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[期刊] 教育发展研究  [作者] 鲍威  
本研究聚焦于高校学生院校满意度的测量及影响因素,通过实证数据和赫茨伯格的双因素理论,研究考察了相关变量和学生自我汇报能力发展与学生院校满意度之间的关联性。结果表明,师生互动、辅导员、社团活动、教学课程与学生发展之间的路径系数验证了上述要素是影响高校学生发展的重要因素的研究假设,学生发展与院校满意度之间的路径系数更是印证了赫茨伯格的双因素理论在解释学生满意度中的有效性。研究表明,高等教育市场化的发展趋势将促使高校管理者采用消费者至上的服务理念。
[期刊] 软科学  [作者] 高庆  
通过对高校学生食堂经营和服务的问卷调查,在影响学生食堂服务满意度的诸多因素中采用因子分析法提取影响大学生服务满意度的主要因子:食堂产品感知、服务质量感知、就餐环境和就餐条件4项,并进一步分别对其构成的量表信度和效度作了检验,最后应用多元回归技术分析了4个因子对学生食堂满意度影响程度。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 顾建民  江美芬  黄亚婷  
长期以来,高校转专业实践一直被学生"不满意"困扰。学生满意度理论能为解释和评判高校转专业工作提供学理支撑。为探究高校学生转专业满意度的影响机制,本研究构建了结构方程模型对调查数据展开分析。研究发现,学生期望能够显著负向预测转专业满意度,也能分别通过质量感知、价值感知的独立中介作用和质量感知与价值感知的链式中介作用间接预测学生满意度,且总间接效应明显大于直接效应;在三个特定间接效应中,学生转专业质量感知的独立间接效应最大。为提高学生转专业满意度,高校应反思转专业政策,撬动人才培养深度改革;加强转专业引导,帮助学生形成合理预期;完善转专业管理,提升学生的质量与价值感知。
[期刊] 民族教育研究  [作者] 萨茹拉  袁小飞  杨子仪  
本调查以中央民族大学部分本科学生为研究对象,以《人力资源开发与管理》、《职业生涯规划》两门公选课为采样项目,测量学生对教师授课满意度的17个项目并对其进行了因子分析,得到知识传递、授课支持和课堂氛围共三个公因子。回归分析表明,学生对教师的整体评价受到三个公因子的共同影响,学生的学习效果受到授课支持和课堂氛围的共同影响,而学生学习的积极性不受三个公因子的影响。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 陈家良  柳军  
通过采取随机抽样的方式,对南昌市3所高职院校的400名学生进行了教学质量满意度的问卷调查,结果表明:院校、年级、专业类别、专业选择的自主性、上课的积极性对教学质量学生满意度影响显著,性别、生源地则影响不显著;教学设施、教学管理、自我发展对教学质量学生满意度影响显著,而专业及课程设置、理论教学、实践教学影响不显著。
[期刊] 高等教育研究  [作者] 房保俊  陈敏  
教学质量是指为满足顾客一定需要而规定的教学标准及其实施效果的总和。学生满意度是衡量教学质量的重要参照。通过采用随机抽样的方式,对H大学3个年级、4大学科门类的2080名工科本科生进行了教学质量学生满意度的问卷调查,结果表明:实践教学是影响学生满意度的最重要因素;专业及课程、教师、教学基础设施对学生满意度也构成影响;教学管理则对学生满意度没有直接显著的影响。
[期刊] 经济师  [作者] 吕闪闪  宁一祎  
为了研究大学生的网购满意度的影响因素,文章以东北林业大学在校学生为主要调查研究对象,通过调查问卷的发放与收集汇总,以及哈优购(hug)——开放式校园信息服务服务平台的运营反馈,并根据相关调查数据,参考其它相关文献,分析出在目前的互联网发展状态下,大学生群体特征、大学生网购需求特点,购买途径,商品信息资讯来源等因素,并选取对网购满意度产生较大影响的因素进行研究分析。最后,针对上述分析,针对网购中各方参与者给与我们的建议,并对哈优购(hug)——开放式校园信息服务平台营销项目所设立的微信公众平台进行分析与评价。
[期刊] 北京大学教育评论  [作者] 岳昌君  
