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[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨眉 范秀凤 潘卫 董文军 董珏 汤莉华
[目的 /意义]基于科研人员学术成果产出的引进人才评估服务,可以作为高校图书馆服务转型与发展的新方向,本文通过探讨高校图书馆辅助人才评估的方法与成效,推动服务的普及和拓展,为高校图书馆开展类似服务提供参考。[方法 /过程]采用案例分析法,以上海交通大学图书馆为学校引进人才开展的学术产出评估服务作为典型案例,分析服务方法探索过程中指标体系变化的内在原因,针对图书馆遇到的主要问题予以分析、思考,并提出阶段性解决方案。[结果 /结论]总结高校图书馆开展引进人才评估服务过程中需要持续思考的普适性问题:需求驱动如何
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
向远媛 温国强
大学图书馆成效评估是对用户在接触图书馆所提供的资源、服务和活动之后所发生的改变进行评估。绩效评估关注图书馆投入与产出的效率,成效评估关注图书馆服务的影响与效果。大学图书馆成效评估的内容主要包括对学习、研究、教学的影响评估。该文结合国外大学图书馆成效评估的实践案例,对大学图书馆成效评估的定义、内容、意义以及评估指标体系等进行探索。成效评估是基于用户为中心的新的评估理论和方法,有利于争取社会各界对图书馆的支持和提高图书馆服务质量。
[期刊] 图书馆
[作者]
薛妍
文章探讨了公共图书馆辅助正规教育使命的重要意义和面临的困境,收集整理了与该使命相关的服务内容,梳理了存在的问题,并对其发展提出建议。
关键词：
学习空间 正规教育 公共图书馆 服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
师晓青
通过对一高校图书馆向社会开放服务7年情况的总结和分析,指出高校图书馆向社会开放服务存在资源、体制和服务不足等方面的问题,有针对性地提出从统一技术规范、加强校地联系、降低准入门槛和提高服务能力等方面的对策。
关键词：
高校图书馆 社会开放 实证分析
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
叶兰 左少凝 胡燕菘
调研了若干国家电子教科书的应用状况,同时分析了高校图书馆在电子教科书服务中应承担的角色与作用,以期为国内高校图书馆从事相关服务提供借鉴。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘亚
成效评估关注图书馆的资源和服务对用户的贡献,成为近年来图书馆评估研究的趋势。本研究分析ACRL有关高校图书馆成效评估的研究报告,以期对国内高校图书馆有所启示。本研究以AiA项目的 6份研究报告为样本,采用文献分析方法,梳理美国高校图书馆成效评估的过程、结论及存在的问题。高校图书馆应在成效评估中与高校整体目标相融合,关注长期效用,并以成效为导向,实现服务创新和提升。
关键词：
AiA项目 高校图书馆 成效评估
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李延海 李继凡
黑龙江省高校图书馆期刊工作评估的初步探索李延海，李继凡（黑龙江省高校图工委１５０００６）期刊文献是图书馆最主要的信息资源，期刊工作在图书馆工作中占有特别重要的地位。但是，一些图书馆对期刊管理工作重视不够，工作条件也有一定差距，使期刊中蕴藏的信息没有得...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘颖 刘霞
文章对武汉大学图书馆计量分析服务过程进行总结和思考,以期为其他高校开展相关服务提供参考。首先从用户信息需求、服务实施、反馈与服务效果等角度介绍了武汉大学图书馆计量分析服务案例,随后总结探讨在寻找工作切入点、服务团队建设、服务推广机制中的经验与体会。最后,重点分析高校图书馆在计量分析服务中普遍面临的4个重要问题,即用户需求把握、计量用数据库及计量指标使用、计量数据存档机制及计量服务人员培养,提出改进工作的思路。
关键词：
高校图书馆 计量分析服务 科研评价
[期刊] 图书情报知识
[作者]
孔庆芳 王爱英
高校图书馆辅助书库读者工作初探孔庆芳，王爱英（郑州工学院图书馆）高校图书馆阅览室辅助书库是专为学生读者自修而设置的书库。做好辅助书库读者工作，是图书馆提高服务质量的重要环节。几年来，我们在这方面做了如下工作。一、研究读者心理，有的放矢地为读者服务经过...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨勇 刘云 高凡
[目的/意义] 大学生写作能力缺失是一种普遍现象,高校图书馆写作辅导服务是提高大学生写作素养的重要手段,开展嵌入式写作辅导服务对提升学生写作能力具有重要促进作用。[方法/过程] 探讨图书馆嵌入式写作辅导服务的基本模式,研究嵌入服务的具体对象、嵌入服务的形式、嵌入服务的内容及其效果评价方法。并以西南交通大学图书馆服务实践为例,分析嵌入式写作辅导教学服务实践中的经验、存在问题、对策和建议。[结果/结论] 高校图书馆应该根据学校具体情况,结合学科特点及具体课程要求,选择相应的嵌入方法模式,并加强长效机制建设。
关键词：
高校图书馆 写作辅导服务 嵌入式教学
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
林密 王小会
本文对海南省高校图书馆近30年来评估发展历程进行全面、系统的梳理,探讨和分析了21世纪以来海南高校图书馆界基于ISO9000——全面质量管理理念、ISO11620——绩效评价理念以及高校评估制度转型的宏观环境,围绕如何建立具有海南特色的省内高校图书馆评估制度体系进行了理论创新及实践探索。这一进程为国内高校图书馆评估体系建设提供了一个新的范例。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
姜晓
本文探讨了图书馆绩效评估的发展历程,回顾了绩效评估的初始形态,早期的理论探索,以及20世纪中期以来各国图书馆的实践和应用研究成果。
关键词：
图书馆管理 绩效评估
[期刊] 图书情报工作
[作者]
江洪 钟永恒 於维樱
分析专业图书馆服务对象从科学家延伸到企业家的转变,阐述产业技术分析作为专业图书馆服务新选择的背景,剖析产业技术分析的概念和特点,结合中国科学院国家科学图书馆武汉分馆在产业技术分析领域的初步实践探索,梳理开展产业技术分析服务的目标和思路:依靠多方位的数据支持,采用多维度的对象分析,并结合专家智慧开展多元化的系列产品服务。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王嵘
从高校图书馆服务质量评估方法、高校图书馆服务质量评估的有效性和重要性分析——LIBQUAL量表、高校图书馆服务提供要素的期望与感知差距分析3方面,研究高校图书馆服务质量评估的方法。对高校图书馆开展服务质量评估提出如下建议:设置一个权威机构对系统开发进行统一管理;通过机构的统一宣传,对我国图书馆进行统一的服务质量评估;制定适合我国图书馆的服务质量标准等级体系。
关键词：
高校图书馆 服务质量 质量评估
[期刊] 图书情报工作
[作者]
胡秀梅 贾哲
借鉴SERVQUAL工具的思想,编制西南交通大学图书馆服务质量调查问卷。通过计算用户对图书馆服务质量各指标的实际感受值与最低要求值、实际感受值与期望值的差值,并对各差值进行显著性检验,对西南交通大学犀浦校区图书馆服务质量进行实证研究。研究结果表明,差异显著性检验方法在图书馆服务质量评估中具备客观性、科学性、针对性及可操作性。
关键词：
图书馆 服务质量 差异显著性检验
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