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[期刊] 图书情报工作  [作者] 曹学艳  宋彦宁  
高校舆情热点事件频发,对高校的舆情应对与管理是极大的考验。在总结2014年我国高校舆情热点事件特点的基础上,对影响高校舆情热度的相关因素进行分析。研究发现,高校舆情热点事件的类型会影响舆情热度和高校声誉的传播,同时,发现高校平日的搜索指数与舆情事件热度也有相关关系。根据结论,提出应加强师风师德建设,规范考试制度,注重学生利益,强化舆情预警等建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 王英  龚花萍  
【目的/意义】为实现大数据网络舆情情感意见形势研判,有效进行危机处理战略引导,为网络舆情危机预警决策提供参考。【方法/过程】本文以南昌大学自主保洁微博舆情事件为例,基于情感维度内容,结合网络舆情情感特征,参照情感维度要素,利用爬虫工具和文本分析技术进行数据获取和预处理,通过情感分析方法统计情感值,分析情感维度状况。【结果/结论】得出评论高峰期内情感趋势和情感维度状态,实现网络舆情事件的舆情预警研判。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 李志军  杨梅  
近年来,国内许多行业纷纷加强了行业声誉管理的力度,其中也包括拍卖行业。随着行业的迅速发展,特别是以文物艺术品为代表的非核心业务受到普通民众的广泛关注,以及网络拍卖等新型方式的出现,行业声誉管理作为一项重要工作也逐步被提上议程。本文在中国拍卖行业舆情研究基础上,通过梳理2011—2013年重大舆情事件,就行业声誉管理提出了有针对性的建议和对策,以期对中国拍卖行业及其他行业的声誉管理研究有所启发。
[期刊] 情报科学  [作者] 王旭  孙瑞英  
【目的/意义】探索突发事件舆情传播网络的拓扑结构和传播规律、识别与评判突发事件舆情传播网络中重要节点,有助于从源头上控制舆情,增强政府管理突发事件网络舆情的能力。【方法/过程】以"魏则西事件"为研究对象、采集并整理数据,运用社会网络分析法,结合生命周期理论,阐述了该事件舆情扩散过程,绘制了"魏则西事件"舆情传播网络社群图,并以定量方式对"魏则西事件"舆情传播网络进行了结构测度分析。【结果/结论】拓展了SNA的应用,发现该事件舆情四个阶段传播规律,识别、总结该舆情传播网络中关键节点结构特征,并提出针对突发事
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 夏立新  毕崇武  梅潇  陈健瑶  叶光辉  
[目的/意义]网络舆情具有的演化路径不明确、演化态势复杂等特点,致使决策主体在应急管理中很难做出科学应对。[方法/过程]文章首先定义了网络舆情事件链的节点描述方式、节点状态概率以及节点演化概率,并给出网络舆情事件链的构建过程;然后在实证中构建了面向消费者维权的网络舆情事件链,实现了该类网络舆情的关键情景推演;最后结合"奔驰维权"案例,证明文中方法的有效性和可行性。[结果/结论]文中方法可以有效预测消费者维权类网络舆情的发展态势,为网络环境下该类网络舆情的应急处置提供决策支持。
[期刊] 北京林业大学学报(社会科学版)  [作者] 王武魁   牛紫琳   李艳   闫雨萌   孔硕  
挖掘媒体报道和网民对于云南大象北移事件的态度倾向和主要观点,探索网民或社会公众保护野生动物的法律意识和科普教育的程度,通过研究发现适合引导野生动物保护舆情的网络平台。以云南大象北移事件网络舆情为对象,利用数据获取工具,采用情感分析、聚类分析和社会网络分析,分析舆论发展状况。研究发现网络舆情数据主要聚集于哔哩哔哩、新闻媒体和微信3个平台,可作为未来舆情引导的主要平台;《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议的召开使舆情情感出现反转,对舆情的引导发挥了重要作用;公众野生动物保护法律意识薄弱,政府相关部门科普教育力度不足;野生动物保护舆情网络传播能力有待加强。基于研究结果,对野生动物保护和舆情引导提出建议。
[期刊] 北京林业大学学报(社会科学版)  [作者] 王武魁   牛紫琳   李艳   闫雨萌   孔硕  
挖掘媒体报道和网民对于云南大象北移事件的态度倾向和主要观点,探索网民或社会公众保护野生动物的法律意识和科普教育的程度,通过研究发现适合引导野生动物保护舆情的网络平台。以云南大象北移事件网络舆情为对象,利用数据获取工具,采用情感分析、聚类分析和社会网络分析,分析舆论发展状况。研究发现网络舆情数据主要聚集于哔哩哔哩、新闻媒体和微信3个平台,可作为未来舆情引导的主要平台;《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议的召开使舆情情感出现反转,对舆情的引导发挥了重要作用;公众野生动物保护法律意识薄弱,政府相关部门科普教育力度不足;野生动物保护舆情网络传播能力有待加强。基于研究结果,对野生动物保护和舆情引导提出建议。
[期刊] 现代情报  [作者] 黄炜  余辉  李岳峰  陆薇  