本文利用北京大学教育经济研究所于2011年进行的全国高校毕业生就业状况的抽样调查数据,对毕业生的就业满意度进行了实证分析。研究结果显示,工作因素对就业满意度有显著的影响;非工作因素对就业满意度既有直接的影响,也通过影响工作选择而间接地对就业满意度产生影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 仝新顺  
通过对顾客满意度的测量,可以帮助企业了解质量发展趋势及存在的问题。本文在分析顾客满意度测量现状及存在问题的基础上,结合制造业的特点探讨了顾客满意度测量因素的选取与计算方法。
[期刊] 调研世界  [作者] 李娴  
本文以海南省9所高校的大学生为调查研究对象,采用问卷调查的方法获得2878份有效问卷,利用定序Logistic模型从学生自身因素、教师因素、环境因素等3个方面对英语教学满意度的影响因素进行了实证分析,研究发现,学生英语成绩提升情况、教师的责任心和教学方法、教师重视育人、教师利用业余时间指导学生学习、教师重视引导激发学生兴趣、英语图书资料、班级学习氛围、学校重视英语教育程度等因素是影响大学生英语教学满意度的重要因素,并结合这些因素提出了提升大学生英语教学满意的对策。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 郭新宇  薛建良  
农民工市民化是我国城镇化的推进器,而农民工住房问题是农民工市民化问题研究的重要内容。通过农民工大规模问卷调查数据分析发现,尽管住房条件较差,但农民工的主观感受好于预期,婚姻状况、收入等人口统计学因素和住房自身特征中多个因素对农民工住房满意度具有显著影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 龙书芹  
文章以666份对南京企业员工的问卷调查为基础,运用线性回归模型和优势分析方法分析了企业员工的工作满意度问题,揭示了影响其工作满意度的主要因素,并根据研究结果,线性回归模型和优势分析方法进行了比较。
[期刊] 当代经济科学  [作者] 房引宁  蒋丹璐  赵敏娟  
我国流域治理的PPP模式处于克服瓶颈、提高质量的关键时期,研究公司高管对政策的满意度有助于完善相关政策。本文以环保公共服务类上市公司的高管为调研对象,建立了有序Probit模型,分析显著影响高管政策满意度的因素。研究表明:高管对政策满意度的平均水平为一般满意,对项目运营机制完善程度和政府部门信任程度的评价都较低;在加入个人特征、公司特征等控制变量后,政策特征中的招投标过程规范度、承诺与责任分担的合理度以及高管对政府部门的信任程度对满意度均有正向影响。因此,未来流域治理PPP政策的关键在于提高政府的信用水平
[期刊] 当代经济科学  [作者] 房引宁  蒋丹璐  赵敏娟  
我国流域治理的PPP模式处于克服瓶颈、提高质量的关键时期,研究公司高管对政策的满意度有助于完善相关政策。本文以环保公共服务类上市公司的高管为调研对象,建立了有序Probit模型,分析显著影响高管政策满意度的因素。研究表明:高管对政策满意度的平均水平为一般满意,对项目运营机制完善程度和政府部门信任程度的评价都较低;在加入个人特征、公司特征等控制变量后,政策特征中的招投标过程规范度、承诺与责任分担的合理度以及高管对政府部门的信任程度对满意度均有正向影响。因此,未来流域治理PPP政策的关键在于提高政府的信用水平,营造一个规范平等的项目发展环境。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 朱红根  康兰媛  
基于补偿性工资差异理论,以及802份问卷调查数据,分析了农民工工作满意度及其影响因素的差异。结果表明:不同档次的工资水平对不同代际、性别、行业的农民工工作满意度的影响存在差异;年龄越大的农民工对工作保障满意度越高;男性农民工对工作总体满意度和工作保障满意度比女性更低;已婚农民工对工作条件、工作报酬以及总体满意度比未婚农民工更高;文化程度越高的农民工,其工作满意度越低;行业特征对农民工工作满意度有显著影响,国有企业或集体企业、合资或外资企业的农民工工作满意度比个体私营企业的农民工更高。
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