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[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 刘磊  穆丽娜  
高校图书馆2.0服务模式的构成要素包括人、资源、技术和服务等四个方面。根据四个基本要素的特点和内在联系,结合实际调研,从交流互动、资源建设、个性化服务三个不同角度构建出高校图书馆2.0服务的互动模式、资源建设模式和个性化服务模式,并由此构建出高校图书馆2.0服务的应用总模式。图4。参考文献10。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 冯英华  刘磊  
图书馆2.0个性化服务是图书馆服务的新理念和新方式,有必要从用户需求的角度对图书馆2.0个性化服务的应用模式进行研究。通过文献整理、问卷调查和案例分析,构建高校图书馆2.0个性化服务的分散模式和集中模式相结合的体系框架。分散模式包括:个性化定制、个性化推送、个性化信息互动、个性化参考咨询、个性化导航和个性化信息检索。在此基础上,构建出包括馆内外人员、信息资源、技术、服务、流程、平台和环境等各要素在内的高校图书馆2.0个性化服务的集中模式。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 尹克勤  张立新  
本文通过对智慧图书馆概念的解读,分析了智慧图书馆的特征。结合智慧图书馆的特征,思考了高校图书馆读者服务工作的现状和存在的问题,构建了基于智慧图书馆的高校图书馆读者服务模式,论述了高校图书馆读者服务工作的创新路径:泛在化服务、精准化服务、主动化服务、智慧云服务和高技能服务。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 杨帆  詹德优  
从服务模式的角度,分析了图书馆和非图书馆两个不同源头的数字参考服务模式中图书馆2.0相关技术与理念的运用,结论指出了2.0环境数字参考服务模式的发展方向。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张燕萍  谷皓  
Web2.0是网络发展的新模式,它强调用户服务与用户参与。网络时代对图书馆提出了挑战,图书馆要围绕用户需求进行制度、理念、人才、技术各方面的创新,让用户参与信息资源的建设。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴青  
基于高校图书馆现有的馆舍优势、人员优势、资源优势、位置优势和技术优势,探究图书馆可通过开发边缘服务拓展和加强现有图书馆服务,如:开发帮助读者利用图书馆的游戏软件;设置音乐视听休息区;开展飞信传输业务;设置茶食区;设立自助借书机;设立流动的现场借阅员和咨询员;开展便民服务,发挥图书馆社会公共职能;开展导读服务和为弱势读者群体提供服务,最大限度的满足为读者服务这个中心。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡银霞  
论文从介绍嵌入式馆员的概念着手,分析了嵌入式馆员兴起的缘由。针对高校图书馆服务对象的特点,分别从嵌入院系、教学和社区三个方面,论述了高校嵌入式馆员服务模式的构建,并指出其面临的挑战和应对策略。
[期刊] 图书馆  [作者] 田华  鄢喜爱  
WEB2.0是一种以用户为中心的网络技术,它带来了信息传播的根本变化。文章介绍了WEB2.0的理念和典型技术,对图书馆传统信息服务模式的弊端进行了分析,最后讨论了如何在图书馆中充分融入WEB2.0,使信息服务模式尽快地从"以图书馆为中心"向"以用户为中心"转变。
[期刊] 图书馆  [作者] 尹小红  
文章描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础上,对Web2.0在图书馆数字参考咨询自助式服务平台中的应用进行了深入探讨。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李敏  
指出Living Library是2008年国内外图书馆兴起的一种新型服务模式,旨在鼓励对话,减少偏见增进理解,促进宽容。认为目前我国高校图书馆对Living Library已有了初步的理论研究和尝试,从Living Library资源建设以及如何利用高校优势资源开展Living Library服务等问题进行探讨,认为这项以人为本的服务模式若要在高校图书馆进一步深入发展,还需要图书馆人共同努力。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张海玲  
高校图书馆同伴教育服务模式包括同伴宣传模式、同伴咨询模式、同伴培训模式和同伴学习模式。根据4种模式的特点,高校图书馆可以构建3个阶段循序渐进发展的高校图书馆同伴教育服务模式体系,在初级阶段开展同伴宣传模式、同伴咨询模式的简单咨询和同伴培训模式的新生入馆教育;在中级阶段开展同伴咨询模式的专业咨询和同伴培训模式的信息素养教学;在高级阶段开展同伴学习模式,以促进高校图书馆学生用户服务创新,提升学生群体信息素养技能和学习研究能力,缓解高校图书馆学科服务供需矛盾。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张雪蕾  吴卓茜  李佳  尹飞  
高校图书馆新空间建设理论的模型应为"物理+虚拟+支撑+应用"的4层次模型,侧重于空间,即Library as Space,新空间服务模式框架应从环境布局、资源整合、保障体系等方面进行构架。西安交通大学图书馆构建新服务模式,打造了新空间iLibrary Space,培养了新"馆员"——iLibrary Club学生社团。借鉴其成功经验,高校图书馆新空间服务模式建设应注意环境改造要避免空间浪费,空间新服务推广要循序渐进;同时还应制定规章制度,保障运营可持续;组建多功能服务团队,加强成员素养培训;建立价值评估体
[期刊] 图书情报工作  [作者] 汤伟  
指出随着图书馆服务模式的转变和读者需求的增加,随书光盘服务的重要性日益明显。传统随书光盘服务和镜像随书光盘服务在服务的安全性、稳定性和全面性上都存在不足,而云存储服务是随书光盘服务的主要发展方向。构建随书光盘云存储服务模式,并对该模式的重要组成部分以及功能进行探讨。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 李朝晖  陈迪新  
"众创"理念为高校图书馆智慧服务模式提供了新思路与新途径。本文阐述了众创相关概念内涵,分析了中美高校图书馆创客空间发展的现状和趋势,探讨了高校图书馆开展众创服务的价值,并从理念、资源、服务、技术、用户和馆员等层面提出构建高校图书馆智慧服务模式。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张群  
针对我国高校图书馆学科馆员服务模式进行调查与分析,在此基础上探讨学科馆员服务的主要工作内容,即宣传、推介馆藏学科资源,优化馆藏学科资源,保障对口学科信息需求,组织举办用教育培训,提供多元化的参考咨询服务等。并就如何发展我国高校图书馆的学科馆员服务提出4点建议:不断提高学科馆员的素质和技能;加强学科馆员的组织与制度建设;建立统一的学科馆员服务平台;深化学科馆员的服务层次。
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