基于Net Logo仿真系统构建了网络舆情事件的演化仿真模型。利用图形化的界面和NetLogo特有的Turtle、Patch、Link代理Agent组成网络舆情事件的复杂网络仿真系统。实现了以图形输出窗口展现网络舆情传播演化的过程,从而直观地展示了网络舆情事件的初发、加剧、爆发、衰弱至消亡的整个生命周期。局限在于没有考虑动态的网络关系和社区网络结构对仿真模拟的影响。本文通过仿真实践发现了在网络舆情事件演化过程中各因素的相互作用关系,也为网络舆情演化仿真提供了可视化范例。
[期刊] 情报杂志  [作者] 何绯娟  杨宽  缪相林  高建忠  
[目的/意义]将事件按照内在关联组织成有序结构的过程称为事件线索化,事件线索化能够展现事件间的因果联系与演化过程,有助于理解舆情事件的起因与背景,预测事件的后续发展,为舆情事件的处理提供依据。现有事件线索化方法主要依据事件要素的共现特性,然而部分存在关联的事件之间共现特性并不明显,导致现有方法存在局限性。[方法/过程]利用百度百科中的条目及其中的关键词来扩充事件要素,建立了由关键词与超链接构成的要素图模型,并提出了基于该模型的舆情事件线索化方法。所提方法通过要素图差异性计算与密度聚类两个阶段将事件集划分为
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 单晓红  庞世红  刘晓燕  杨娟  
[目的/意义]互联网的开放式传播给网络舆情的监管和治理带来困难。准确地预测网络舆情事件能够帮助政府等相关部门及时、有针对性地采取引导措施,控制网络舆情的传播。[方法/过程]首先采集网络舆情数据构建事理图谱,通过改进聚类算法实现舆情事件泛化,构建抽象事理图谱。根据抽象事理图谱中事件演化方向和概率大小,预测网络舆情事件。[结果/结论]医疗网络舆情实证结果表明,该方法可以较好地预测舆情事件,准确率达到72.03%。网络舆情事件预测有效地补充了现有网络舆情预测研究仅关注热度、情感和话题的不足,为更精准地实现网络舆情治理提供了支持。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李金泽  夏一雪  张鹏  何巍  兰月新  
[目的/意义]随着信息技术的高速发展,网络舆情已经成为公共决策的重要参考,正确分析和引导突发舆情事件,重点在于舆情的情报感知,为突发舆情事件的应急管理提供情报支持。[方法/过程]文章剖析突发舆情事件的发展态势,从突发事件舆情中提取情报,分类为诉求型情报和支援型情报,建立全新的突发舆情事件情报语料库,基于朴素贝叶斯、支持向量机、K-近邻三种算法,构建突发舆情事件情报感知模型,搜集大量"新型冠状病毒肺炎疫情"的文本数据进行实证分析。[结果/结论]突发舆情事件情报感知模型中三类分类算法的准确率、召回率、F1值较高,结果验证了突发舆情事件情报语料库的科学性,以及突发舆情事件情报感知模型的合理性,其中运用支持向量机算法感知结果为:诉求型情报的F1值为0.873,支援型情报的F1值为0.894,相比其他算法的感知评价指数,支持向量机算法的感知结果更加准确。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 刘焕成  杨彩云  
随着网络的广泛普及和应用,网络舆情事件的频频出现,给政府管理能力和反应能力提出了新的挑战,而政府网站作为政府与社会交流互动的新型平台,在网络舆情事件中,应当发挥重要的沟通与引导作用。本文探讨了政府网站在解决网络舆情事件中的能力发挥现状和存在问题,并对进一步的完善提出建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 梁晓敏  徐健  
【目的/意义】从舆论对象的情感变化和关系变化展现舆情走向,为舆情监测和分析提供新的研究方法和研究角度。【方法/过程】文章提出舆论对象分析模型,利用依存句法分析,识别和抽取舆论对象-情感词对,进行情感分析,并对舆论对象的关系网络进行研究。【结果/结论】实验结果表明,模型能有效识别主要舆论对象及其情感词,直观地展现网民对舆论对象随时间演化的情感表达和关系认知。通过舆论对象情感变化与舆情事件发展的拟合,可为舆情监测、分析等相关研究提供新的研究视角。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 银晶  
湖北农民工留言东莞图书馆事件引爆舆情热点,作为事件参与者官方微博小编从舆情事件中单馆的应对、图书馆行业行为等角度进行了反思,并采用国家行业标准《WH/T 84-2019 信息与文献公共图书馆影响力评估流程与方法》对此事件进行了评估:一是微博是公共舆情发生的产地。二是站在舆情风暴中心,应对凭据是图书馆的专业价值。三是可以利用行业标准来评估公共事件,明晰展示出公共图书馆影响力,其中经济价值评估约为6 378.95万元。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 高歌  张艺炜  丁宇  黄微  
在分析网民作用、传播媒介及政府相关部门对网络舆情演进及网络舆情影响力作用的基础上,结合系统动力学和传播学的相关理论,分析了网络舆情影响力,研究其形成机制和影响因素,并构建网络舆情演进的系统动力学模型,利用Vensim PLe软件对模型进行仿真,探究了网民作用量子系统、传播媒介子系统及政府相关部门子系统对网络舆情演进及网络舆情影响力的作用。
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