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年份: 2024(9401); 2023(13675); 2022(11781); 2021(11338); 2020(9365); 2019(21735); 2018(21280); 2017(42290); 2016(22559); 2015(25280); 2014(25403); 2013(24835); 2012(22920); 2011(20569); 2010(20800); 2009(19355); 2008(18148); 2007(16044); 2006(14347); 2005(12947)

作者: 王(63070); 张(52042); 李(51405); 刘(49322); 陈(33276); 杨(24755); 晓(23753); 赵(20270); 周(20071); 华(18810); 吴(17806); 文(17440); 明(16536); 林(16309); 伟(16162); 志(16126); 孙(15439); 丽(15252); 黄(14985); 徐(14799); 平(12951); 军(12623); 玉(12606); 朱(11890); 郭(11776); 胡(11651); 建(11588); 红(11550); 春(10477); 云(10185)

学科: 济(84090); 经济(83995); 管理(64548); 业(64022); 企(52557); 企业(52557); 方法(38503); 银(34691); 银行(34544); 数学(33530); 数学方法(33122); 行(32972); 融(31165); 金融(31164); 中国(28712); 农(25222); 制(25003); 财(24243); 业经(20029); 地方(19187); 农业(17327); 学(16763); 贸(16186); 贸易(16169); 务(15836); 财务(15768); 财务管理(15743); 易(15641); 理论(15377); 企业财务(14982)

机构: 大学(309303); 学院(309142); 管理(127255); 济(126207); 经济(123285); 理学(109295); 理学院(108200); 管理学(106581); 管理学院(106025); 研究(101450); 中国(88247); 京(65418); 财(60880); 科学(59649); 所(49523); 中心(49503); 农(48953); 财经(48209); 江(45518); 研究所(44868); 业大(44033); 经(43776); 北京(41669); 范(39173); 师范(38872); 州(38184); 农业(38059); 经济学(37310); 银(36506); 院(36498)

基金: 项目(208206); 科学(164009); 研究(156369); 基金(151246); 家(129577); 国家(128450); 科学基金(111465); 社会(97632); 社会科(92638); 社会科学(92616); 省(80462); 基金项目(80092); 自然(71947); 教育(71068); 自然科(70244); 自然科学(70232); 自然科学基金(68965); 划(67466); 编号(65788); 资助(63080); 成果(53594); 部(46239); 重点(45757); 发(44255); 课题(43901); 创(43441); 项目编号(40774); 创新(40420); 教育部(40119); 人文(39678)

期刊: 济(135507); 经济(135507); 研究(97631); 中国(58870); 融(55289); 金融(55289); 管理(45150); 财(44610); 农(44301); 学报(43587); 科学(41431); 大学(33721); 教育(33382); 学学(31672); 农业(28619); 技术(25877); 财经(23118); 业经(22397); 经济研究(21222); 经(19512); 理论(18079); 问题(17034); 实践(16824); 践(16824); 图书(16418); 技术经济(14580); 现代(14495); 科技(13949); 业(13877); 商业(13465)

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高端个人客户金融需求及商业银行对策研究

[期刊] 金融理论与实践 [作者] 朱天舒周林新丁新伟

客户需求是商业银行服务的前提和基础,高端个人客户是商业银行个人银行业务的主要利润来源。只有认真分析和考察高端个人客户的需求特征,才能更好地把握和满足高端个人客户的金融需求,有效拓展商业银行的利润空间。高端个人客户需求特征日益多元化,有望形成新的金融需求。商业银行需要从经营理念、金融产品、金融服务等方面入手,适应客户需求,创造并挖掘客户价值,在满足高端个人客户需求中实现自身发展。

关键词：高端个人客户金融需求商业银行金融服务

商业银行高端个人客户资产配置特征分析

[期刊] 金融论坛 [作者] 王小平瞿宝忠

本文通过问卷调查方式,对来自商业银行的高端个人客户的资产配置特征做了统计分析。结果表明,中国商业银行的高端个人客户群以专业技术人员和私营企业家为主;投资积累和稳定收入为其主要的财富来源;大多具有一定的投资知识和经验;投资比重比较大,市场参与度高;资产长期成长是其最主要的投资目标;投资期限大多为3～5年;大多为积极型投资者,风险容忍度较高;投资决策有一定的自信度;资产以现金储蓄、股票和房地产为主,少量持有其他类型的资产;对股票与房地产的未来走势持观望态度。

关键词：商业银行高端个人客户资产配置特征调查问卷

公司客户需求变化及商业银行应对策略

[期刊] 金融论坛 [作者] 中国工商银行湖南省分行课题组

现代商业银行“以客户为中心”的经营理念实质就是“以客户需求为中心”。客户需求因时而变,要求现代商业银行与时俱进。本课题依据现代营销学理论,立足分析客户需求,从响应客户需求,开展金融创新;顺应客户需求,调整业务结构;适应客户需求,提高服务效率三个方面设计我国商业银行应对公司客户需求变化的策略。

