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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
董朝峰
以高校图书馆读者服务电脑应用为切入点,从现状描述、读者需求、趋势演变、计算机资源提供与利用的矛盾几个方面,重新审视读者服务电脑应用的功能定位,并以实际个案,验证瘦客户机在高校图书馆中应用的可行性。
关键词：
高校图书馆 读者需求 瘦客户机
[期刊] 图书馆建设
[作者]
郑洪兰
美国图书馆界通过奖励成绩突出的图书馆、图书馆员或读者推动其图书馆事业的发展。其中,高校图书馆设立的读者奖呈现出4个特点:获奖种类多、以纪念为目的设立奖项、资助为奖金的主要来源及基于特定资源开展研究。读者奖的申报及评选、获奖成果管理等方面均显示出合理性。鉴于此,我国图书馆界可以通过深化对读者奖的认识、争取读者奖励的资金资助、倡导读者基于特色资源开展研究、将信息素养教育融入读者科研过程、高校图书馆间合作设立奖项5个方面完善其读者奖励机制。
关键词：
美国高校图书馆 读者奖 图书馆奖
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
邓佩珍
文章概述了信息不对称理论和图书馆服务中的信息不对称现象,并分析了高校图书馆读者服务中信息不对称的表现形式、存在原因,并提出了抑制措施。
关键词：
信息不对称 图书馆 读者服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
陈婧 臧可
介绍了日本高校图书馆的残障读者服务的基本情况，其特色在于：在制度层面，重视残障读者服务政策的制定；在资源层面，残障文献及残障设备的建设较为完善、残障文献资源的共建共享程度较高；在服务层面，能针对残障读者的需求提供多样化的服务。我国图书馆借鉴其经验，应从以下方面入手：完善残障读者服务政策，建全无障碍设施、设备，加强残障文献资源建设，开展适合残障读者的多元化服务。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张芳梅
通过对古籍阅览与其它文献阅览特点 ,以及古籍阅览读者层次的分析 ,认为工作人员具备良好的道德修养、丰富的业务知识 ,高水平的服务技能和现代化的服务方式都是古籍阅览高效服务的重要保障。于此同时 ,工作人员还应通过各种方法了解读者的阅读目的 ,有针对性的满足不同读者需求 ,更好地为教学和科研服务。
关键词：
高校图书馆 古籍阅览 读者服务
[期刊] 图书馆
[作者]
陈贵龙
本文从心理学的角度研究读者的阅读类型和阅读心理特征,提出在图书馆读者服务中,运用心理学原理可以解决好服务和管理之间的矛盾,促使读者与馆员之间的了解,从而深化读者服务工作。
关键词：
心理学 图书馆 读者服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周明
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。
关键词：
高校图书馆 图书馆员 读者工作 有效沟通
[期刊] 图书馆
[作者]
魏秀娟
文章主要探讨了美国高校图书馆读者决策采购模式的起源发展、操作方法、利用效率、优势分析、存在问题及解决方法,以便于我国高校图书馆借鉴使用。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈婧 臧可 邓亚
日本东京都立中央馆及２３个区公立图书馆残障读者服务的特点为：对象与内容广泛；专职、兼职、委托馆员与志愿者协同服务；设备齐全，重视图书馆网页无障碍化；残障文献资料制作流程规范；重视残障读者知识、技能的培训。我国图书馆借鉴其成功经验，应从以下方面入手：拓展图书馆残障服务的对象和服务人员；增设残障读者服务的技术与设备；加强残障文献的制作能力；重视残障读者知识、技能培训，丰富残障读者服务的形式。
关键词：
日本图书馆 残障读者 读者服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈婧 印雪 陈卓
为优化公共图书馆的轻度老年认知症读者服务，通过网络调研与邮件访谈对日本公共图书馆的轻度老年认知症读者服务情况进行调查，并从政策、文献资源、空间与设施、服务团队以及服务方法 5个方面总结建设经验，最后提出我国公共图书馆开展轻度老年认知症读者服务的建议。
关键词：
公共图书馆 阿尔茨海默病 轻度老年认知症
[期刊] 图书馆建设
[作者]
袁红军
荐购服务是读者行使权利的一种重要表现形式。根据《中华人民共和国公共图书馆法》对图书馆荐购服务中读者权利的规定,图书馆应从资源荐购系统使用权、读者时间保障权、读者知情权、读者隐私权等方面,构建图书馆荐购服务中读者权利性规范配置体系。图书馆实现读者权利性规范的科学配置应该合理选择法律救济方式、灵活运用荐购服务政策内容,以进一步保障读者参与图书馆资源建设的权益。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张月英 张桂兰 吴荣霞
读者是公共图书馆的产权主体,读者在图书馆事业发展中应发挥主导作用。根本途径是推行图书馆治理模式,核心是建立科学、民主的图书馆治理机制。阐述图书馆服务的现实情况,对图书馆治理机制提出了自己的设想。
关键词：
读者 产权制度形式 图书馆治理 治理机制
[期刊] 图书馆
[作者]
曾子明 宋扬扬
为了满足泛在环境下读者在不同情境活动中的知识需求,提高智慧图书馆的知识服务水平,文章将嵌入式理论融入到智慧图书馆的知识服务中,提出了面向读者的智慧图书馆嵌入式知识服务模式。首先从服务模型和体系结构方面描述了该服务模式,然后探讨了将嵌入式理论运用到智慧图书馆知识服务中应解决的关键问题,最后对智慧图书馆嵌入式知识服务的应用进行了展望。
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