活动规律,并促进社交媒体健康有序发展。【方法/过程】分析社交网络信息贡献行为的概念、类型和特征;采用网上问卷调查和用户线上行为数据采集相结合的方法,分析用户属性、网络信任与用户信息贡献行为的相关性。【结果/结论】性别、年龄、性格、信息质量、风险安全、声誉地位和感知相似性对用户自我揭露行为和发布、评论与转发行为具有显著的影响。
关键词：
社交网络 信息贡献 网络信任 用户属性
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
邱均平 宓秦泽 徐中阳 张廷勇 李松洮
AIGC技术使高校学术用户在搜索学术信息时从学术网站向AIGC平台转移，为学术网站带来了挑战，分析用户信息搜寻转移行为的影响因素至关重要。文章基于PPM模型构建了用户信息搜寻转移行为的影响因素模型，并运用了结构方程模型（SEM）与模糊集定性比较分析（fsQCA）相结合的混合方法分析了417份有效数据。研究表明：推力因素（感知不方便性、感知焦虑）和拉力因素（准确度、感知定价优势）显著正向影响用户的转移意向，锚定因素（习惯）显著负向影响用户的转移意向，且具有同时负向调节推力因素和拉力因素的作用。fsQCA结果还揭示两条触发用户信息搜寻转移行为的路径，“感知不方便性”“感知焦虑”是触发用户发生转移的关键影响因素。对此，学术网站管理者应引入新兴技术，提升用户体验；加强机构合作，优化品质价格；关注用户习惯，增强用户黏性。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴丹 马乐
[目的 /意义]基于可穿戴设备的特性,研究可穿戴设备的特性对用户的信息搜索行为的影响问题,为推广发展可穿戴设备的信息搜索服务提供理论依据。[方法 /过程]通过分析已有的信息搜索行为理论和模型,进而构建可穿戴设备对用户信息搜索行为的影响模型并提出相应的假设,采用问卷调查的方法并通过数据统计分析验证模型假设。[结果 /结论]数据检验发现模型中提出的假设均成立,即可穿戴设备所具有的4个特性对用户的信息搜索行为均有着正向的促进作用。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
甘利人 岑咏华
本文在总结相关研究的基础上,针对科技数据库网站及其用户对象的特征,提出了以用户、系统、环境为顶层分析框架的科技用户信息搜索行为影响因素分析模型,并重点在对用户、系统和环境等三大因素的微观分解基础上,对影响科技用户信息搜索的具体因素进行了深入的剖析和总结。
关键词：
信息用户 信息搜索 行为分析 影响因素
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
祁红梅 杨凯麟
知识网红作为推动知识付费行业发展的重要力量,如何对用户的付费行为产生影响亟待学界探讨。本文重点研究知识网红信息源特性(专业性、吸引力、交互性、可信性)对用户付费行为的影响机理,并探讨个人付费意识的调节作用。研究结果表明:知识网红的专业性、可信性对感知价值和付费行为均有显著影响,且个人付费意识正向调节感知价值对付费行为的影响。研究结果为理解知识网红在知识付费服务中的重要作用提供了理论支持,同时对于知识网红获利及知识付费平台管理具有一定的实践价值。
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