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[期刊] 教育发展研究  [作者] 顾建民  江美芬  黄亚婷  
长期以来,高校转专业实践一直被学生"不满意"困扰。学生满意度理论能为解释和评判高校转专业工作提供学理支撑。为探究高校学生转专业满意度的影响机制,本研究构建了结构方程模型对调查数据展开分析。研究发现,学生期望能够显著负向预测转专业满意度,也能分别通过质量感知、价值感知的独立中介作用和质量感知与价值感知的链式中介作用间接预测学生满意度,且总间接效应明显大于直接效应;在三个特定间接效应中,学生转专业质量感知的独立间接效应最大。为提高学生转专业满意度,高校应反思转专业政策,撬动人才培养深度改革;加强转专业引导,帮助学生形成合理预期;完善转专业管理,提升学生的质量与价值感知。
[期刊] 教育发展研究  [作者] 鲍威  
本研究聚焦于高校学生院校满意度的测量及影响因素,通过实证数据和赫茨伯格的双因素理论,研究考察了相关变量和学生自我汇报能力发展与学生院校满意度之间的关联性。结果表明,师生互动、辅导员、社团活动、教学课程与学生发展之间的路径系数验证了上述要素是影响高校学生发展的重要因素的研究假设,学生发展与院校满意度之间的路径系数更是印证了赫茨伯格的双因素理论在解释学生满意度中的有效性。研究表明,高等教育市场化的发展趋势将促使高校管理者采用消费者至上的服务理念。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 许学娜  李勇  袁珊  
本文在对相关文献综述的基础上,给出了基于顾客满意理论视角的高校学生满意度测评的意义,构建了新的高校学生满意度测评指标体系,该指标体系含6个一级指标、15个二级指标,阐述各指标内涵,并给出高校学生满意度测评模型及方法。
[期刊] 教育与职业  [作者] 周留军  
近年来,由于受到高校扩招、网络普及以及就业压力等因素的影响,高校学生干部存在着"变质"的问题,影响了学生管理工作的正常开展。为此,笔者在江苏建筑学院开展了一项学生干部满意度调查,共发放问卷400份,回收375份,有效问卷375份,有效率93.7%。调查对象中,教师50人,学生350人。结果显示,在学生干部满意度问题上,仅有20%的学生表示满意,教师中则有35%表示满意,学生干部队伍整体水平有待提高,选拔管理机制亟待加强。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 袁旦   方萌萌  
新高考改革强调“选择性”教育理念,其直接体现就是取消文理分科、实行科目选考制。将学生科目选择动机分为兴趣型、策略型两种,尝试构建科目选择动机与学生进入大学后的专业承诺、专业满意度之间的关系模型,考察两种动机对专业满意度的直接影响以及专业承诺在动机与满意度之间的中介作用。通过对浙江省高考生源的1 273份调查样本进行实证分析发现:学生选科的兴趣型动机要高于策略型动机,兴趣型动机在性别、父亲学历上存在显著差异;两种动机均会对专业满意度产生显著正向影响,且兴趣型动机影响更强;专业承诺在兴趣型动机影响专业满意度时具有部分中介作用,在策略型动机影响专业满意度时则具有完全中介作用,且在两种动机各自影响路径中,情感承诺的中介作用比经济承诺更大。研究表明,学生按兴趣选科更有利于大学的专业学习,因而在新高考改革之下更需引导学生从兴趣因素选择考试科目。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 唐玉琴  张洪方  王本锋  岳增刚  
遵循发现问题、解决问题的原则,从学生感知、学生抱怨、学生满意等方面设计高校学生工作绩效测评体系,将学生满意度渗透到高校学生工作绩效测评中,有利于增强学生工作实效。本文构建测评体系,从指导思想上遵循一致性原则,测评内容体现学生工作的全面性、整体性原则,测评方法上遵循多元化原则,测评结果的运用上遵循信息化原则等,全方位设计高校学生工作绩效测评体系,并开展学生工作评价调查,以期对高校学生工作质量和效果的学生满意度进行全面、系统的评价和掌握,实现学生与学校间的良性互动,促进高校学生工作全面、和谐发展。
[期刊] 教育与职业  [作者] 韩继超  
文章分析了构建基于学生满意度的高校学生工作绩效测评体系的意义、依据和基本原则,并根据高等教育的要求和学生工作的规律与目标,提出了高校学生工作绩效指标测评体系的主要框架结构,并就学生工作考评体系的构建和实施过程进行了研究。
