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[期刊] 经济与管理研究  [作者] 景庆虹  
2008年的中国经历了许多的危机事件,这些危机事件一方面给我们带来了严重的损失和痛苦的回忆;另一方面又给了我们学习危机管理公共关系的实践机会和提高危机处理能力的思考机会。本文通过分析2008年的西藏打砸抢烧、汶川地震、刘翔退赛、三聚氰胺等危机事件来了解危机管理公共关系的原则和程序,总结各类组织面对不同的公众进行危机管理公共关系的方法和技巧,吸收经验,汲取教训,从而进一步完善和提高中国危机管理公共关系的能力和水平。
[期刊] 中国软科学  [作者] 谢俊贵  
社会组织的公共关系,经常会受到各方面因素的影响,并非总是处于理想的稳步发展状态,有时它会因某种非常性因素的影响而形成公共关系危机。所谓公共关系危机(PublicRelationsCrisis)是指社会组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种险...
[期刊] 技术经济  [作者] 汪菲  
公共关系危机管理是企业面对危机状态的公关处理过程,即处理危机事件过程中的公共关系。危机无处不在无时不有,因此,如何预防和控制危机成为企业极其重要的任务之一。危机包含着危险和机遇两层含义,危机也是企业的一个转折点,有效的危机管理为企业发展提供机遇,成功地处理好危机则能为企业赢得声誉,树立企业形象,也给企业的发展创造机会。
[期刊] 中国软科学  [作者] 谢俊贵  
本文对社会组织公共关系危机处理的重要意义,处理的通用程序,及公共关系危机处理方式的选择进行了探讨。
[期刊] 会计研究  [作者] 李鹤尊  卢闯  刘俊勇  杨棉之  
以链家房源风波为契机,本文从管理控制视角研究了成长型企业的危机管理,并构建理论框架以捕捉这一动态过程。基于案例分析,本文提出四个推论:(1)滞后效应:成长企业内部,边界控制系统的发展倾向于滞后于绩效控制系统的发展;(2)松绑效应:宽松的战略边界另一方面则有利于企业进行盈利模式创新;(3)连锁效应:一种边界控制系统的问题被暴露,会导致另一种没有直接联系的边界控制系统的问题被暴露;(4)前景效应:危机企业的紧急管控措施有助于利益相关者恢复对其价值的信心。
[期刊] 会计研究  [作者] 李鹤尊  卢闯  刘俊勇  杨棉之  
以链家房源风波为契机,本文从管理控制视角研究了成长型企业的危机管理,并构建理论框架以捕捉这一动态过程。基于案例分析,本文提出四个推论:(1)滞后效应:成长企业内部,边界控制系统的发展倾向于滞后于绩效控制系统的发展;(2)松绑效应:宽松的战略边界另一方面则有利于企业进行盈利模式创新;(3)连锁效应:一种边界控制系统的问题被暴露,会导致另一种没有直接联系的边界控制系统的问题被暴露;(4)前景效应:危机企业的紧急管控措施有助于利益相关者恢复对其价值的信心。
[期刊] 商业时代  [作者] 武晓萍  刘红丽  
本文分析了我国公共危机信息管理中存在的问题及其成因,并从完善危机信息管理系统、健全公共危机管理的信息响应机制、扩大政府信息公开途径等方面,探讨了加强公共危机信息管理的策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李雁英  朱芳  张迈  
介绍公共危机的概念以及信息管理在公共危机管理中的作用,指出我国目前在危机信息预警、信息公开、信息沟通与共享以及信息管理能力评估机制上存在的问题,并提出完善公共危机中的信息管理的相关建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 魏加宁  
一、“危机管理”理论的产生及其意义 早在古代,人们就开始了对有关危机现象及其对策的探讨;近代资本主义制度产生以来,周期性出现的经济危机引起了众多经济学者的关注和研究(其中亦包括马克思和恩格斯);至于对各种危机现象所做的个案分析,从古至今更是不胜枚举。但是,作为一门科学,作为决策学的一个重要分支,“危机管理”理论创始于战后6O年代初。
[期刊] 改革与战略  [作者] 霍强  王丽华  
构建公共危机管理国际协作机制要找准着力点,主要是建立健全公共危机管理协调机制、风险评估预警机制、公共危机应急处置机制、灾后恢复重建机制。中国与东盟山水相依、文化相近、人缘相亲,可以成为推动构建人类命运共同体的较好样本。目前构建公共危机管理国际协作机制主要存在跨国危机频发、公共产品供给不足、现行国际协调合作方式缺点明显等问题。中国—东盟公共危机管理协作机制的构建需要提升政治互信水平、加强重点领域合作、推进信息交流共享、提升资源保障能力。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 周宏  
一、从“公关小姐”与“攻关大叔”谈起 3年前,某企业选聘一批“公关小姐”,在国内几个大城市设点推销产品,效果显著。企业领导人由此而对公关小姐十分器重,先是给每人增加两级工资,接着又扩充了她们的队伍,该企业当时的产品质量和款式都不差,只是由于市场上同类产品太多而未打开销售局面,多点销售扩大了宣传和覆盖面,因而效果显著。但是,企业领导人把成绩尽记在公关小姐的功劳簿上,冷落了为科技进步默默奉献的科技人员,连他们提出的技改方案也被长期搁置,企业先后有4个挑大梁的技术骨干外流。职工们痛心地批
[期刊] 华东经济管理  [作者] 谢一帆  古雯  
社区作为城市社会的基层组织,在公共危机管理中承担基础性作用。广泛的社区参与是有效预防和应对危机的重要保证。西方国家较为重视社区在公共危机管理中的作用,并逐步形成以社区为基础的危机管理模式。我国也应进一步加强公共危机管理中的社区建设,包括加大政府的指导与支持;维持社区应急主体的运转;分步有序地开展社区应急工作等。
[期刊] 开放导报  [作者] 于思  
邹蓝著,上海财经大学出版社,2008年4月邹蓝研究员的新作《经济安全与公共危机管理》一书在多事之秋的2008年上半年出版,读来颇有应时之感。年初的雪凝冻灾,导致华南地区和西南通道交通阻塞达10天之久,社会经济稳定受到相当影响,
[期刊] 财政研究  [作者] 石英华  
一、公共危机的表现和特点 公共危机是来自社会经济运行过程内部的不确定性及由此导致的各种危机。公共危机有多种表现和类别:按危机的具体性质划分,公共危机可分为经济危机、社会危机和政治危机。在现代社会,各种公共危机互为因果、相互叠加、传染和扩展,单一性公共危机常常演变成复合性危机。
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