关键词：客户需求商业银行市场营销金融创新

商业银行高端潜力客户的市场细分研究

[期刊] 金融论坛 [作者] 王文硕赵倩

本文采用调查问卷方法收集目标市场客户对国内某商业银行的忠诚度数据,以客户年龄为维度对银行高端潜力客户进行细分研究。研究发现:金融总资产和金融总负债并不能帮助银行识别各年龄段的高端潜力客户群的差异性;年龄组0(≤35岁)与组1(36~45岁)的客户在总账户数和总产品种类上均没有显著差别,年龄组0和年龄组1的总账户数和总产品种类数均显著少于年龄组2(≥46岁);年龄组0交易次数适中,与年龄组1、年龄组2的客户差别不大;年龄组0的贡献度和忠诚度均显著低于组1和组2,而年龄组1的贡献度和忠诚度与年龄组2没有显著差别。

关键词：商业银行市场细分高端潜力客户客户生命周期

商业银行个人客户价值评价模型研究

[期刊] 金融论坛 [作者] 孙景李莉胡宏力

本文研究如何科学准确地评价商业银行个人客户价值,提出从客户历史贡献度、潜在贡献度以及风险水平三个维度评价客户价值,建立具有可操作性的商业银行个人客户价值评价模型。本文认为,在建立个人客户历史贡献度评价模型时,应分别计算客户的资产业务贡献、负债业务贡献和中间业务贡献,然后将三者之和作为客户历史贡献度;衡量客户对银行潜在收益的贡献时,应该考虑客户的潜在货币价值和客户的非货币价值;客户潜在贡献度的影响因素包括信用风险水平和转移风险水平,商业银行应该以客户为中心区别不同的客户类型,对应采取差别化营销策略。

关键词：商业银行个人客户价值客户贡献度客户细分

商业银行个人金融理财营销策略研究

[期刊] 当代经济科学 [作者] 张金梅

关键词：金融理财营销策略研究个人理财客户忠诚度理财规划师理财需求存款总额高收入群体个人金融资产金融业务

商业银行个人高端潜力客户群多维市场细分方法探究

[期刊] 上海金融 [作者] 王文硕赵倩

本文突破国内商业银行细分目标市场惯用的客户基本财务变量,借鉴客户生命周期理论,按照客户年龄和行为特征进行多维度市场细分,将国内某商业银行的高端潜力客户先划分为三个年龄组,再根据客户三类交易行为数据:消费交易金额占比、存取款交易金额占比和投资交易金额占比,在各年龄组内再细分为三个异质群体。本文使用ANOVA方法对客户细分变量的特性进行了统计检验,应用描述性统计方法对这些子市场客户群体进行特征描述。本研究提出的多维度市场细分方法,能提升银行精确识别个人高端潜力客户的能力,有助于商业银行提出针对性的营销策略和做好营销资源配置,进一步降低银行营销服务成本,达到银行提升金融服务效率和增加经营利润的商业目...

关键词：商业银行市场细分个人高端潜力客户聚类分析

强化商业银行对重点客户金融服务的建议

[期刊] 上海金融 [作者] 中国人民银行莆田市中心支行课题组

本文通过调查现状 ,在分析存在问题的基础上 ,着眼于“入世”后金融市场不断开放的形势 ,提出了规范和促进商业银行对重点客户服务的建议与措施

关键词：金融服务重点客户政策建议

大数据时代商业银行小微金融客户“续贷”优势研究

[期刊] 现代管理科学 [作者] 刘曦子王彦博陈进

鉴于当前部分商业银行小微金融业务出现贷款余额增长放缓、不良率增速较快、客户存款及其他金融资产等综合业务发展缓慢等现状,文章从有效提高小微贷款投放规模和确保贷款余额增长稳定可靠的角度,提出银行发展小微金融要着力关注"续贷"业务的设想和"续贷资产高质量假说"。文章进一步的从小微金融续贷业务的销售成本优势、销售成功率优势、小微续贷的资产质量优势三方面进行分析和论述。文章认为发展小微金融"续贷"业务相比新贷业务,营销成本更低、营销成功率更高和银行小微贷款资产质量更高。文章依此建议各商业银行在全力发展新客户的同时,

关键词：商业银行民营经济小微金融续贷业务预测

大数据时代商业银行小微金融客户续贷预测研究

[期刊] 浙江社会科学 [作者] 王彦博刘曦子陈进

以商业银行小微金融续贷业务研究为选题,探索大数据时代商业银行小微金融业务客户续贷行为规律,对商业银行小微金融续贷业务的开展进行指导,从而有效提高小微贷款投放规模和确保贷款余额增长稳定可控。选取国内某商业银行小微金融贷款客户数据,基于大数据技术进行建模,对续贷客户进行分类预测。结果显示,相比使用传统分析方法进行的预测,在确保几乎同样的实际续贷客户查准率前提下,基于大数据技术的预测方法极大提高了实际续贷客户的查全率。基于大数据技术的续贷客户预测为小微金融续贷业务客户"名单制营销"提供了较为有效的业务开拓依据,

关键词：商业银行小微金融续贷业务数据挖掘分类预测大数据