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[期刊] 中国高教研究  [作者] 张志乔  
学生充分就业、满意就业是高职院校的办学导向。以浙江经贸职业技术学院2010届毕业生为样本的调查和实证研究表明,专业认同度与就业满意度具有正相关关系。改善就业满意度的有效途径主要有:采取措施提高专业认同度,如扩大招生宣传,按大类招生,细化专业教育等;引导毕业生设立适度的职业期待;加强企业文化的适应教育和择业教育。
[期刊] 职教论坛  [作者] 唐锋  张忠海  
本文以某高职院校2009级会计专业学生为调研对象,调查其在2011年7月至2012年6月顶岗实习满意度情况。运用SPSS对22个满意度指标进行因子分析,获得影响高职会计专业学生顶岗实习满意度的五个主要因素,并对其进行均值统计分析,提出提高高职会计专业顶岗实习满意度的对策及建议。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李丽林  鲍晓鸣  
高绩效工作系统与雇员工作满意度之间关系的研究结论存在显著差异。本文在检索主要的学术数据库中关于高绩效工作系统与雇员工作满意度之间关系研究文献的基础上,对两者之间的关系进行Meta分析,结果表明两者之间存在显著的正向关系,同时探索了可能调节两者之间关系的变量,并提出了未来研究的方向。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 姜宇  朱慧敏  谢钢  
通过对高职新生适应状况的调查,发现在专业满意度方面,不同的新生适应状况存在显著差异(p<0.05),满意度高的新生在总体适应性和分量表适应性方面,要高于满意度一般和不满意的新生。为提高专业满意度,使高职新生尽快适应新环境,高职学校学生管理者必须把加强专业引导、激发学习动机和引入干预机制作为工作的重点。
[期刊] 高等教育研究(成都)  [作者] 刘选会  李育英  行金玲  
文章指出学生专业满意度研究源于高等教育理论以及新公共管理思想所衍生的顾客满意理论,从现有文献看专业满意度概念有心理态度观和教育指标观两种定义。文章归纳了目前学生专业满意度相关文献的主要研究内容,并从研究主体、研究内容、研究方法和应用四个方面分析了研究中存在的问题。文章最后对未来的研究进行了展望。
[期刊] 改革与战略  [作者] 傅琴琴  
文章在探讨旅游价格满意度评价方法时,首先基于统计学中极大不相关法的原理,构建并完善了旅游价格满意度评价指标体系;接着利用有效描述信息的无序化程度的熵权法确定评价指标的权重,使其更加客观可信;最后针对独立综合评价中存在较大主观性和偏好性的不足,给出了多人参与评价的广义偏差最小的旅游价格满意度评价模型,使得对旅游目的地的旅游价格满意度评价更客观、更具有说服力。
[期刊] 经济师  [作者] 纪开芳  
近年来我国高校财务“报销难”问题愈发严重,传统财务报销模式难以充分满足目前高校报销工作的需求。文章从高校传统财务报销模式出发,探讨其中存在的弊病,提出具有可行性和现实意义的建议与对策,以求提升高校财务报销的满意度。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 董玉芳  毕功兵  曹苏  
随着零售业竞争的加剧,零售商越来越注重顾客资产的建立,能否建立起长久而庞大的顾客资产,关键在于其顾客满意度的高低。该文将就如何提高零售商的顾客满意度作一些粗浅的探讨。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王国征  
顾客满意度分析是商业CRM(customerrelationshipmanagement,简称CRM)的重要内容,它不仅反映了商业企业实力与效益,而且反映了商业企业经营管理的本质和服务的核心。本文以商业CRM中的顾客满意度为研究对象,提出了最佳成本条件下的顾客满意度分析与评价体系,包括顾客满意度的描述与评价、质量成本的构成要素、基于质量成本的顾客满意度优化模型等,并结合零售商业企业的实际运行数据对顾客满意度优化模型进行了实证分析。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 胡浩  潘军  
该文主要是从改变目前做员工满意度调查的分析方法单一、浅显的现状出发,提出把统计分析法(如方差分析、回归分析)与员工满意度调查较好的结合起来,并举了相应的例子来通俗的说明这些方法的可用之处及应用效果。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 闫立媛  
通过对天津职业大学旅游专业学生实习满意度进行实证研究发现,实习中的客观感知对实习后估价以及满意度有正向影响;实习后的估价对满意度有正向影响;实习前的预期对满意度有负向影响,对实习中的感知和实习后的估价有正向影响。基于此结论,建议相关院校和旅游企业适当加大学生的实习预期,提升其实习感知与估价,刺激其实习付出并提高其实习满意度;适当地从工资、内容、时间、环境等方面提高实习生的感知,从而提高其实习满意度。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 赵泽群  孙宇飞  邱懿  
吸引更多青年接受职业教育,需要在进一步持续增强职业教育认可度和吸引力基础上,分析当前学生的选择困境,即专业满意度受到哪些因素的影响、存在哪些问题以及提升专业选择满意度的主要途径。在专业选择满意度的影响因素、模型和作用机制研究基础上提出政策建议:帮助学生建立科学的职业认知,并提供多种职业体验机会,提升其选择能力,同时加大政策供给,为其学历和技能提升预留空间。
[期刊] 物流技术  [作者] 王磊  
在厘清大学生满意度内涵基础上,分析了汉江师范学院物流管理专业学生满意度现状,阐述了该专业为提升大学生专业满意度所采取的三项措施,即强化专业认同,切实做好职业规划;加强校企合作,搭建学生实习实践平台;深化课程体系改革,提高教学质量,旨在使他们发挥自己最大的潜能,激发出最高的学习热情,为继续提升高职大学生专业满意度提供参考与借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 潘秋瑜  
随着电子信息技术的发展和经济全球化的不断深入,跨境电商已经成为中国企业拓展海外市场、提升国际品牌形象和价值的重要途径。跨境电商的发展作为中国外贸传统经营方式的一种颠覆,对中国外贸产业链的分布具有较大的影响,并在我国已经形成了新的发展模式。跨境电商以其自身的市场发展潜力和影响力在全球中处于领先地位。但是我国的跨境电商品牌的竞争力和顾客满意度还存在着发展瓶颈,成为当前提升跨境电商品牌价值的主要桎梏,因此应采取措施提升跨境电商的品牌竞争力和客户满意度,为我国外贸企业在国际市场中提升竞争力提供有利支持。
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随着电子信息技术的发展和经济全球化的不断深入,跨境电商已经成为中国企业拓展海外市场、提升国际品牌形象和价值的重要途径。跨境电商的发展作为中国外贸传统经营方式的一种颠覆,对中国外贸产业链的分布具有较大的影响,并在我国已经形成了新的发展模式。跨境电商以其自身的市场发展潜力和影响力在全球中处于领先地位。但是我国的跨境电商品牌的竞争力和顾客满意度还存在着发展瓶颈,成为当前提升跨境电商品牌价值的主要桎梏,因此应采取措施提升跨境电商的品牌竞争力和客户满意度,为我国外贸企业在国际市场中提升竞争力提供有利支持。
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