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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
安娜
论述了国内外大学数字图书馆用户教育的发展历程,以及开展用户教育的内容及其具体做法,提出了网络时代我国大学图书馆用户教育的新模式。
关键词：
数字图书馆 用户教育 信息素质 美国
[期刊] 图书情报工作
[作者]
霍建梅 李书宁
[目的/意义]图书馆用户参与数字馆藏建设模式应用过程中急需解决的问题是通过建立完善适用的激励机制来吸引用户积极参与。[方法/过程]根据马斯洛需求层次理论,参考国内外相关研究和实践,分析用户需求和参与动机。根据用户参与动机,借鉴百度知道等交互社区的用户激励机制,结合图书馆实际状况,探讨图书馆数字馆藏建设用户激励机制。[结果/结论]从积分悬赏规则、荣誉等级制度、团队组合形式3个方面初步建立具有一定可操作性的图书馆数字馆藏建设用户参与激励机制。
关键词：
数字馆藏建设 众包 用户参与 激励机制
[期刊] 图书馆
[作者]
刘淑宝 王爱霞
近年来,数字图书馆用户侵权案件已取代数字图书馆自身作为责任主体的侵权案件,成为相关著作权侵权案件的主要类型,但此类研究仍然匮乏。本文对数字图书馆用户著作权侵权行为的法律责任形态、法律责任承担方式、损害赔偿依据和损害赔偿额评估方法等进行探究,目的是加强对数字图书馆用户民事法律责任的认识,进而用法律引导和规范用户信息行为,保护著作权人合法权益,促进数字图书馆有序发展和更好地发挥新型知识传播中心的作用。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
汤利光 李教明
图书馆核心价值的演变符合社会历史发展的基本规律,它对人类文明的进步发挥了不可替代的作用,其存在具有一定的客观性。依据不同的价值文化可以对图书馆核心价值的内涵进行不同的表述。图书馆核心价值与图书馆本质具有同一性,图书馆人要保持适当的价值中立,并为图书馆价值共识的形成而不懈地努力。在不同时代,图书馆用户的范围虽有所不同,但图书馆核心价值以用户为中心的服务理念始终没有改变。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
向海华
概述国外研究者对用户满意度影响因素的理论探讨,分析不确定理论对用户满意度的形成过程,并以不确定理论为基础,对成都地区6所高校的图书馆用户展开满意度调查,分析影响用户对信息产品和信息系统/服务的满意度因素,探讨不确定理论对图书馆管理工作的实践意义。
关键词：
不确定理论 图书馆用户 满意度
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
于姝 陈科 杜小军 姜晓
智慧化转型正在重塑图书馆的整体格局，也使其服务形态和用户关系面临变革和升级。四川大学图书馆基于社会化用户关系管理理论（SCRM），将深化用户关系置于智慧图书馆建设背景下，开展“以用户为中心”的双向联系网络建设，加强数据驱动的多源用户信息管理，深化用户参与促进价值共创，强化基于多维度服务能力提升的用户关系维护，在构建双向互动、高度黏合、协同共赢、持续稳定的智慧图书馆用户关系方面取得了一定的成效，期望能为高校图书馆用户关系管理思路创新和管理策略优化提供实践经验参考。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
牛晓菲 郝永艳 刘迎春 李书宁
在多元便捷的信息环境下,图书馆资源共享服务当前面临着激烈的竞争,需转变服务思路。通过采集样本图书馆在CALIS平台上5年的用户数据,从业务趋势、用户结构分布、平台使用习惯、对比分析、定位分析多个维度,解析了用户群体特征。并提出了多项服务质量优化举措以及分层式宣传策略,进而为资源共享服务的发展提供参考。
[期刊] 图书馆
[作者]
蒋璐珺 顾烨青
短视频具有信息传递快、体验感强的特点,高校图书馆要重视图书馆短视频的发展,充分满足高校师生的体验需求,积极利用图书馆的特殊资源优势进行推广创新。文章以用户体验为中心,分析高校图书馆在抖音、快手、B站开通短视频账号的优势,探究高校图书馆短视频的推广策略,归纳总结出增强高校师生对图书馆短视频体验感的方法,为高校图书馆的短视频推广运营提供参考。
关键词：
高校图书馆 短视频 用户体验 阅读推广
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
廖璠
高校数字图书馆作为图书馆系统的重要组成部分,特别是作为知识密集型组织,其管理模式已由过去的以信息资源为本的信息管理向以人为本的知识管理转变。文章从一个新的视角——用户知识管理,从高校数字图书馆进行用户知识管理的基础条件、目的、内容及其实现等方面来探讨高校数字图书馆用户知识管理的可行与必然。
关键词：
大专院校 数字图书馆 用户服务 知识管理
[期刊] 图书馆建设
[作者]
尹艳生 周莉
我国高校图书馆资源共享的实践表明,中央直(部)属高校图书馆与地方高校图书馆之间的共建共享关系难于维系。基于"智猪博弈"模型分析二者合作困境发现,造成二者合作困境的根本原因是资源共享主体间信息贫富差距大、利益失衡。因此,地方高校可以把图书馆资源共享置于高校教育资源共享的大背景之中统筹考虑,将高校其他教育资源作为图书馆资源共享的补偿或中介,以实现中央直(部)属高校图书馆与地方高校图书馆资源的共享。
关键词：
高校图书馆 教育资源 资源共享 智猪博弈
[期刊] 图书情报知识
[作者]
艾华
本文对BBS在高校图书馆用户教育中表现的特征进行了分析 ,并对BBS在高校图书馆用户教育中可以起到的作用及其面临的问题进行了讨论。
关键词：
BBS 高校图书馆 用户教育
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
褚金涛
本文通过对中关两国10所高校图书馆 Web 站点的调查,对他们的用户教育计划从教育方式、教育内容、教育对象等几个方面进行了比较分析,并提出了若干建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
袁庆荣
提升用户体验可以增强用户的教育效果。在用户教育中要突出读者参与,强化体验;要区分用户层次,促进多元体验;要立足读者需求,把握体验时机。这些有效策略能促进用户使用体验,增强用户对高校图书馆的满意度。
关键词：
高校图书馆 用户教育 用户体验 策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨桂荣 蔡福瑞
分析高校图书馆对用户进行信息素养教育的有利条件和信息素养教育的途径与方法,并对信息素养教育效果测评作了深入探讨。
关键词：
高校图书馆 信息素养 素质教育 信息用户
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