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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
于静 杨雪晶
分析了高校图书馆读者服务工作面临的挑战,提出扩大服务对象范围,开展远程教育与公众服务,营造舒适、方便、快捷的服务环境,拓展信息资源渠道,提供基于资源集成与无缝存取的一站式服务等一系列创新图书馆读者服务工作的举措。
关键词：
高校图书馆 读者服务 创新
[期刊] 图书情报工作
[作者]
喻华林 熊菊敏
认为图书馆读者导向是指以动态满足读者需求、提升读者价值为图书馆各项服务的出发点,在服务过程中,特别注意读者的信息能力、需求偏好以及查询行为的调查分析,重视信息产品开发和服务手段的创新。以南昌工程学院为例,在连续三年进行调查研究的基础上,分析新形势下图书馆的服务价值取向,探讨如何改变传统的"藏以致用"和以"提供信息服务"为中心的服务模式,以便动态调整以读者为导向的服务机制。
[期刊] 图书馆
[作者]
王晓慧
图书馆是老年人汲取文化食粮、丰富精神文化生活的重要场所，但受制于生理条件、教育水平和数字公共服务发展状况等因素，传统图书馆在服务老年读者方面存在诸多局限。智慧图书馆的泛在互联特征、智能设备嵌入和大数据的应用为图书馆提升老年读者服务工作能力和质量提供了支撑。智慧图书馆驱动下老年读者服务应以智慧空间服务为基础、以智慧文献服务为重点、以智慧信息服务为延伸，构建起面向老年读者的智慧阅读服务体系。为了实现这一目标，文章认为需要从加强老年读者服务宣传、培育专业的智慧馆员、优化老年人智慧阅读服务体验、加大老年读者信息保护力度等多方面着力。
关键词：
老年读者 智慧图书馆 服务创新 智慧阅读
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘勇 徐双
着眼读者知识对图书馆读者服务创新的重要作用。分析读者知识的概念、内涵,及其对图书馆读者服务创新的影响,探讨基于读者知识的图书馆读者服务创新策略。
关键词：
读者知识 图书馆 读者服务创新
[期刊] 图书情报工作
[作者]
付晓英
介绍清华大学图书馆倡导人性化服务理念,拓展读者服务空间,以读者为中心和关注焦点,努力进行服务创新、技术创新和管理创新。为读者开通无障碍流通服务,实施形式多样的参考咨询服务,跟踪读者需求、为教学科研提供全程服务,全方位搭建读者交流平台,注重读者意见的反馈和实施。
[期刊] 图书馆
[作者]
汪善建
本文分析了现代高校图书馆信息服务所面临的挑战,提出了网络信息文献服务、建立网络资源导航库、个性化信息服务、数字参考咨询服务、远程读者教育等信息服务创新模式,并探讨了相应的对策。
关键词：
高校图书馆 信息服务 数字参考咨询服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄筱玲
高校图书馆是高校的三大支柱之一 ,是为教学科研服务的重要阵地。适应社会变革和科技发展及人们的教育需求 ,终身教育已经成为 2 1世纪的生存理念。这一时代课题将赋予高校图书馆读者工作全新的丰富内涵 ,与时俱进 ,创新读者工作 ,高校图书馆将为提高中华民族的整体素质贡献力量
关键词：
终身教育 高校图书馆 读者工作
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
代勤
论述在新形势下,少儿图书馆读者服务工作的重要地位、面临的挑战,以及对读者服务工作创新规律、对策和理念的研究。力求探索出能适应少儿馆事业发展的读者服务工作体系。
关键词：
少儿图书馆 读者服务工作 创新
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张芳
人口的快速老龄化是当今图书馆老年读者数量不断增加的首要原因,另外,物质生活的极大满足也促使老年人开始注重精神层次的需求,而图书馆无疑是他们补充精神文化食粮、丰富精神文化生活的重要场所。图书馆做好老年读者工作,能提高老年人的生活质量和生命质量。老年人拥有丰富的阅历和经验,是社会巨大的"银色资源",银色资源的开
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张淑洁 潘薇
通过对国内18所"211工程"高校图书馆电子阅览室规模及国内外高校图书馆电子阅览室发展情况的调研和分析,发现我国高校图书馆电子阅览室利用及可持续发展中存在的问题,借鉴国内外信息共享空间的建设理念,提出适合网络化环境的高校图书馆电子阅览室的转型目标及创新图书馆文献资源服务模式的解决方案。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
鄂丽君 刘颖 宋乐平
从中英高校图书馆校外读者服务比较可以看出,我国大多数高校图书馆并未将校外读者进行细分,仅有个别高校图书馆向校外读者提供除图书阅览以外的服务;收费服务的观念比较强,而且收费机制不够灵活;校外读者的管理制度不够详细。因此,我国高校图书馆应加强面向企业研发人员的服务,完善管理制度,淡化有偿服务观念,创新服务方式,以做好校外读者服务工作。
关键词：
高校图书馆 校外读者 读者服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张雪蕾 吴卓茜 李佳 尹飞
高校图书馆新空间建设理论的模型应为"物理+虚拟+支撑+应用"的4层次模型,侧重于空间,即Library as Space,新空间服务模式框架应从环境布局、资源整合、保障体系等方面进行构架。西安交通大学图书馆构建新服务模式,打造了新空间iLibrary Space,培养了新"馆员"——iLibrary Club学生社团。借鉴其成功经验,高校图书馆新空间服务模式建设应注意环境改造要避免空间浪费,空间新服务推广要循序渐进;同时还应制定规章制度,保障运营可持续;组建多功能服务团队,加强成员素养培训;建立价值评估体
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李书娟
图书馆是供人类阅读的主要场所之一,但是随着互联网时代的到来,人们可以通过网络媒介阅读书籍,这就导致信息时代图书馆出现了边缘化倾向。为打破这种困境,需要各个图书馆积极创新,革新服务体系,提高服务质量,增强对读者的阅读吸引力。《图书馆管理与服务创新研究》一书从现代图书馆管理、图书馆人力资源管理、行政管理、读者服务研究等角度出发,挖掘影响图书馆服务质量的各种因素,为当前高校图书馆服务创新提供了借鉴思路。
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