[期刊] 民族教育研究  [作者] 萨茹拉  袁小飞  杨子仪  
本调查以中央民族大学部分本科学生为研究对象,以《人力资源开发与管理》、《职业生涯规划》两门公选课为采样项目,测量学生对教师授课满意度的17个项目并对其进行了因子分析,得到知识传递、授课支持和课堂氛围共三个公因子。回归分析表明,学生对教师的整体评价受到三个公因子的共同影响,学生的学习效果受到授课支持和课堂氛围的共同影响,而学生学习的积极性不受三个公因子的影响。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 樊亚男  
通过对全国11所民办高校7838名学生进行问卷调查,旨在探讨学生个体特征对其学校满意度的影响。研究发现,除家庭子女情况和父母受教育程度对满意度无影响外,性别、高考成绩、志愿填报情况、学籍、性别、家庭所在地以及年收入等因素均存在显著影响。本研究为民办高校提供理解和提升学生满意度的新视角,为提高教学质量和实施个性化教学管理带来实证支持与创新思路,推动民办高校教育服务品质的进一步提升。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 时长江  
高校学生管理是一种被明确界定的职业类别。高校学生管理专业化是高校学生工作从业者职业发展的必然趋势。就从业者个体而言,高校学生管理专业化是指从业者在专业精神、专业知识、专业能力、专业伦理、自我专业意识等方面持续发展的过程,即内在专业结构不断更新、演进和丰富的过程。应该根据人力资源管理理论建立和完善高校学生管理制度,通过制度建设促进高校学生管理的专业化进程。
[期刊] 软科学  [作者] 高庆  
通过对高校学生食堂经营和服务的问卷调查,在影响学生食堂服务满意度的诸多因素中采用因子分析法提取影响大学生服务满意度的主要因子:食堂产品感知、服务质量感知、就餐环境和就餐条件4项,并进一步分别对其构成的量表信度和效度作了检验,最后应用多元回归技术分析了4个因子对学生食堂满意度影响程度。
[期刊] 高等教育研究  [作者] 郭丽君  曹艳  
本文基于信息系统成功模型、自我效能感理论,通过对338位不同层次高校的慕课学习者进行问卷调查来探究大学生慕课学习满意度的影响因素及其作用机制。结果发现:信息质量、支持服务质量对学习满意度呈现显著正向影响;当支持服务质量加入时,系统质量对学习者满意度的影响不显著;学习者自我效能感对学习满意度呈现显著正向影响。自我效能感在支持服务质量对学习满意度的影响中呈现部分中介效应。大学慕课要获得可持续发展,应注重教学内容设计,加强助学性支持服务、关注学习者的心理体验。
[期刊] 清华大学教育研究  [作者] 朱红  
本研究使用北京大学教育学院2010年度首都高校学生发展调查数据,采用结构方程模型分析了学生参与度与大学生成长之间的影响机制。研究发现,学生在大学的学习生活参与程度是影响学生成长最为关键的因素,验证了阿斯丁等学者的学生参与度理论在中国大学情境下的适切性。数据表明学生参与度对学生成长具有正向的中介作用;学生的校园互动会通过影响学生参与度而促进学生的成长和发展。研究还进一步发现学生参与度对学生成长的影响机制在不同类型的院校中存在显著差异。最后,本研究建议政府和大学应该审慎地思考传统的、割裂式的教学工作和学生工作两分的模式,逐步打破现有的"教书不育人、育人不教书"的文化和制度隔阂,构建生活-学习一体化...
[期刊] 物流技术  [作者] 王生金  
学生满意是校企合作的根本和标准。通过对校企合作调研分析发现,目前应用型本科物流管理专业校企合作学生满意度有较大提升空间,不同的学生属性如学生性别、经济条件、学习状况等对校企合作满意度的影响有着显著差异。在此基础上,结合学生属性差异特点提出了以满足学生个性化需求为核心的定制化与多元化相融合的校企合作框架及思路。
[期刊] 预测  [作者] 陈岩  唐贵瑶  
本文主要研究员工向上逢迎行为对工作满意度的影响,并进一步分析情绪耗竭和政治技能在上述关系中所起的中介和调节作用。以1家大型机械制造企业的301名员工为研究对象,采用层级回归和拔靴法进行研究分析后发现:(1)员工的向上逢迎行为对工作满意度有负向影响。(2)情绪耗竭在向上逢迎行为与工作满意度的关系中起着中介的作用。(3)政治技能可以弱化向上逢迎行为对情绪耗竭的影响,即高政治技能有助于向上逢迎行为的成功实施。(4)向上逢迎和员工政治技能的交互对工作满意度的影响是通过情绪耗竭的中介调节作用实现的。
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