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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 陈连生  
本文通过问卷调查和分析,初步揭示高职教师胜任特征、组织公民行为、任务绩效之间的关系,指出高职教师创新能力可以预测教师的任务绩效,教师的成就取向可以预测其尽职、谦恭和公德三种组织公民行为,学习与科研能力、创新能力、团队精神能激发教师利他、尽职、公德和谦恭正面行为,为高职教育师资队伍建设和管理提供了新的思路和方法。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 杨炎轩  
教师道德成长是教师道德行为的结果,要想促进教师道德成长,必须激发教师的道德行为。由于组织公民行为与道德行为在内涵与特征上具有很大的一致性,所以组织公民行为的诱导因素如变革型领导风格、组织支持和工作情境以及作用机制,可以看成是道德行为的激发因素及激励机制。鼓励创新、激活中层、团队合作作为变革型领导风格、组织支持和工作情境作用机制实现的保障策略,具有直接和间接地促进教师道德成长的价值,也是教师道德成长的组织公民行为策略。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 周红云  
组织公民行为是现代人力资源管理的研究热点。本文以W公司为例,分析了职责纠纷问题的根源,阐述了职责管理与组织公民行为管理的关系,提出了组织公民行为管理的优化建议,对同类企业具有一定的借鉴意义。
[期刊] 旅游科学  [作者] 吴清津  汪纯孝  
旅游企业员工服务导向的组织公民行为对顾客的满意感有重大的影响。旅游企业应做好员工选聘、入职培训、业绩考核、奖励、员工福利、授权等方面的管理工作,促使员工认同企业服务导向的价值观念,与企业建立长期互信的社会交换关系,增强员工的受权意识,激励员工表现服务导向的组织公民行为,为游客提供优质的服务。
[期刊] 商业时代  [作者] 芦慧  阮浩  
学术界对于组织公民行为的研究日益深入,这说明组织公民行为是一个不断扩展的领域,但研究中凸显的问题也应值得关注。本文从国内外对于组织公民行为的研究现状出发,对于完善我国组织公民行为的研究提出几点建议。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张永军  廖建桥  赵君  
本文通过文献回顾和实践总结,发现组织公民行为的动机有"心甘情愿"和"被迫无奈"两种;文章在比较这两类组织公民行为的表现形式、影响因素和潜在影响之后,提出了一些管理建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 李燕萍  涂乙冬  
长期以来研究者分别以志愿主义价值取向和功利主义价值取向构建组织公民行为的伦理基础,本文整合了志愿主义和功利主义,提出了一个整合模型。运用结构方程模型,利用297份配对问卷检验了整合模型,研究结果发现:(1)个人—组织匹配和领导—部属交换对员工组织公民行为均有提升作用,员工做出组织公民行为的动机应该是多样的,兼具志愿主义和功利主义两种价值取向;(2)组织认同和对领导的满意度分别在个人—组织匹配、领导—部属交换与组织公民行为间起完全中介作用;(3)领导—部属交换通过对领导的满意度对员工组织公民行为的中介效应要远远大于个人—组织匹配通过组织认同对员工组织公民行为的中介效应。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 杨旭华  仇勇  
近年来对于大学教师评价的思辨越来越多,究竟如何才算是大学好老师?大学好教师应该承担怎样的角色?本研究试从组织公民行为的视角,结合文献研究和访谈调查,理论联系实际的回答这一问题。通过质性研究发现,大学教师组织公民行为的结构分为5个层面,14个维度,并以此为据,分析了大学好教师应该有效诠释的六种角色:与时俱进的知识传授者、循循善诱的职业规划者、潜移默化的言传身教者、多元开放的经验分享者、豁达开朗的组织维护者、热心公益的社会领航者。
[期刊] 经济管理  [作者] 封展旗  杨同卫  
高校教师的工作弹性大,有无组织公民行为对高校和大学生都影响重大。高校教师的情感承诺对组织公民行为有着正向的作用,而组织支持感是情感承诺和组织公民行为的源泉与基础。激发高校教师组织公民行为的现实途径在于提高高校教师的情感承诺与组织支持感。
[期刊] 教育科学  [作者] 苏红  
在现代学校的制度框架下,教师会经常自主的展现超越学校正式的规章制度所要求的行为,这部分虽然没有纳入到学校的考核和奖励体系中,但同样贯彻着学校教育的基本使命。教师的这种组织公民行为包括关心学生生活、自我发展、环境保护等九个方面的内容。教师组织公民行为的研究对于学校管理,特别是学校人力资源管理具有重要的意义。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 杨旭华  
本研究采用开放式调查问卷,对285名在校大学生进行施测,采用内容分析法,从学生角度对大学教师的组织公民行为进行了分析和评价。研究表明:由学生评价的大学教师组织公民行为存在八维结构,分别是课外学习指导、提供学习资源、科研促进、职业生涯规划、就业帮助、升学指导与帮助、提升教学效果和促进学生全面发展;大学教师组织公民行为与中小学教师有显著差异,教师自评与学生评价所得结论有显著差异。
[期刊] 商业时代  [作者] 孙立新  
作为一种利他、利组织的角色外行为,组织公民行为的概念最早由美国印第安那大学的Dennis Organ教授及其同事在1983年首次提出。与组织公民行为有关的理论主要有社会交换、心理契约、理性行为、契约关系和动机等理论。本文就此问题进行了研究,并得出相关结论,文章希望通过自身的研究,为当前组织公民行为的相关理论的研究提供新的思路。
[期刊] 管理现代化  [作者] 芦慧  张正堂  吴从新  
非正式组织广泛存在于社会群体和社会组织中,非正式组织行为对正式组织发挥着正面或负面的影响。本文通过对组织公民行为与非正式组织行为二者的比较,来分析如何有效引导非正式组织行为,使非正式组织在正式组织中发挥积极的作用。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王文娟  李京文  
组织支持感用于表示员工对组织是否重视和关注他们的幸福感的感受,组织公民行为是个人角色之外的有益于组织的利他行为,有助于员工的团队合作,发掘每个人的工作潜能,提高组织的生产力和管理效率。研究表明,员工越是感受到来自组织的支持,就越多地表现公民行为。通过提升组织支持感可以提高员工的组织公民行为,上级支持能够有效地提高组织支持感而促进组织公民行为的提高。如果管理者希望员工表现更多的组织公民行为,就应对员工提供更多的组织支持。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 武欣  
如果你是一个公司的研发人员,正从某地度假回来,下飞机时看见公司正在机场免费赠送乘客样品,发现推销员在介绍样品时有小小的误差,于是主动停步,放下行李,加入了发放赠品的行列,并告诉推销员正确的说法。这样的行为在管理学中有一个专门的术语去定义,那就是组织公民行为(OCB:Organizational Citizenship Behavior)。OCB属于组织行为学研究的一个重要而又新兴的课题,它在组织的有效运作方面起着举足轻重的作用,然而目前关于OCB的研究尚处于百家争鸣的阶段。本期专题探讨了组织公民行为作为组织管理中的指示器,在组织文化或氛围、组织管理问题和员工个人绩效等方面的效用,并试图在揭示组...
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