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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 唐光前  
以汕头大学图书馆为例,论述教学参考资料服务系统的工作原理、功能模块、数据层,以及系统身份验证实现思路。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡冉  
文章回顾了清华百年图书馆教学参考资料工作历史,分析了客观历史现状和读者需求对这项工作的影响,总结了每个时期的工作概况和特点。这对更好地理解目前工作的文化内涵,探索今后的工作发展趋势,具有重要的意义。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 毛一国  翟云仙  
阐述了电子教学指定参考资料系统建设的背景、内容及现实意义,以引起国内高校图书馆对电子教学指定参考资料系统建设的重视,并对其建设进行了探讨。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 花芳  肖燕  
基于数字化资源与网络传播的电子教参系统不可避免地要涉及到相关的版权问题,典型的如馆藏作品的数字化以及基于网络环境对数字作品的使用。文章分析电子教参系统所面临的版权风险,探讨如何在现有的法律框架下,合理合法地建设电子教参系统并提供服务。
[期刊] 情报科学  [作者] 刘宝瑞  郭宏娇  
【目的/意义】智能技术背景下的QA系统作为图书馆数字参考咨询的基本服务,是为图书馆用户提供日趋复杂而广泛的专业知识服务的重要信息系统。【方法/过程】在对传统问答系统存在的主观性、局限性和不准确性等问题分析的基础上,将Deep QA技术引入图书馆数字参考咨询问答系统改造中,在Deep QA多种开放式问答技术融合支持下,设计了新问答系统的工作流程。【结果/结论】通过Deep QA智能技术的应用,提高整个问答系统服务的准确性、自信度和速度,为用户提供更加快捷智能的咨询服务,提升图书馆的智能化咨询服务水平。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 宋姬芳  
本文论述了数字化参考咨询服务的概念和类型 ,并在列举了国内外几个典型的数字化参考咨询实例的基础上 ,提出了目前高校图书馆数字化参考咨询服务系统构建应具备的功能模块和服务发展方向
[期刊] 图书情报工作  [作者] 莫少强  
介绍数字图书馆参考咨询服务系统的开发、建立以及开展数字化参考服务的方法,对数字图书馆参考咨询服务效果 进行分析,最后对开展数字化参考咨询服务作进一步思考。
[期刊] 图书馆  [作者] 尹小红  
文章描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础上,对Web2.0在图书馆数字参考咨询自助式服务平台中的应用进行了深入探讨。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 于宁  徐跃权  
以我国高校图书馆数字参考咨询服务现状为研究目标,抽取70余所国内高校图书馆为样本,通过网上调查的方法,对其数字参考咨询服务的开展程度、服务方式、服务水平和服务质量等方面进行研究;在总结所取得戍绩的同时,着重对存在的各自为政、缺乏统一规范和协调机制等主要问题提出相应的解决措施。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张洁  张美怡  张久珍  
以北京大学图书馆为代表的我国部分高校图书馆大都经历了由参加全球合作数字参考咨询项目QuestionPoint到建设并加入本土化协作体系CVRS的转变。该文从这一转变入手,考察了我国高校图书馆合作数字参考咨询服务的现状,在结合北京大学图书馆用户问卷调研结果的基础上剖析其发展中所普遍存在的低知晓率、低使用率、缺乏沟通反馈和功能利用不充分等四大问题,并提出了相应的对策。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周敬治  石秀春  周晓光  张永杰  
介绍数字参考咨询系统2.0的结构和功能特色,着重叙述该系统在图书馆信息服务中的应用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 郭育凯  
文章论述了高校图书馆数字化参考咨询服务特色化的重要性,以及如何开展特色服务的一些问题。
[期刊] 图书馆  [作者] 周敬治  
本文详细地论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务存在的主要问题,并提出了相应的建议与对策。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 杨凌云  詹德优  
本文基于数字参考服务日趋高涨的环境,从服务理念的新境界,异步、同步到合作,无序、有序到整合三个方面,对高校图书馆数字参考服务的理论和实践进行了论述。认为复合参考服务是现阶段的最佳模式,合作参考服务是未来发展的必然趋势。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 彭佳  黄栋晓  
通过对5所美国高校图书馆教学参考资源建设和服务中的版权政策进行调研和分析发现,我国高校图书馆电子教学参考资源服务需注意以下版权问题:图书馆可以优先选择本校已经订购的电子资源作为电子教学参考资源的来源;图书馆如果没有相应的已订购的电子资源可用,则应注意预用资料是否处于版权保护期,并进行分别对待;图书馆应加强用户身份的认证和版权声明,限定用户范围和使用期限;图书馆在提供移动电子教学参考资源服务时,需要限制电子教学参考资源的使用范围。
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