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[期刊] 职教论坛  [作者] 周剑  
"学生满意度"是一个舶来概念,高职教育学生满意度测评是指高职学生对学院提供的各项服务的主观评价,高职教育满意度测评比较抽象,因此,有必要收集数据、构建具体的模型开展测评。本研究以高职教育学生为满意度测评对象,抽取长株潭地区486个样本进行分析,采用SPSS软件进行回归分析,研究发现:高职教育学生满意度测评整体情况较好,与学生对创业就业的总体满意度相比,学生对辅导员管理满意度测评最低;"教育服务"和"教学师资"因子对高职教育满意度测评的影响较大,高职学院应继续注重高职教育的整体满意度测评,进一步加强辅导员队伍建设,提高为学生服务的意识;优化教育服务,加大实验实训的投入;加强师资队伍建设和提高教学...
[期刊] 职业技术教育  [作者] 张锦  梁海霞  杜海东  
基于质量功能展开理论(QFD),以学生需求为出发点构建满意度评价体系,对高职院校创业教育的教学过程、创业辅导与扶持、内外部环境与资源整合、创业知识与技能提升四个方面进行研究。从909名学生的创业学习经历期望值与学习满意度角度分析创业教育的教学效果,结果发现:学生对于创业教育的期望值较高,总体满意度水平也较高,但满意度水平和期望值之间存在一定差距。以实践为主体的创业教育载体受到学生认可,但在师资力量建设、创业评价标准以及学生技能训练等环节还需进一步改进。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王秀凤  
学生满意度是反映远程教育办学质量的重要维度。文章从学生对学校所提供服务总体满意度及对个人学业总体满意度两个角度,基于北京开放大学2018年学生满意度调查及学籍、教务等数据,深入探讨了总体满意度与远程教育学生支持服务具体内容之间的关系。利用多元回归分析发现,在教学服务、技术服务、管理服务和资源服务等4个一级指标中,前3项感知服务质量对学校总体满意度和学生个人学业总体满意度均有显著正向影响,而资源服务感知质量的影响则不显著。在12项观测指标中,有7项服务感知质量对学校总体满意度有显著正向影响,8项服务感知质量对个人学业总体满意度有显著正向影响,而教师的责任感和专业水平对个人学业总体满意度有显著负向影响。针对上述研究发现,从紧迫性与重要性两个视角出发,根据当前学生支持服务的好评率和对总体满意度的影响程度,绘出学校今后改进学生支持服务的优先战略矩阵。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 闫立媛  
通过对天津职业大学旅游专业学生实习满意度进行实证研究发现,实习中的客观感知对实习后估价以及满意度有正向影响;实习后的估价对满意度有正向影响;实习前的预期对满意度有负向影响,对实习中的感知和实习后的估价有正向影响。基于此结论,建议相关院校和旅游企业适当加大学生的实习预期,提升其实习感知与估价,刺激其实习付出并提高其实习满意度;适当地从工资、内容、时间、环境等方面提高实习生的感知,从而提高其实习满意度。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 王灵玲  
本文参照教育部组织的高职高专院校人才培养工作水平评估指标体系初拟指标,运用调查统计法,构建了高职学生学习满意度测评指标体系;提出了高职教育服务质量六大差距模型;运用灰色关联分析对宁波市几所高职院校的指标满意程度进行排序、分析,为决策提供依据。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 曾先锋  刘红霞  
本研究通过调查问卷的方式,对海南省高职教育满意度进行了考察,四组调查数据均显示四类主体满意度介于一般与满意之间。这就要求高职教育工作者持续提升教育教学水平和创新服务管理工作能力,树立"一切为学生"的工作理念,尽力改善其学习和生活条件,提供良好的后勤保障。四类主体应形成合力,共同促进海南省高职教育良性发展,切实提高高职教育满意度。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 高红琴  
通过对819名不同性别、年级、专业、户口类型、家庭经济收入、父母学历、高考分数段以及选择大学因素的学生群体的教育服务质量满意度感知现状的问卷调查,发现不同学生群体对相同的教育服务满意度感知值不同。不同分值背后的原因有主客观两方面。为此,民办高职院校应尊重学生的性别差异,重视学生的家庭出身,关注学生的专业发展,加强学生的认同教育和学校的声誉建设,最终引导学生积极主动地选择民办高职院校。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 刘金兰  宋彦军  
