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[期刊] 上海经济研究  [作者] 朱桦  
商业配套是上海世博会园区除展览设施外最重要的公共服务配套设施之一,科学、合理的商业配套规模与布局,既是上海世博会成功举办的重要保证,也是上海商业新发展的重要机遇期。本文借鉴历届世博会的实践经验,特别是日本爱知世博会的经验,对2010年上海世博园区商业配套进行了规模与布局分析探讨。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 石忆邵  
根据2010年上海世博会对快捷高效的综合交通运输体系、优美的亲水环境、有效的危机管理系统、高标准的防灾体系等运营环境的基本要求,结合该市中心城区高昂的土地置换成本、高强度的交通流量压力、较弱的承灾能力等客观实际条件,文章提出了将世博会选址于上海临港新城的建议,认为这将有利于发挥临港新城的综合交通网络优势,彰显国际性港口城市的会展功能,形成城市化发展的多重社会经济效应,推动上海加快实施海洋开发战略等。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨顺勇  王晶  
文章在对上海世博会观众满意的感知状况分析的基础上,结合观众需求结构分析和实际调研结果,设计与构造出上海世博会观众满意度的测评指标体系,并对指标体系进行指标层次分析和细化,通过抽样的方法测量观众满意度水平,辨识观众的类别、分布和变动状况,将影响世博会服务质量的有关因素进行量化研究,对世博会管理现状及观众满意度进行客观、系统的评价,据此提出相关建议,以期提升大型会展活动的整体服务水平。
[期刊] 旅游科学  [作者] 郭英之  臧胜男  彭兰亚  
2010年上海将迎来第41届世界博览会的召开。随着2010年世博会筹备工作有条不紊地展开,会展发生地的"人和"因素日益凸显其重要性。本文在测量上海社区居民对世博会影响感知维度的基础上,建立居民聚类模型并明确内部细分群体,并从"内部营销"的角度出发,为相关部门在社区居民中进行世博会形象的有效推广和营销提供理论参考。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 王成书  
2010年上海世博会的投资巨大,游客众多。世博会的筹办和举办活动将为中介业、金融业、文化产业、装饰建筑业、房地产业、花卉苗木业、交通运输业、环保产业、旅游业和宾馆餐饮业的发展提供极好的机遇。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 杨芳平  余明阳  李启庚  
本文以2010上海世博会园区志愿者培训为例,阐述大型活动志愿者培训课程系统的开发、培训课程实施的特色做法和经验。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 杨芳平  余明阳  陶慎先  
本文以2010上海世博会园区志愿者培训为例,分析了大型活动志愿者培训模式选择的影响因素,阐述了上海世博会园区志愿者的组织管理模式、培训实施模式以及培训保障体系。
[期刊] 现代城市研究  [作者] 胡广梅  
历届世博会的举办都要占用大量的土地资源进行场馆开发,世博会结束后会场及建筑物的合理安排和使用是决定世博会后续效益的决定性因素。结合上海世博会的具体特点,以及对历届世博会展馆及奥运场馆的后续利用实践的分析,提出上海世博会展馆后续利用的基本前提以及相关旅游产品的开发途径,以期作为2010上海世博会展馆及园区后续利用之借鉴。
[期刊] 城市发展研究  [作者] 庄德林  陈信康  
上海城市形象建设存在明显短板,外界的负面评价也不少。首先从理论上归纳了国际大都市的4大核心特征;然后基于国际大都市的核心特征和上海市发展愿景,运用城市营销理论,从满足目标市场需求角度提炼出上海应该重点塑造的国际大都市导向的7种核心城市子形象。其次,通过对博览会理论和世博会实践的研究,剖析了世博会为上海城市形象塑造带来的6方面机遇。最后,提出成立上海城市形象战略管理中心等一系列对策建议。
[期刊] 上海经济研究  [作者] 白澎  陈羽  
每一届世博会都会对举办城市的经济发展产生深远的影响。就世博会对产业的影响来看,服务业成为受益最多的领域之一。世博会对服务业发展的推动具有广度和长度双重效应。就广度效应来看,世博会对服务性行业的影响往往覆盖商贸、旅游、餐饮、金融、物流等多个现代服务领域;从长度效应来看,世博会对现代服务业的影响跨越了世博会的筹备、运营和后续三个阶段,具有阶段性和持久性的效应。2010年世博会对上海现代服务业的带动效应体现在两个方面:一是提高现代服务业的硬实力,即服务基础设施等的改善;二是提升现代服务业的软实力,即营造一个良好的市场环境。
[期刊] 企业经济  [作者] 陈伯云  刘婷  
上海物流业的发展一直处在全国的前列,但与国际物流水平相比还有很大的差距。为了尽可能满足2010上海世博会参展方的要求,分析上海物流运营中存在的问题具有很强的现实意义。本文概述了上海物流业的发展现状,重点探讨了上海物流业在世博会期间面临的挑战,并提出了相应的对策,以达到使上海物流业更好地服务于世博会,提高我国整体物流业运营水平的目的。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 赵红军  张平  潘刚  
文章针对世博会运营期间184天的单日入园客流数据,运用多元回归计量分析方法,系统地探讨了单日客流的内、外生影响因素。研究结果发现,上海世博会运营期间的周末效应和长假效应明显,温度变化是影响客流波动的重要负面因素,相对恶劣天气对客流的影响在原始数据中并不显著,但在处理后的数据中显著为负。作为世博会组织程度代理变量之一的团队入园人数对单日客流具有明显的正面影响,指定日的价格提升具有显著的负面影响,入园客流具有滞后的正面影响,而团队入园客流则有显著的滞后负面影响。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 王春雷  朱红兵  
本文基于旅游者的博文资料,运用内容分析法和重要性—表现分析法(IPA),初步研究了外国游客对2010年上海世博会的满意度问题。研究发现,外国游客对上海世博会的满意度主要取决于城市环境、世博会参观质量和游客自身状况3个维度,具体包括"产品"、"游览环境"、"管理水平"、"其他游客"、"价格"、"形象"、"游客自身状况"、"外部环境因素"、"配套服务"和"工作人员"等10个概念类属;外国游客对2010年上海世博会的总体满意度为6.15,属于基本满意水平。基于IPA分析的结果得出,展出内容的质量、游览环境、工作人员培训以及游客行为等因素是大型活动现场管理的重点。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 王春雷  
从整体上看,目前在奥运会等重大事件的申办和组织过程中公民参与是非常有限的。与之相对应,现有相关研究对公众如何有效参与重大事件中的公共决策回答得还不够深入,特别是所提出的对策缺乏可操作性。本研究通过引入托马斯的公众参与有效决策模型,并结合专家访谈、问卷调查和统计分析的结果,构建了重大事件公众参与的有效管理模型,以期为重大事件的公众全过程参与提供一种理论范式。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 孟雪  郭羽诞  
文章以新兴产业:展会管理产业为切入点,得出促进上海展会管理产业兴起的四个因素:适龄、技术进步、收入增加、时间紧张,并认为上海展会管理产业今后的发展方向应注重结合环境导向和技术导向。世博会作为展会管理产业的内容之一,将会对上海经济的各个方面产生影响。文章以Joe Goldb latt(2000)的系统影响因素,分析了世博会对上海经济系统的影响:既包括旅游产业和传媒产业的发展,也包括无形经济收益与成本、绿色资产、股东利益。
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