本文根据顾客满意度理论和高职教育特点,构建了测评高职教育服务学生满意度的指标体系,选择珠三角地区两所职业技术学院的学生进行的实证分析表明该指标体系是适用的、合理的。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 张星  
教师的工作满意度作为直接影响教师工作参与度和对组织忠诚度的重要因素,是高职院校在竞争中胜出的关键。本文以浙江省4所高职院校的教师作为研究对象,通过满意度问卷调查与数据分析,比较研究了各校教师工作满意度现状、变化及其关键影响因素,并提出了各校教师工作满意度的提升对策。
[期刊] 教育研究  [作者] 孙诚  吴红斌  尹玉辉  
运用构建的中等职业学校学生满意度指数测评模型,并采用全国中等职业学校学生满意度问卷调查数据进行实证分析。结果显示,我国中等职业教育学生总体满意度处于基本满意状态,在教育期望、教育质量和教育公平三个方面,教育质量得分最高,教育公平得分最低;进一步的满意度重要性矩阵分析显示,当前我国中等职业教育在教育理念、教师队伍、教学质量、校风建设和资助政策等方面取得了一定成效,但在教育公平、基础设施建设、学校内部管理、实习实训保障等方面依然存在不足,为此,应当着力促进中等职业教育公平、大力加强校园建设与管理、有效推进产教
[期刊] 教育发展研究  [作者] 李硕豪  李文平  
本研究从课堂收获、实践能力培养、高校教学条件、管理水平、学术文化氛围、奖助金公平性六个方面对甘肃省13所全日制本专科院校的2440名学生进行了测评,利用SPSS19.0和AMOS17.0进行了数据处理。研究显示,学生对高等教育的总体满意度平均为2.99,满意度水平较低。较之于本科生的2.92,专科生对高等教育的满意度稍高,为3.15。随着年级的增加,本科生对高等教育的满意度越来越低。理学、管理学、经济学、文学四个专业学生的整体满意度低于平均值,历史学、哲学的学生满意度最高,达到3.4以上。从验证性因素模型各指标的标准化路径系数来看,实践能力培养是决定高等教育满意度的关键指标。
[期刊] 职教论坛  [作者] 薄斌  曹家谋  
本研究参考成效为本(OBTL)理论,选取江苏城市职业学院物流管理专业群为典型个案,从陈述性知识和功能性知识两个维度出发,设计调查问卷,通过SPSS18.0软件,进行降维因子分析,探索学生对高职市场营销课程满意度的影响要素。研究结果表明,学习方法、知识目标、考核方式是影响学生对陈述性知识掌握程度和满意度的主要影响要素,其中学习方法和知识目标清晰表述的影响效应显著;学生在真实工作职场情境体验感、团队合作与创新能力的培养、实训任务的可操作性、实训使用设备与设施是影响学生对功能性知识掌握程度和满意度的主要因素,其中又以真实工作职场情境体验感以及团队合作与创新能力两个因素的影响效应最为突出,从而为进一步...
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 陶晓波  
本文基于居民视角,开发了一组用于测评社区商业设施满意度的量表体系并对其进行了实证检验。本体系共包含19个具体指标,构成"安全性"、"便利性"、"健康性"、"选择性"、"舒适性"和"经济性"六个维度。实证检验结果显示其具有较高的测评信度和效度。为今后围绕社区商业进一步开展相关的理论和实证研究奠定了坚实的基础。同时,本文所提供的指标体系可以作为一种有效的诊断工具,也对我国政府日后对社区商业的管理有一定的借鉴意义。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 薛栋  文静  
依托"国家大学生学习情况调查"平台,通过对18980名学生的满意度调查,探求高职院校学生学习过程所涉及的各要素对学习质量的解释力和影响力。调查表明:高职院校在校学生对于学习收获整体持肯定态度,教师教学是最具解释力的因子,人际关系成为高职学生学习收获认知新的增长点,而高职院校对学生学习提供的校园支持并没有达到理想状态。据此结果,建议高职院校进一步提高教师教学水平、注重引导学生建立良好的人际关系以及提高学生对学习资源获取的主动性。
[期刊] 教育研究  [作者] 李振祥  文静  
学生满意度是提高高职教育吸引力的关键瓶颈,因而测评高职院校学生的满意度水平并探讨如何改善确有必要。通过全国高职院校大学生抽样调查数据分析我国高职院校大学生满意度的特点发现,学生整体上满意度较高且重要,学生对人的量表因子的满意度高于对制度与物的因子的满意度,学生个体变量对满意度具有重要影响。继续注重提升高职学生的整体满意度,进一步加大对高职人才培养的过程中人的因素重视,努力改善高职院校的基础设施和制度建设,注重个体变量对高职学生满意度的影响,可作为提升高职学生满意度的策略。
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